據(jù)有關(guān)部門最新統(tǒng)計(jì),2006年我國二手車交易量達(dá)到190.59萬輛,同比增長31.5%。這是我國二手車銷售增幅連續(xù)第三年超過新車銷售增幅。
其中,鄭州地區(qū)二手車交易量達(dá)到101457輛,比去年同期增長50%以上。另外,根據(jù)市場統(tǒng)計(jì),交易車輛的“平均年齡”正在逐步“年輕化”。其中,2002年~2004年登記的車輛占到總交易量的20%以上。越來越多的用戶開始考慮購買二手車作為短期代步工具。
二手車消費(fèi)的發(fā)展速度以及在某些地區(qū)的快速增長已經(jīng)證明了我國汽車消費(fèi)開始進(jìn)入到新的階段,但是在汽車用戶層面仍然存在很多誤區(qū)。典型的如下:
誤區(qū)一準(zhǔn)新車都是“問題車”
在二手車市場隨處可見使用不到1年的二手車,有一些車輛甚至只有幾千公里的行駛里程和不到一百天的使用時(shí)間。很多購買二手車的用戶對(duì)這些車輛都是抱著很不信任的態(tài)度,認(rèn)為“新車”出手,不是出過大事故就是車輛手續(xù)有問題。事實(shí)并非如此,通過實(shí)際情況和多年的數(shù)據(jù)分析我們了解到,由于汽車用戶的個(gè)性和一些特殊情況造成了“嬰兒”級(jí)二手車的銷售,包括公司和個(gè)人資金周轉(zhuǎn)問題、車輛購買之后與車主習(xí)慣不符合、廠家的公務(wù)車淘汰、運(yùn)輸過程中的小碰撞損傷等。通常在正規(guī)市場出售的二手車都是經(jīng)過審核后的正規(guī)車輛,雖然其中也不乏一些事故車,但是比例很低。此外,消費(fèi)者可以通過查詢經(jīng)銷商的維修保養(yǎng)記錄來了解車輛問題。因此,不必給“準(zhǔn)新車”們扣上“問題車”帽子。
誤區(qū)二德日車型保值率較高
隨著二手車推廣普及,很多用戶都比較關(guān)心二手車的保值問題,其中類似老三樣的保值車型比較受歡迎。由于德系車和日系車較早進(jìn)入中國,擁有比較高的市場占有率、穩(wěn)定的質(zhì)量和相對(duì)便宜的維修成本,所以保值率略高,但是這不代表所有的德國、日本的車型保值率都高,其他車型的保值率都比較低。
所以保值率方面不能迷信某種車型和品牌,只是相對(duì)來說集中在某一價(jià)格空間的某一款車型。一般來說質(zhì)量穩(wěn)定、客戶認(rèn)知程度高、價(jià)格相對(duì)合理的車型保值率較高,越冷門的車型保值率越低。
誤區(qū)三二手車外觀最重要
二手車經(jīng)銷商經(jīng)常說的一句話就是“貨賣一張皮”。因此,大部分工夫都用在了外表上,尤其是車輛的油漆、內(nèi)飾整潔、發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的清理,這樣用戶看后會(huì)有“新車”的感覺。表面看來,這是一種缺少正確認(rèn)知的“偏見”,但從另一方面恰巧反映出了消費(fèi)者的偏好。事實(shí)上,在二手車方面更為重要的車輛價(jià)值應(yīng)該是車輛的車架、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器和電氣設(shè)備等。不少用戶被“外表所迷惑”,不免“撿了芝麻丟了西瓜”。
誤區(qū)四附加配置很值錢
很多消費(fèi)者在購買二手車的時(shí)候都看中了一些附加的CD、改裝大包圍和車燈等,認(rèn)為它們很值錢,經(jīng)銷商賣車時(shí)也趁機(jī)在一些配置上“提升車輛價(jià)值”。其實(shí)在二手車出售時(shí)這類附加配置折算的價(jià)格比較低,一般CD、低音炮等都只有其購買時(shí)價(jià)值的三分之一,有的甚至可以忽略不計(jì)。所以在出售和購買二手車的時(shí)候不應(yīng)該為這些“樹枝”問題而忽略了“樹干”的重要性。
由于缺少相應(yīng)的關(guān)聯(lián)知識(shí)造成了二手車消費(fèi)中的一些誤區(qū)。其中有些是因?yàn)橹袊南M(fèi)市場特色造成,還有一些就是因?yàn)橹袊钠囆袠I(yè)發(fā)展雖然在數(shù)量上有了明顯的進(jìn)步,但是在相關(guān)的技術(shù)、文化、營銷方面仍舊處在比較初級(jí)的水平上