廣告是塑造和提升企業(yè)品牌最有效的途徑,現(xiàn)在的消費(fèi)者每天都被各種各樣的廣告所包圍,據(jù)統(tǒng)計(jì),生活在中心城市的人,他所接受的信息是過(guò)量和過(guò)剩的,因此造成大量廣告都被人忽略,這一方面是因?yàn)橛行⿵V告手法太平淡,無(wú)法給消費(fèi)者留下深刻的記憶,另一方面也因?yàn)樾畔⒌暮A吭鲩L(zhǎng)與傳播途徑的日趨多元化。僅以電視媒體來(lái)分析,全國(guó)的數(shù)量最多時(shí)超過(guò)3200家電視臺(tái)。從中國(guó)電視結(jié)構(gòu)體系來(lái)看,中央、省、地、縣四級(jí)均開(kāi)辦有電視機(jī)構(gòu),但各電視臺(tái)之間沒(méi)有隸屬關(guān)系,也基本沒(méi)有商業(yè)經(jīng)濟(jì)關(guān)系,是一種較分散的協(xié)作體,中國(guó)媒體同質(zhì)化非常嚴(yán)重,大量媒體品位同質(zhì),企業(yè)的媒體選擇策略也基本相似,隨著媒體種類的日益增多,彼此之間的干擾度也越來(lái)越大,企業(yè)即使不斷增加廣告方面的預(yù)算,廣告效果卻還是每況愈下,企業(yè)的廣告資金浪費(fèi)嚴(yán)重,同質(zhì)化的媒體環(huán)境難辭其咎。當(dāng)然,這也直接引發(fā)了目前媒體戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的變局形勢(shì),媒體的重組和創(chuàng)新已經(jīng)擺在了每個(gè)媒體人的眼前。
發(fā)揮媒介的差異性資源優(yōu)勢(shì)
列車移動(dòng)電視的出現(xiàn),引發(fā)了業(yè)內(nèi)專家的高度關(guān)注,在“CTTV節(jié)目構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略研討會(huì)”上,中宣部文藝局局長(zhǎng)梁光弟這樣形容列車移動(dòng)電視的特點(diǎn):“這是傳統(tǒng)電視與戶外媒體最完美的結(jié)合,是廣度與深度最佳的組合。”何以如此,我們毫不謙虛地說(shuō),我們并不缺少自豪的理由:央視索福瑞做過(guò)一些關(guān)于列車移動(dòng)電視受眾的獨(dú)立調(diào)查:
根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),2003年全國(guó)鐵路載客數(shù)量已達(dá)13億人次,預(yù)計(jì)到2007年將達(dá)到17億人次,到2010年,這個(gè)數(shù)字將達(dá)到20億,而到2020年,將達(dá)到40億。
從列車移動(dòng)電視受眾的人口特征來(lái)看,乘客中男性占的比例略高。年齡分布上看,大部分乘客是20-40歲之間的人,這些人是市場(chǎng)的消費(fèi)主體;
從乘客的構(gòu)成來(lái)看,其中有不少是受過(guò)高等教育和身居高層職位的人,收入情況也還不錯(cuò),其中中高收入的人比例比較高,這些人具有非常強(qiáng)的消費(fèi)能力。
通過(guò)調(diào)查又發(fā)現(xiàn),旅途中平均來(lái)說(shuō),乘客有1/3的時(shí)間都在收看電視中播出的節(jié)目和廣告,也就是說(shuō)一個(gè)乘客每天平均收看列車移動(dòng)電視的時(shí)間是7.8小時(shí),按一個(gè)城市居民每天收看電視3小時(shí),現(xiàn)在可選擇的頻道我們按照40個(gè)計(jì)算,一個(gè)城市居民收看一個(gè)頻道節(jié)目的時(shí)間平均是43分鐘,換一句話來(lái)說(shuō),乘客在列車上收看列車移動(dòng)電視的時(shí)間是城市居民在家中收看一個(gè)頻道的時(shí)間的153倍。有了這種無(wú)干擾的傳播環(huán)境,有效傳播就構(gòu)成了列車移動(dòng)電視傳播品質(zhì)的基本特征。
