近日,記者從中國(guó)石油潤(rùn)滑油公司了解到,昆侖潤(rùn)滑油的銷售渠道整合、產(chǎn)品線整合已經(jīng)順利結(jié)束,昆侖天元、天潤(rùn)、天驕、天蝎等系列產(chǎn)品即將上市。這預(yù)示著中國(guó)石油潤(rùn)滑油公司的品牌整合進(jìn)入了關(guān)鍵期。 昆侖一脈 “天”下一家
很多品牌營(yíng)銷專家指出,中國(guó)企業(yè)和日本企業(yè)一樣,大多采用一個(gè)品牌來(lái)涵蓋企業(yè)的全部產(chǎn)品,而較少采用多品牌戰(zhàn)略。但是,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,尤其是產(chǎn)品鏈的不斷延伸,單一品牌戰(zhàn)略的局限性就會(huì)隨之凸顯出來(lái)。
昆侖市場(chǎng)部一位負(fù)責(zé)人對(duì)此深有感觸。他告訴記者,公司在整合產(chǎn)品線時(shí),遇到的最大問(wèn)題不是產(chǎn)品規(guī)格的調(diào)整和各煉廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。當(dāng)時(shí)最大的問(wèn)題,是既要保證公司鮮明的整體形象,又要根據(jù)不同產(chǎn)品的用途和產(chǎn)銷特點(diǎn)對(duì)它們的個(gè)性進(jìn)行深度區(qū)分!叭绻阉挟a(chǎn)品都冠名為‘昆侖’,則消費(fèi)者無(wú)法區(qū)別我們的高中低檔產(chǎn)品;如果繼續(xù)保留‘飛天’、‘大慶’、‘七星’等獨(dú)立品牌,那我們?cè)谏a(chǎn)、銷售、宣傳推廣各方面都增大成本!
面對(duì)單一品牌和多品牌戰(zhàn)略,中石油潤(rùn)滑油公司經(jīng)過(guò)多次討論,充分咨詢海內(nèi)外專家的意見(jiàn),最終決定采用主副品牌結(jié)合的方式進(jìn)行產(chǎn)品線整合。昆侖主品牌對(duì)外代表企業(yè)的整體形象;副品牌則引導(dǎo)消費(fèi)者突破原有消費(fèi)定勢(shì),接受和認(rèn)可新產(chǎn)品,并將對(duì)主品牌的信賴、忠誠(chéng)迅速轉(zhuǎn)移到新產(chǎn)品上來(lái)。
本次昆侖產(chǎn)品線整合的特色,就突出的表現(xiàn)在副品牌名稱的選取上。昆侖十二大類產(chǎn)品的副品牌都以“天”為核心詞。比如,昆侖轎車用油的副品牌是“天元”、“天潤(rùn)”;商用車潤(rùn)滑油命名為“天驕”、“天威”、“天鴻”、“天力”、“天盛”;摩托車用油則定為“昆侖天蝎”……這充分考慮了主副品牌的協(xié)作關(guān)系,較好的反映出各類產(chǎn)品的特點(diǎn)。至此,中石油潤(rùn)滑油公司終于實(shí)現(xiàn)了昆侖一脈,“天”下一家。
產(chǎn)品整合 渠道先行
中石油的潤(rùn)滑油生產(chǎn)技術(shù)成熟,產(chǎn)品線齊全。旗下產(chǎn)品既包括常見(jiàn)的轎車用油、重卡用油、摩托車用油,也包括專業(yè)的工業(yè)設(shè)備用油、船舶用油、航天飛機(jī)用油等。本次產(chǎn)品線整合與銷售渠道的整合是配套進(jìn)行的。
2004年昆侖通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)、按照業(yè)務(wù)單元設(shè)置分布于全國(guó)市場(chǎng)的數(shù)百名銷售代表,以最有效的方式將人力、物力投放到了市場(chǎng)前沿。他們以零距離的方式接近銷售終端和消費(fèi)者,為用戶提供了更多的貼身服務(wù)。這種形式有效縮小了管理范圍,細(xì)化了銷售服務(wù),得到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。
中國(guó)石油潤(rùn)滑油公司一位負(fù)責(zé)人說(shuō):“在副品牌名稱確定之前,我們?cè)谂c經(jīng)銷商的溝通,銷售渠道的鋪墊,以及終端網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)等方面都做了大量的充分的準(zhǔn)備。另外,在轉(zhuǎn)換包裝形象等方面也考慮到老客戶的認(rèn)知習(xí)慣,以便保證銷售渠道的暢通。”
作為本土潤(rùn)滑油第一品牌,昆侖多年來(lái)始終位居國(guó)內(nèi)高檔潤(rùn)滑油首位,從研發(fā)、技術(shù)上看,是國(guó)內(nèi)唯一一個(gè)能與國(guó)外品牌抗衡的強(qiáng)勢(shì)品牌。昆侖實(shí)行的副品牌戰(zhàn)略充分說(shuō)明國(guó)有大型企業(yè)在國(guó)際化進(jìn)程中正越來(lái)越多地考慮到市場(chǎng)的需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際需要。昆侖潤(rùn)滑油品牌整合的成功,不但為昆侖持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也表明了在中國(guó)市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí),能夠適時(shí)采取適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略,借助強(qiáng)有力的資源優(yōu)勢(shì),在很短時(shí)間內(nèi)完成眾多品牌向強(qiáng)勢(shì)品牌靠攏的整合,最終實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的提升。將強(qiáng)勢(shì)品牌的價(jià)值進(jìn)行延伸是成熟企業(yè)的標(biāo)志,以品牌價(jià)值帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,以昆侖的強(qiáng)勢(shì)品牌為依托,也是昆侖在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下競(jìng)爭(zhēng)力提高的成果。