現(xiàn)今,我國汽車市場容量的擴(kuò)大和汽車保有量的提高,為我國汽車服務(wù)業(yè)提供了廣闊的產(chǎn)業(yè)空間。而國內(nèi)汽車后市場占整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)的利潤比例由1997年不足10%到2002年已占60%左右,如今利潤仍然保持穩(wěn)步上升。汽車后市場已經(jīng)成為我國汽車行業(yè)新的利潤增長點(diǎn),構(gòu)成了汽車產(chǎn)業(yè)不可或缺的重要組成部分。在汽車后市場朝陽發(fā)展的背景下,車爵仕,一個(gè)全球知名的美式汽車服務(wù)品牌,以它多元化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),奠定了其品牌在汽車后市場中的主導(dǎo)地位。
車爵士的汽車美容服務(wù)涵蓋特色服務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、加盟服務(wù)等。而且專、精、全,致力高端則是車爵士服務(wù)里貫穿整體的精神。服務(wù)上的“!保w現(xiàn)在車爵仕的“自主品牌戰(zhàn)略”上,從產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)等方面集中重點(diǎn)發(fā)展車爵仕單一汽車服務(wù)品牌,具體體現(xiàn)在從國外移植工廠到本土,生產(chǎn)主流核心系列產(chǎn)品,在本土建立大型產(chǎn)品研發(fā)中心。 2005年,車爵士與美國太平洋石油公司聯(lián)合,斥巨資打造中國北方最大的大型潤滑油生產(chǎn)基地。在自主品牌戰(zhàn)略下,車爵仕建立了獨(dú)特的自有產(chǎn)品發(fā)展體系,產(chǎn)品涵蓋汽車美容、汽車養(yǎng)護(hù)、汽車飾品、汽車改裝、汽車裝飾等諸多方面。其中僅車爵仕汽車漆面養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品就多達(dá)數(shù)十個(gè)系列,幾百個(gè)品種。這些產(chǎn)品適用范圍廣,客戶選擇余地大,多品種、全系列產(chǎn)品,可滿足不同地區(qū)、不同消費(fèi)習(xí)慣的市場,對于加盟商而言,這種模式更加透明,更便于進(jìn)入,并且一旦進(jìn)入即可迅速在區(qū)域內(nèi)建立了強(qiáng)有力的品牌高度。所有的加盟店技師都是經(jīng)過車爵仕汽車美容培訓(xùn)中心的嚴(yán)格培訓(xùn)才能正式上崗的。車爵仕汽車美容培訓(xùn)中心是全國唯一一家受國家權(quán)威機(jī)構(gòu)和國際權(quán)威機(jī)構(gòu)雙重認(rèn)證開展培訓(xùn)的汽車人才專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),服務(wù)的“精”在這里也算得上是一葉知秋了。而車爵士服務(wù)的“全”可以從它148項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)上看出,這可謂是“從頭到尾”周全的汽車美容維護(hù), 這些服務(wù)吸引了更多顧客駐足加盟店,促進(jìn)了車爵仕汽車10個(gè)系列,上萬種飾品的銷售,特別是高端飾品的銷售,這將為加盟店增加10-20%的額外收入。而車爵仕汽車美容的服務(wù)項(xiàng)目里囊括了13項(xiàng)高端特色服務(wù),如免噴漆凹陷修復(fù)、水霧除塵凈化系統(tǒng)、水刀SPA洗車設(shè)備、隔音工程、封釉美容、GPS全球定位系統(tǒng)、輪胎報(bào)警系統(tǒng)、納米太空防爆太陽膜、汽車好音專業(yè)汽車影音系統(tǒng)等等高端特色服務(wù)都是品牌領(lǐng)先于行業(yè)的強(qiáng)有力保證。
在我國,汽車服務(wù)市場的逐漸開放及汽車服務(wù)業(yè)的巨大市場空間,使得近幾年國內(nèi)汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)生了一些結(jié)構(gòu)性的變化。在這樣的環(huán)境中,怎樣才能主導(dǎo)市場,占據(jù)王者帝位呢?車爵士以其雄厚的國際資本,經(jīng)營的品牌化,組織合作的國際化,功能的多元全能化,從生產(chǎn)到銷售再到服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化及規(guī);嚲羰酥驹诒氐,在短短兩年里便創(chuàng)造了一系列輝煌,它用精湛技術(shù)和產(chǎn)品及服務(wù)多元化的優(yōu)勢,站定了其品牌在市場中的主導(dǎo)地位。