【太平洋汽車(chē) 新聞?lì)l道】（上海）2024年3月28日，位于上海嘉定地區(qū)的上海眾國(guó)寶融開(kāi)業(yè)儀式隆重舉行。作為BMW大家庭中的新成員，上海眾國(guó)寶融采用全新領(lǐng)創(chuàng)概念和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，集展示、銷(xiāo)售、售后服務(wù)為一體，貼合數(shù)字新時(shí)代風(fēng)貌，讓眾多熱愛(ài)BMW品牌的朋友近距離感受BMW“純粹駕駛樂(lè)趣”的魅力所在?！旧虾１妵?guó)寶融獲得了“BMW領(lǐng)創(chuàng)綠星經(jīng)銷(xiāo)商”認(rèn)證，未來(lái)將從“綠色環(huán)境、綠色能源、綠色運(yùn)營(yíng)、綠色踐行”四個(gè)方面將日常業(yè)務(wù)變得更加綠色可持續(xù)?！炕顒?dòng)當(dāng)日，上海市嘉定區(qū)馬陸鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)葉蓉、區(qū)商務(wù)委副主任管春華、馬陸鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)丁燁、BMW東區(qū)副總裁陳雪峰等共同出席開(kāi)業(yè)儀式。

       在開(kāi)業(yè)儀式現(xiàn)場(chǎng)，馬陸鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)丁燁代表本地政府表示：“2024年，馬陸鎮(zhèn)將對(duì)標(biāo)落實(shí)嘉定兩會(huì)精神，聚焦產(chǎn)業(yè)發(fā)展、資源盤(pán)活等工作重點(diǎn)開(kāi)展謀劃部署。今天，眾國(guó)寶融的正式開(kāi)業(yè)不僅是馬陸商業(yè)零售發(fā)展的重要里程碑，也是馬陸經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的生動(dòng)見(jiàn)證。地方黨委政府將一如既往地做好扶持，充分利用“大消費(fèi)”概念，持續(xù)放大澄瀏中路沿線汽車(chē)消費(fèi)集聚效應(yīng)，加強(qiáng)資源整合、場(chǎng)所聯(lián)動(dòng)，培育消費(fèi)新動(dòng)能，挖掘消費(fèi)新潛力，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展加油助力。”

       寶馬東區(qū)副總裁陳雪峰表示：“2023年，中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)風(fēng)云變幻，格局不斷被打破重塑。在經(jīng)銷(xiāo)商和供應(yīng)商伙伴的大力支持下，寶馬在中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)出極強(qiáng)的業(yè)務(wù)韌性，實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，并進(jìn)一步強(qiáng)化其在純電豪華細(xì)分市場(chǎng)的前瞻布局。未來(lái)寶馬將繼續(xù)秉承‘家在中國(guó)’戰(zhàn)略，加速“電動(dòng)化、數(shù)字化和循環(huán)永續(xù)”轉(zhuǎn)型，并充分滿(mǎn)足中國(guó)客戶(hù)的多元化及個(gè)性化需求。”

       上海眾國(guó)寶融總經(jīng)理顧雁煒表示：“非常榮幸能夠成為BMW經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍中的一員。我們將當(dāng)代建筑美學(xué)與藝術(shù)氛圍相交融。整體設(shè)計(jì)風(fēng)格以藝術(shù)畫(huà)廊為參照，核心區(qū)域融入現(xiàn)代天井景觀，把人、車(chē)、景觀巧妙的融為一體。與此同時(shí)，寶馬高品質(zhì)的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)品質(zhì)，以及與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新性，廣大消費(fèi)者都將在上海眾國(guó)寶融一一體驗(yàn)。未來(lái)，我們希望能夠與喜愛(ài)BMW品牌的朋友一道，共同感受BMW強(qiáng)大的產(chǎn)品力、創(chuàng)造力與深厚的文化底蘊(yùn)。”

