近日,長城潤滑油產(chǎn)品推介會在全國各地展開。在推介會期間,長城潤滑油技術(shù)服務(wù)工程師針對經(jīng)銷商和終端用戶開展了近30場系統(tǒng)的潤滑油品知識講座。講座的內(nèi)容基本分為長城潤滑油品牌介紹和產(chǎn)品展示等部分,涵蓋長城潤滑油品牌的優(yōu)勢、營銷策略、新產(chǎn)品專項代理模式、新產(chǎn)品的優(yōu)異特性和適用范圍,以及品牌宣傳等方面,并根據(jù)不同用戶的不同需求,及時調(diào)整講座的內(nèi)容。
技服工程師們在現(xiàn)場采用圖文并茂、形式新穎的方法進(jìn)行講解,并引用大量數(shù)據(jù)資料,展示長城潤滑油品牌的良好形象和品牌產(chǎn)品的高性價比。以互動方式,了解顧客關(guān)心的話題和需要解決的問題,活躍了氣氛,增強(qiáng)了效果。技服工程師做到了百問不厭,一對一進(jìn)行解答,直到顧客滿意為止,得到與會經(jīng)銷商代表和終端用戶的高度評價。他們普遍認(rèn)為長城潤滑油推介資料新穎,非常具有感染力。聽完講座,他們感到掌握了更多的潤滑油知識,更加充分認(rèn)知了長城潤滑油的強(qiáng)大實(shí)力和優(yōu)異品質(zhì),更加堅定了銷售或使用長城潤滑油的信心。
早在春節(jié)前,技術(shù)服務(wù)工程師們就提早準(zhǔn)備,與相關(guān)部門做好交流與溝通,認(rèn)真聽取各方面的意見和建議,熟悉推介會的方案,廣泛搜集最新的潤滑油資料,收集廣大經(jīng)銷商和終端用戶的服務(wù)需求,了解終端用戶在車輛潤滑、保養(yǎng)過程中遇到的問題和處理的好經(jīng)驗(yàn)、好辦法,加班加點(diǎn),細(xì)致編寫講座文稿,并得到宋云昌等公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和幫助。
為便于銷售業(yè)務(wù)人員在推介會上分層次、全方位對各級經(jīng)銷商和終端用戶做好深入細(xì)致的潤滑知識講解,技術(shù)服務(wù)中心還專門撰寫了長城潤滑油知識講座提綱。同時,技術(shù)服務(wù)中心人員分成幾個小組,分別對銷售業(yè)務(wù)員進(jìn)行一對一指導(dǎo),協(xié)助提高銷售業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。