列車移動(dòng)電視的有效達(dá)到率是92%,也就是說(shuō),92%的乘客會(huì)觀看電視中播放的內(nèi)容,為什么會(huì)有這么高的關(guān)注度,我們可以想象一下列車電視不需要傳統(tǒng)電視媒體要考慮的其他媒體干擾播出因素,他的播出環(huán)境是壟斷的,是沒(méi)有任何干擾的。而由于列車電視又可以真正彌補(bǔ)乘客對(duì)信息、娛樂(lè)等文化生活的需求,所以受眾對(duì)它的接受度、喜愛(ài)度也非常令人高興,分別達(dá)到98%和92%。
通過(guò)調(diào)查,車載電視的安裝提高了列車的形象,也提高了人們乘坐列車的意向,92%的人在票價(jià)相同的情況下會(huì)優(yōu)先選擇有移動(dòng)電視的列車,這表明消費(fèi)者從一開(kāi)始就在心理認(rèn)同列車移動(dòng)電視,這也為移動(dòng)電視廣告對(duì)于提高產(chǎn)品的品牌形象、促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買意向有了得天獨(dú)厚的推動(dòng)作用。63%的人認(rèn)為看到列車移動(dòng)電視的廣告后,會(huì)增加對(duì)產(chǎn)品的信心。再加上中國(guó)列車移動(dòng)電視優(yōu)秀的節(jié)目品質(zhì),乘客對(duì)播出的電視內(nèi)容和廣告都增加了信任感。
內(nèi)容是基礎(chǔ),編排有規(guī)律
如果說(shuō)這是列車移動(dòng)電視的先天性特點(diǎn),那么我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)給它提供強(qiáng)有力的后天保障。
一、從我們的節(jié)目總體定位來(lái)講,我們將自己定位為:快樂(lè)電視。這樣定位也主要是我們抓住旅客乘車的時(shí)候無(wú)聊的特點(diǎn),因此,我們通過(guò)節(jié)目讓旅途變得快樂(lè)、生動(dòng)。實(shí)際上,我們也將這一理念貫徹到節(jié)目?jī)?nèi)容、節(jié)目編排和頻道包裝里去。我們?cè)诠?jié)目?jī)?nèi)容和架構(gòu)上盡量考慮列車乘客的特點(diǎn),作為電視人,我們深知內(nèi)容為王的規(guī)律,列車移動(dòng)電視薈萃全國(guó)最吸引眼球的節(jié)目,集中最適合列車電視特點(diǎn)的節(jié)目,將10多個(gè)小時(shí)的無(wú)聊轉(zhuǎn)化為我們的眼球,將這些眼球轉(zhuǎn)化為大家的財(cái)富。節(jié)目共分為五類:新聞資訊、時(shí)尚娛樂(lè)類、輕松喜劇類節(jié)目、旅游節(jié)目、體育賽事類節(jié)目,每逢整點(diǎn)播出資訊、新聞和商務(wù)信息,每15分鐘集中插播1次廣告,調(diào)節(jié)節(jié)目的節(jié)奏,車站到站我們還有到站提示,各個(gè)站點(diǎn)的天氣情況,住宿、旅游等介紹,抓住旅客渴望獲取自己目的地資訊的心理,加大節(jié)目的服務(wù)性。所以,清華大學(xué)尹鴻教授這樣評(píng)價(jià):“旅客相對(duì)較少的旅行次數(shù)與相對(duì)較長(zhǎng)的收視時(shí)間為列車移動(dòng)電視與傳統(tǒng)電視共生與互補(bǔ)提供了先天的機(jī)緣,一個(gè)匯集全國(guó)各個(gè)電視臺(tái)最精彩節(jié)目的列車移動(dòng)電視讓無(wú)聊的眼球轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的財(cái)富!