堅(jiān)定轉(zhuǎn)型，積極構(gòu)建電動(dòng)化、數(shù)字化和循環(huán)永續(xù)的未來(lái)出行

       2023年，寶馬集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)共交付超82萬(wàn)輛BMW和MINI汽車(chē)。其中，BMW純電動(dòng)車(chē)型銷(xiāo)量表現(xiàn)強(qiáng)勁，全年交付99,972輛，同比增長(zhǎng)超138%，成為寶馬整體銷(xiāo)量增長(zhǎng)的主要支柱之一。在去年11月和12月，BMW純電動(dòng)車(chē)型連續(xù)兩個(gè)月單月銷(xiāo)量突破一萬(wàn)臺(tái)。2023年，BMW品牌在中國(guó)共有6款在售純電車(chē)型，其中BMW i3和BMW iX3為銷(xiāo)量最高的兩款純電產(chǎn)品。寶馬集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)的穩(wěn)健表現(xiàn)源于堅(jiān)實(shí)的中國(guó)戰(zhàn)略和長(zhǎng)期主義的發(fā)展態(tài)度，始終堅(jiān)持在符合自身特點(diǎn)的變革道路上篤定前行。

       電動(dòng)化是實(shí)現(xiàn)未來(lái)氣候中和出行的先決條件，因此，寶馬集團(tuán)將全力以赴電動(dòng)化，持續(xù)拓展其純電產(chǎn)品陣容：清晰的電動(dòng)化藍(lán)圖，助力BMW電動(dòng)化邁向“新世代”。2024年，隨著創(chuàng)新純電動(dòng)BMW i5的推出，寶馬純電動(dòng)車(chē)型將覆蓋所有關(guān)鍵細(xì)分市場(chǎng)。2025年，寶馬集團(tuán)預(yù)計(jì)在全球交付200萬(wàn)輛純電動(dòng)車(chē)，并推出BMW新世代車(chē)型，為寶馬純電動(dòng)汽車(chē)的銷(xiāo)售注入新動(dòng)力。2026年，BMW新世代車(chē)型將實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)。到2030年，寶馬集團(tuán)50%的銷(xiāo)量將來(lái)自純電動(dòng)車(chē)型，純電汽車(chē)?yán)塾?jì)銷(xiāo)量將達(dá)1000萬(wàn)輛，勞斯萊斯將全面電動(dòng)化。從2030年開(kāi)始，MINI品牌和BMW Motorrad都市出行系列也將全力以赴電動(dòng)化。

       優(yōu)秀的產(chǎn)品離不開(kāi)強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。截至2023年底，全網(wǎng)670家經(jīng)銷(xiāo)商全部完成BMW i品牌授權(quán)；此外，全國(guó)共有24家BMW i 品牌專(zhuān)屬體驗(yàn)店。目前，寶馬已經(jīng)為所有這些經(jīng)銷(xiāo)商店的銷(xiāo)售顧問(wèn)提供了新能源汽車(chē)相關(guān)的在線培訓(xùn)，認(rèn)證的新能源技師超過(guò)2500人。BMW i 品牌專(zhuān)屬體驗(yàn)店提供精英試駕、定制化交付等特色服務(wù)，探索電動(dòng)時(shí)代服務(wù)新理念。

       寶馬一直將中國(guó)視為全球主要?jiǎng)?chuàng)新驅(qū)動(dòng)力之一，從生產(chǎn)、產(chǎn)品和研發(fā)等多個(gè)維度加速在中國(guó)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在生產(chǎn)領(lǐng)域，寶馬集團(tuán)提出面向未來(lái)的BMW iFACTORY生產(chǎn)戰(zhàn)略，聚焦“精益、綠色、數(shù)字化”三個(gè)方面。目前，整個(gè)寶馬沈陽(yáng)生產(chǎn)基地都在全面落實(shí)BMW iFACTORY戰(zhàn)略，這與中國(guó)高質(zhì)量發(fā)展、綠色發(fā)展、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)戰(zhàn)略高度契合，樹(shù)立汽車(chē)生產(chǎn)新標(biāo)桿。

