作為車主，如果有人問(wèn)您，玻璃更換時(shí)需要注意什么，您一定會(huì)說(shuō)：別漏風(fēng)漏水��！不錯(cuò)，玻璃安裝首先要不漏風(fēng)漏水�？墒悄绬�，隨著車速的提高，車身輕量化設(shè)計(jì)，以及乘員安全性被日益重視，您愛車的風(fēng)擋玻璃及其安裝系統(tǒng)已被汽車工程師賦予了安全防護(hù)的功能。發(fā)生碰撞時(shí)，它們配合著氣囊的工作，強(qiáng)化著車身的剛性，保障著乘員的生命安全。所以，玻璃的安裝不僅是密封，更關(guān)乎生命。但是令人驚訝的是，目前市場(chǎng)上兩成汽車玻璃安裝不合格，給車主的生命安全留下隱患。
案例回放
一成乘客受傷玻璃是禍?zhǔn)?/P>
相比一些發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)交通事故中汽車傷人致死率居高不下。來(lái)自中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作委員會(huì)的統(tǒng)計(jì)表明，在交通事故中，由于汽車玻璃原因，大約10%的乘員受到二次傷害，乘員的死亡幾率增加了2%�；诖耍壳霸趪�(guó)外，安全帶、安全氣囊和合格的汽車玻璃安裝系統(tǒng)被稱為汽車安全保護(hù)三要素。
因汽車玻璃原因?qū)е碌陌踩珕?wèn)題近年來(lái)居高不下：在順義地區(qū)發(fā)生的一起交通事故中，一輛三菱吉普車的前風(fēng)擋玻璃因受到撞擊而脫落，坐在副駕駛位置上的乘客因未系安全帶而被拋出車外，頭部撞到障礙物后，這名乘客當(dāng)場(chǎng)死亡。無(wú)獨(dú)有偶，在河北廊坊地區(qū)，一輛大客車與另外一輛貨車在行駛中發(fā)生碰撞，造成客車側(cè)面窗戶的玻璃破碎，由于沒有使用符合標(biāo)準(zhǔn)的汽車安全玻璃，破碎的玻璃劃傷到乘客的臉，造成了乘客面部的嚴(yán)重傷害。
記者調(diào)查
兩成汽車玻璃安裝不合格
中消協(xié)副秘書長(zhǎng)武高漢告訴記者：值得警惕的是，汽車玻璃在交通事故中往往并非是直接主要誘因，相比其他配件，消費(fèi)者對(duì)不合格汽車玻璃的危害性認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
汽車玻璃對(duì)于乘員的安全如此重要，那么市場(chǎng)上使用的汽車玻璃是否安全？安裝是否合格？
據(jù)記者調(diào)查，截止到2006年上半年，我國(guó)的汽車保有量已經(jīng)突破3600萬(wàn)輛，按照國(guó)際普遍的汽車風(fēng)擋玻璃的破損率8%計(jì)算，就有約280萬(wàn)片的汽車風(fēng)擋玻璃要在售后維修市場(chǎng)進(jìn)行更換。但汽車玻璃不同于其他的汽車零配件，款式多、型號(hào)雜且無(wú)法通用，因此市場(chǎng)上比較常用的汽車玻璃品種已經(jīng)超過(guò)了一萬(wàn)種。
汽車玻璃專業(yè)委員會(huì)主任邊江告訴記者，目前我國(guó)的汽車玻璃維修零配市場(chǎng)上，假冒偽劣汽車玻璃、不合格黏接劑、不規(guī)范安裝操作還難以杜絕。調(diào)查顯示，我國(guó)汽車玻璃零配市場(chǎng)，由于缺少經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的汽車玻璃維修工，造成20%以上汽車玻璃安裝質(zhì)量不合格，給消費(fèi)者生命安全埋下了隱患。
專家釋疑
不合格汽車玻璃可致命格
通常情況下，我們都會(huì)認(rèn)為汽車玻璃對(duì)于乘客的作用在于遮風(fēng)擋雨。既然它對(duì)于乘員的安全如此重要，那么它究竟有些什么作用呢？
邊江說(shuō)，汽車玻璃不同于普通的商品，它的損壞有極強(qiáng)的特殊性和偶然性，而且汽車玻璃一旦破損，就需要馬上進(jìn)行更換或修補(bǔ)，這不僅是為了防止漏風(fēng)、漏水，更是為了司乘人員的安全。據(jù)介紹，汽車風(fēng)擋玻璃的安全性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，即：防止玻璃飛脫，支撐氣囊工作，形成良好的光學(xué)性能。
邊江說(shuō)，汽車風(fēng)擋玻璃有一項(xiàng)重要的安全功能，就是當(dāng)車輛發(fā)生撞擊事故時(shí)，風(fēng)擋玻璃必須保留在車身上，保障司乘人員不被拋出車外；此外，風(fēng)擋玻璃是司機(jī)右側(cè)乘客位置的安全氣囊在展開時(shí)的后支撐板，氣囊打開時(shí)，人抵到氣囊上，氣囊沖壓到玻璃上，玻璃承受了來(lái)自慣性、乘員和氣囊的三重沖擊，牢固的風(fēng)擋玻璃黏合系統(tǒng)限制了氣囊前移距離，保證了人員前沖空間，對(duì)人員起到保護(hù)作用；如果玻璃飛出、氣囊外翻、人員前沖，氣囊的保護(hù)作用就會(huì)極大降低，甚至失效。同時(shí)，汽車風(fēng)擋玻璃是汽車車頂剛性結(jié)構(gòu)的重要的支撐系統(tǒng)。當(dāng)汽車發(fā)生翻車事故時(shí)，它可以防止汽車車體的進(jìn)一步變形，從而保障司乘人員的安全。此外，汽車玻璃還必須具備良好的光學(xué)性能，保障駕駛員的視線不受影響。邊江表示，優(yōu)質(zhì)的汽車玻璃在正確安裝的情況下，許多關(guān)鍵時(shí)候可以起到救命的作用。
