電子地圖將自駕游誤導(dǎo)上歧路 打擊盜版迫在眉睫
開車去一個陌生的地方,最怕的就是路況不熟走錯路。所以給自己的愛車裝個GPS導(dǎo)航儀,是許多有車一族的選擇,特別是那些經(jīng)常外出或自駕游的有車族,裝個導(dǎo)航儀,在陌生地方就可以靠它指路,免去了問路的麻煩,也避免走冤枉路。
近年來,杭州車載導(dǎo)航儀市場迅速升溫,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),杭州市場的導(dǎo)航儀產(chǎn)品良莠不齊,采用盜版電子地圖的GPS產(chǎn)品也開始橫行,內(nèi)置盜版電子地圖的導(dǎo)航儀不但起不了向?qū)У淖饔,甚至還指引駕車者“誤入歧途”。面對形形色色的產(chǎn)品,消費者務(wù)必擦亮眼睛。
調(diào)查:導(dǎo)航儀把一車人導(dǎo)迷了路
“都怪這臺導(dǎo)航儀,本來是打算出游散散心的,結(jié)果大部分都浪費在問路上了,心情也搞沒了!蔽逡稽S金周已經(jīng)過去半個月了,說到自己最近購買的車載GPS導(dǎo)航儀導(dǎo)錯路線的事兒,杭州的徐先生仍一臉怒氣。
不久前,徐先生花2000多元給自己的汽車裝了一臺導(dǎo)航儀,滿以為這下自駕游不怕路線不熟了。五一期間,他和朋友開車去余杭區(qū)徑山寺游玩。然而按照導(dǎo)航儀所指示的路線一路開去,徐先生卻來到了一個叫白水澗的地方,迷了路。徐先生不得不開著車四處問路,浪費了半天時間,繞了很多路,出游計劃全部打亂。一行人高興而去,敗興而歸。
徐先生說,他的導(dǎo)航儀除了道路錯誤外,還出現(xiàn)路況信息陳舊的情況。當(dāng)他以60碼的速度行駛在高速公路上時,導(dǎo)航儀提醒他“你超速”,其實那條高速公路的限速已經(jīng)改成了70碼。
內(nèi)行人告訴他,“準是買到盜版電子地圖了”。
事實上,像徐先生這樣遭遇的消費者并不少見。記者從杭州一家公益免費問路熱線了解到,不少打進電話來的有車一族,都是照著導(dǎo)航儀的指示開車,結(jié)果開錯了路,不得不打問詢電話重新問路的。杭州一家銷售GPS的公司甚至接到過這樣的投訴,一名消費者照著導(dǎo)航儀指的方向行駛,差一點把車開到了河里。后來發(fā)現(xiàn),這個導(dǎo)航儀用的,也是盜版的電子地圖。
電子地圖正版盜版價格懸殊
跟著導(dǎo)航儀的指示走,為什么會走錯路?記者對杭州文三路4家IT大型賣場出售的GPS導(dǎo)航儀進行了調(diào)查。
“我們的GPS里面的電子地圖是最新的,能搜索到全國的角角落落,包括每個鄉(xiāng)村和有名字的道路。”在西溪數(shù)碼港的一導(dǎo)航儀專賣店,服務(wù)員熱情地向記者介紹一款采用城際通電子地圖的GPS導(dǎo)航儀,“隨便哪里都能找到!