       寶馬還致力于產(chǎn)品創(chuàng)新，以為用戶(hù)打造情感化的數(shù)字出行體驗(yàn)。比如創(chuàng)新BMW iX引入了隱形科技、一體式懸浮曲面屏和BMW數(shù)字鑰匙Plus等；創(chuàng)新純電動(dòng)BMW i7車(chē)內(nèi)配備了BMW懸浮式巨幕以及BMW環(huán)抱式交互光帶；創(chuàng)新純電動(dòng)BMW iX1搭載新穎、實(shí)用的巧控浮窗設(shè)計(jì)，具有全新eRoute路徑規(guī)劃功能；全新BMW 5系則搭載最新一代（BMW）操作系統(tǒng)，反應(yīng)更快、識(shí)別更精準(zhǔn)的BMW智能個(gè)人助理和AR實(shí)景導(dǎo)航等。此外，寶馬還敢于開(kāi)創(chuàng)性地應(yīng)用前沿?cái)?shù)字化技術(shù)，創(chuàng)造情感和個(gè)性的全新表達(dá)方式。在2023年德國(guó)國(guó)際汽車(chē)及智慧出行博覽會(huì)（IAA MOBILITY）上，寶馬集團(tuán)發(fā)布了BMW新世代概念車(chē)，展示了下一代BMW車(chē)型的設(shè)計(jì)理念。新車(chē)融合了電動(dòng)化、數(shù)字化和循環(huán)永續(xù)這些核心領(lǐng)域的創(chuàng)新能力，重新詮釋了品牌的標(biāo)志性設(shè)計(jì)元素，如BMW雙腎格柵和天使眼大燈，為未來(lái)出行打造寶馬標(biāo)志性的純粹駕駛樂(lè)趣。

       在研發(fā)領(lǐng)域，寶馬專(zhuān)注人機(jī)交互，強(qiáng)調(diào)軟硬件結(jié)合，積極為中國(guó)市場(chǎng)打造卓越的數(shù)字用戶(hù)體驗(yàn)。2023年7月，寶馬集團(tuán)新上海研發(fā)中心啟用。北京、上海、沈陽(yáng)、南京研發(fā)機(jī)構(gòu)的持續(xù)升級(jí)，使得寶馬集團(tuán)在中國(guó)建立德國(guó)之外最大最完備的研發(fā)體系。人機(jī)交互是數(shù)字用戶(hù)體驗(yàn)的核心之一，寶馬在中國(guó)設(shè)立德國(guó)之外唯一一個(gè)Skylab人機(jī)交互設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和Usability Lab用研實(shí)驗(yàn)室，開(kāi)發(fā)領(lǐng)域涵蓋用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)、用戶(hù)研究和人機(jī)交互等。寶馬集團(tuán)Designworks上海工作室還將引入VR數(shù)字協(xié)作平臺(tái)，新增全球領(lǐng)先的設(shè)計(jì)驗(yàn)證手段Holodeck，以數(shù)字化賦能未來(lái)。

       作為德國(guó)首個(gè)加入“1.5度控溫目標(biāo)”的汽車(chē)制造商，寶馬集團(tuán)的目標(biāo)是到2030年，單車(chē)全生命周期的碳排放量與2019年相比降低至少40%，為此寶馬貫徹落實(shí)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持以 “全鏈減碳”為基本策略，以循環(huán)經(jīng)濟(jì)為優(yōu)先模式，攜手上下游伙伴共赴可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程。