消費(fèi)提示
更換玻璃要與原車相符格
汽車在使用過(guò)程中發(fā)生玻璃更換(破裂、漏水或維修要求)是很難免的，從目前市場(chǎng)上看，汽車玻璃的破損多數(shù)由于交通事故、石子飛濺、硬物擊打或玻璃自爆等原因造成。由于汽車玻璃破碎事故的高發(fā)性，保險(xiǎn)公司甚至開辦了“汽車玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)”。
中消協(xié)提醒說(shuō)，原車的玻璃安裝一般不用擔(dān)心，因?yàn)樗鼈兘?jīng)過(guò)了汽車生產(chǎn)廠和零件供應(yīng)商的科學(xué)論證和反復(fù)測(cè)試。但如果汽車玻璃在使用過(guò)程中發(fā)生更換，那您一定要讓自己的風(fēng)擋玻璃恢復(fù)原廠安裝狀態(tài)，否則整車安全性在今后的使用過(guò)程中就會(huì)大打折扣。
中消協(xié)認(rèn)為，車主更換玻璃時(shí)，一定要到資質(zhì)水平相對(duì)較高的店，選擇可靠的服務(wù)品牌。
邊江還說(shuō)，目前在北京甚至全國(guó)的汽車玻璃維修店很多都是小型家庭作坊式企業(yè)，設(shè)備簡(jiǎn)陋、技術(shù)水平低、素質(zhì)不高、沒有掌握規(guī)范的安裝技術(shù)，所以才會(huì)有兩成的汽車玻璃使用了劣質(zhì)玻璃或者安裝不合格。
不過(guò)，除了選擇質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)良好的汽車玻璃裝配企業(yè)外，還必須了解相應(yīng)的有關(guān)玻璃膠的知識(shí)。邊江說(shuō)，高質(zhì)量的玻璃膠除了需要有高的抗拉強(qiáng)度，還需要有高的彈性模量玻璃膠拉長(zhǎng)一倍時(shí)，所需拉力 。高模量的玻璃膠要求玻璃和車框發(fā)生幾毫米變形時(shí)，在玻璃框上，可以產(chǎn)生10噸以上拉力。“因此，汽車玻璃膠也是具有安全性的汽車部件，玻璃膠的施工也需要經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn)�！�
應(yīng)對(duì)措施
汽車玻璃安裝將出規(guī)范
記者日前了解到，國(guó)家工商總局消保局今年將加強(qiáng)汽車玻璃市場(chǎng)的安全工作，以保證消費(fèi)者安全。今年，工商部門將對(duì)汽車玻璃市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果發(fā)布消費(fèi)警示，對(duì)行業(yè)里的一些虛假?gòu)V告也要進(jìn)行查處，同時(shí)通過(guò)各種渠道，對(duì)消費(fèi)者開展汽車玻璃安全方面的教育。
邊江也告訴記者，針對(duì)汽車玻璃安全問(wèn)題的措施主要是汽車玻璃專業(yè)委員會(huì)成立了汽車玻璃零配業(yè)形象店(CAGS形象店)，根據(jù)該委員會(huì)的設(shè)想，將以此為依托，徹底解決長(zhǎng)期困擾行業(yè)發(fā)展的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。“今后，當(dāng)客戶在電腦上輸入‘CAGS’這一關(guān)鍵詞，就會(huì)有近千家的汽車玻璃維修形象店出現(xiàn)在面前，可以保證車主在任何時(shí)候，任何地點(diǎn)都可以得到快捷、安全的服務(wù)�！�
根據(jù)設(shè)想，汽車玻璃專業(yè)委員會(huì)將制定形象店的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并委托第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證。他們還將會(huì)同中國(guó)汽車玻璃安全認(rèn)證中心聯(lián)合制定CAGS產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并授權(quán)汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè)、零配市場(chǎng)用這種玻璃以保證與原廠配套玻璃有相同的規(guī)格和質(zhì)量。
邊江還透露，汽車玻璃安全保障問(wèn)題，零配環(huán)節(jié)是關(guān)鍵。玻璃委員會(huì)還將建議并配合主管部門針對(duì)汽車零配市場(chǎng)出臺(tái)更為完善的規(guī)定，如經(jīng)營(yíng)資質(zhì)及從業(yè)人員的資格認(rèn)定等，以切實(shí)從源頭上杜絕假冒偽劣汽車玻璃及不合格安裝等問(wèn)題。
