加油工不肯幫忙打開油箱蓋 顧客被“晾”20分鐘
本報訊記者康潔報道:到加油站加油,請工作人員幫忙打開油箱蓋卻遭到拒絕,無奈之下只有苦等20分鐘才加到汽油。昨天上午,市民戴女士到金園路一家加油站受到這等“禮遇”憤而向本報投訴。
據(jù)戴女士介紹:昨天上午7點多,她駕駛一輛“大白鯊”到上述加油站加油,當(dāng)時油站里只有兩名工作人員,其中一名30多歲的女工作人員走過來對她說“把油箱蓋打開。”由于戴女士并不懂得怎樣打開蓋子,于是說:“我不會開,麻煩你幫我打開吧!闭l知,該工作人員再也不理她。就這樣,被晾在一邊的戴女士足足等了20分鐘,另一位工作人員發(fā)現(xiàn)后才過來幫她打開了油箱蓋。這時,剛才那位女加油工才不情愿地持著油槍走過來,不知是故意還是不小心,在加油的過程中汽油竟然灑滿了整個油箱外殼。
記者隨后聯(lián)系了該加油站的負責(zé)人,該負責(zé)人首先對顧客表示歉意,表示如若查明該員工工作態(tài)度惡劣情況屬實,將嚴肅進行扣分處理。(獎勵報料人戴女士30元中國移動手機充值卡)
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