       能源優(yōu)化利用與循環(huán)經(jīng)濟(jì)是BMW iFACTORY生產(chǎn)戰(zhàn)略中“綠色”理念的核心。目前，寶馬沈陽(yáng)生產(chǎn)基地已實(shí)現(xiàn)100%使用可再生能源電力生產(chǎn)，并通過(guò)體系化的節(jié)能增效、水資源與廢棄物管理和循環(huán)利用等舉措打造綠色生產(chǎn)制造的樣板。在流通領(lǐng)域，寶馬2022年啟動(dòng)了“領(lǐng)創(chuàng)綠星”計(jì)劃，將可持續(xù)理念向產(chǎn)業(yè)鏈下游滲透，搭建了獨(dú)具寶馬特色的綠色零售網(wǎng)絡(luò)，領(lǐng)先一步為客戶(hù)打造“逛綠店、開(kāi)綠車(chē)、充綠電”的綠色出行服務(wù)體驗(yàn)。

       今年年內(nèi)，“BMW領(lǐng)創(chuàng)綠星”認(rèn)證經(jīng)銷(xiāo)店將從此前的50家擴(kuò)展至250家，并將于2026年底前，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)600余家經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)到綠星標(biāo)準(zhǔn)。寶馬還通過(guò)“中國(guó)供應(yīng)鏈減排計(jì)劃”等系列切實(shí)行動(dòng)，鼓勵(lì)上游供應(yīng)商使用綠色電力，以創(chuàng)新技術(shù)探尋有效的循環(huán)減碳途徑。通過(guò)與本土供應(yīng)商合作，寶馬從2023年起率先在國(guó)產(chǎn)車(chē)型上逐步使用低碳汽車(chē)用鋼，并將從2026年起逐步轉(zhuǎn)為綠色汽車(chē)用鋼。

以客戶(hù)為中心 全方位打造豪華出行體驗(yàn)

       2024年，寶馬集團(tuán)不僅將繼續(xù)為中國(guó)消費(fèi)者提供高質(zhì)量的整車(chē)產(chǎn)品，更將持續(xù)攜手經(jīng)銷(xiāo)商伙伴為中國(guó)客戶(hù)量身打造服務(wù)體系，開(kāi)啟“以客戶(hù)為中心”的體驗(yàn)新時(shí)代。寶馬希望將每一個(gè)4S店都打造成為“品牌燈塔”，從硬件到軟件全方位為客戶(hù)提供溫馨舒適、具有歸屬感的沉浸式品牌和服務(wù)體驗(yàn)。寶馬還堅(jiān)持通過(guò)數(shù)字化科技“加持”客戶(hù)體驗(yàn)旅程?？蛻?hù)可通過(guò)展廳內(nèi)的電子服務(wù)屏了解產(chǎn)品參數(shù)、價(jià)格等信息，還可通過(guò)多媒體平臺(tái)接收最新產(chǎn)品和服務(wù)信息。通過(guò)優(yōu)化各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)電子化辦公和多媒體一體化管理，店內(nèi)運(yùn)營(yíng)效率大幅提升，客戶(hù)等候時(shí)間大幅縮短，客戶(hù)整個(gè)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)則得到全方位的改善。

       針對(duì)上海嘉定的消費(fèi)者，上海眾國(guó)寶融還在開(kāi)業(yè)儀式推出BMW全車(chē)免費(fèi)檢測(cè)，免費(fèi)油液補(bǔ)充）服務(wù)，為本地用戶(hù)提供更多便利，帶來(lái)更大價(jià)值。

        回顧寶馬百年歷史，越是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，越要奮發(fā)進(jìn)取。在2024年，寶馬集團(tuán)將繼續(xù)以客戶(hù)為中心，攜手中國(guó)合作伙伴在“電動(dòng)化、數(shù)字化、循環(huán)永續(xù)”三個(gè)方面銳意進(jìn)取，以極具吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)，為中國(guó)客戶(hù)帶來(lái)悅?cè)松硇摹⒏鼊?dòng)人情懷的豪華出行體驗(yàn)，并以實(shí)際行動(dòng)支持中國(guó)的高質(zhì)量發(fā)展。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 丁兵兵）