二、在節(jié)目編排上,摸索出了一些適合列車電視收視群體的編排規(guī)律,歸納起來(lái)是三點(diǎn):第一:我們強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的節(jié)目編排。第二:重視非常規(guī)編排、節(jié)假日編排和臨時(shí)編排三種戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別與結(jié)合運(yùn)用。第三:強(qiáng)調(diào)短途列車與長(zhǎng)途列車兩種不同的節(jié)目編排。在日常節(jié)目編排上,我們根據(jù)列車乘客的收視行為特征,將收視時(shí)間分為五大版塊,以適應(yīng)受眾的不同需要。另外,每年春節(jié)、五一、十一這三個(gè)長(zhǎng)假期間客流遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于日常,人群以探親、旅游為主,因此這段時(shí)間對(duì)于我們而言,含金量非常高,我們會(huì)打破日常播出編排,適應(yīng)節(jié)日和旅客變化做出編排調(diào)整,剛剛過(guò)去的2005年春運(yùn)大家應(yīng)該不會(huì)陌生,據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),今年春運(yùn)期間全國(guó)鐵路發(fā)送旅客達(dá)到了2億人次左右,人流的密集程度超過(guò)以往任何一年,針對(duì)春運(yùn)期間列車受眾高度集中的這一特點(diǎn),在春運(yùn)前一個(gè)月,廣源傳媒便開(kāi)始精心策劃、編排了一大批喜聞樂(lè)見(jiàn)、雅俗共賞的節(jié)目。我們負(fù)責(zé)節(jié)目的人親赴各地考察調(diào)研,向旅客咨詢、提問(wèn),并及時(shí)將反饋信息與公司節(jié)目策劃、制作等部門溝通,按照需求加大對(duì)喜慶、親情、團(tuán)聚、服務(wù)類節(jié)目的播出力度。這也直接拉動(dòng)了廣源春運(yùn)期間的廣告銷量,而且根據(jù)反饋,效果也相當(dāng)不錯(cuò),據(jù)我們的客戶摩托羅拉反映,為吸引春運(yùn)期間乘火車回家的億萬(wàn)旅客的眼球,摩托羅拉在財(cái)務(wù)計(jì)劃外特批了一筆廣告費(fèi)為列車電視制作了一部廣告片來(lái)宣傳公司最新推出的兩款手機(jī),而這個(gè)決策也直接導(dǎo)致了春節(jié)及節(jié)后期間兩款手機(jī)銷售有了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。與摩托羅拉同樣“嗅覺(jué)敏銳”的中國(guó)移動(dòng)、北汽福田、上海金茂大廈等國(guó)內(nèi)外知名公司也及時(shí)地抓住了這次收視高峰競(jìng)相宣傳自己。
重新切分傳統(tǒng)傳播平臺(tái)“蛋糕”
去年我們舉辦的“CTYV節(jié)目建構(gòu)與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略研討會(huì)”上,中國(guó)傳媒大學(xué)黃升民教授這樣說(shuō):“列車移動(dòng)電視的出現(xiàn),標(biāo)志著傳統(tǒng)電視市場(chǎng)用新的方法來(lái)切分蛋糕的真正開(kāi)始,CTTV這個(gè)由廣源傳媒斥巨資打造的新型傳播平臺(tái),正以驚人的速度向前發(fā)展。面對(duì)日益龐大和擴(kuò)張的受眾人群,CTTV雄心勃勃,重新切分傳統(tǒng)傳播平臺(tái)這塊‘蛋糕’的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)”,我們也努力塑造優(yōu)質(zhì)的傳播平臺(tái),打造優(yōu)質(zhì)的品牌是CTTV不變的宗旨。CTTV有信心將成為這樣的一個(gè)黃金通道。