株式會社AUTOBACS SEVEN CO.,LTD(董事長CEO：住野公一/所在地：東京都江東區(qū))100%出資創(chuàng)立的現(xiàn)地子公司澳德巴克斯(中國)汽車用品商業(yè)有限公司(董事長：志野修市)與浙江元通汽車用品有限公司(董事長：隋劍光／所在地：中國杭州市)簽訂品牌店經(jīng)營合同而成立的“澳德巴克斯杭州豐潭店”，于2007年5月18日正式開業(yè)。至此澳德巴克斯在中國大陸的店鋪數(shù)增長為8家。杭州豐潭店也成為澳德巴克斯在亞洲地區(qū)，包括中國臺灣、新加坡、泰國在內(nèi)的第15家店鋪，海外的第113家店鋪。
澳德巴克斯于2004年4月，在上海開設(shè)中國大陸1號店。之后為在中華人民共和國境內(nèi)有效的開展品牌加盟事業(yè)，于2005年7月在北京設(shè)立了澳德巴克斯(中國)汽車用品商業(yè)有限公司。目前在上海、廈門、北京、杭州、鄭州、大連開設(shè)了店鋪。
本店位于杭州市西北部主干道沿線，附近高級住宅非常多，許多百貨店等商業(yè)設(shè)施也正在建設(shè)之中，預(yù)計今后該地區(qū)的人口和經(jīng)濟都會持續(xù)增長。
與日本國內(nèi)的店鋪一樣，本店以“全面支持汽車生活”為口號，以齊全的汽車用品、豐富的車間服務(wù)項目為店鋪的基本。除此之外，通過貫徹對店鋪員工的培訓(xùn)達(dá)到與日本國內(nèi)相同水準(zhǔn)的待客服務(wù)，并向來店顧客發(fā)布與汽車生活相關(guān)的信息。
店鋪特點如下：
【1、店鋪理念是在商品•設(shè)備•技術(shù)•環(huán)境方面都要達(dá)到No.1】
店鋪外觀以橙色為主調(diào)，沿用了日本國內(nèi)澳德巴克斯的顏色。不同區(qū)域的商品貨架懸掛不同的POP加以區(qū)分。貨架上掛有用來說明商品特征及品牌信息的POP，讓顧客在選購商品的同時能夠了解更多有關(guān)商品的信息。通過這些使豐潭店賣場成為國內(nèi)領(lǐng)先的信息傳播型賣場。
另外，對店內(nèi)員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)和管理。從打招呼等接待顧客的基本禮儀到維修技術(shù)，經(jīng)過全面培訓(xùn)，確保與日本國內(nèi)相同水準(zhǔn)的客服體制，讓顧客感受到來店及購物的樂趣。
【2、賣場內(nèi)匯集了符合市場需求的各類汽車精品】
店鋪1層銷售輪胎•輪轂、機油•電瓶、汽車音響。其中機油銷售區(qū)實現(xiàn)了機油的計量銷售，這在該集團內(nèi)屬于首創(chuàng)。音響銷售區(qū)匯集了包括便攜式導(dǎo)航在內(nèi)的各類商品10余種，通過新的銷售方法對顧客進(jìn)行購物提案。
店鋪2層是主力賣場。賣場內(nèi)包括在中國非常受歡迎的座墊、方向盤套、靠墊等共計200余種，此外還有許多車內(nèi)精品、DIY商品等。賣場內(nèi)各銷售區(qū)的商品以中國國產(chǎn)商品為主，還包括部分日本商品以及其他進(jìn)口商品，共計3500余種，價格設(shè)定也比較符合當(dāng)?shù)氐南M水準(zhǔn)。
【3、豐富的車間服務(wù)項目】
車間除了提供最基本的洗車服務(wù)外，還提供車窗無塵貼膜、鍍膜等服務(wù)項目。除機油更換、輪胎更換等基本作業(yè)項目外，還包括四輪定位等豐富的服務(wù)項目，并且由一流的技師提供服務(wù)。