“福建省漳州市東山縣陳城鎮(zhèn)澳角村!庇浾邎罅艘粋自己熟悉的地名。
導(dǎo)航儀的查詢無結(jié)果。記者又報了安徽省宿州市蕭縣馬井鎮(zhèn)包堤口村和楊坡村兩個自己知道的地名,電子地圖上仍然找不著。
記者又走進頤高數(shù)碼城,這里有十來家經(jīng)營導(dǎo)航儀的商戶,品牌更多、檔次也更高,每一家都在夸自己的產(chǎn)品是最好最準確的?墒,當(dāng)記者要求找同樣的3個鄉(xiāng)村,沒有一個電子地圖能夠搜索到。
如果說這3個村落有點偏僻,電子地圖上沒有還可以理解的話,城市里的道路信息應(yīng)該是比較完備的吧。然而在頤高數(shù)碼廣場旗艦店內(nèi),記者在一臺導(dǎo)航儀上查詢杭州新開通的紫金港路和文一西路延伸段,同樣沒能找到。該產(chǎn)品銷售人員見記者質(zhì)疑電子電圖有瑕疵,坦承這款導(dǎo)航儀的電子地圖是盜版的,所以只要2200元,如果要買正版電子地圖也可以,不過要多花400元。
記者走訪發(fā)現(xiàn),市場上各種品牌的導(dǎo)航設(shè)備有20多種,價格以2000元到3000元居多,最便宜的促銷價只需1888元,價格高的則要六七千元。而電子地圖是否正版,是左右價格的重要因素。
癥結(jié):市場上的電子地圖一半是盜版
在業(yè)內(nèi),電子地圖被稱作導(dǎo)航儀的靈魂。導(dǎo)航儀是否有用,全在于其電子地圖的信息是否準確。
在記者的調(diào)查過程中,幾位售貨員都介紹說,因為他們所用的電子地圖是杭州的公司自己制作的,所以導(dǎo)航儀的價格比較便宜。
但是按照規(guī)定,生產(chǎn)電子地圖的企業(yè)必須取得國家測繪局的相關(guān)許可。到目前為止,國家測繪局僅給四維圖新、高德、靈圖、暢想、瑞圖萬方、武漢吉奧、凱立德、易圖通、國家基礎(chǔ)地理信息中心9個廠家頒發(fā)了“中國導(dǎo)航電子地圖資質(zhì)證書”,只有內(nèi)置這些廠家的電子地圖,車載導(dǎo)航系統(tǒng)才是名副其實的行車導(dǎo)游。這9家廠家沒有一個是杭州的公司,也就是說那些號稱杭州公司自己制作的地圖,很有可能是盜版地圖,至少也是不規(guī)范的電子地圖。
一名經(jīng)營GPS導(dǎo)航儀的銷售人員向記者透露,目前杭州市場上至少有50%的導(dǎo)航儀使用的是盜版電子地圖,其中以雜牌的不知名的產(chǎn)品居多。這類導(dǎo)航儀的價格一般都很低,2000元左右就可以買到。而采用正版電子地圖的,一般都在2800~4500元之間。
“一般消費者也難以辨別哪個是正版哪個是盜版。說實話,消費者只有靠買大品牌的導(dǎo)航儀來減少買到盜版的機率。”該人士無奈地說。
廠家靠盜版電子地圖牟取暴利
隨著私家車保有量的增加、自駕車出行人士的增多以及道路的建設(shè)發(fā)展,車載導(dǎo)航設(shè)備的消費市場巨大,很多廠家都盯著這塊“肥肉”,行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一些不規(guī)范的現(xiàn)象。
曾經(jīng)經(jīng)營過導(dǎo)航儀的張先生告訴記者,廠家如果使用9家有相關(guān)資質(zhì)的公司出品的正版電子地圖,需要花幾十萬元購買版權(quán)。如果廠家自己測繪地圖,成本至少上億。“而裝一個盜版地圖是零成本,廠家根本不用花錢。”
據(jù)了解,盜版電子地圖有兩種情況,一是廠商“借用“一些網(wǎng)站的電子地圖資料自己做的電子地圖,這種地圖準確度很低,道路信息非常有限。另一種就是用已過期的電子地圖,道路信息陳舊、準確度不高是這種電子地圖的致命弱點。據(jù)張先生說,行業(yè)內(nèi)對使用盜版地圖早就心照不宣,電子地圖出現(xiàn)錯誤更是家常便飯。
杭州一名GPS經(jīng)銷商告訴記者,內(nèi)置盜版地圖是許多廠家獲取暴利的方式。使用正版和盜版電子地圖的導(dǎo)航儀,每臺利潤相差500元左右。某品牌導(dǎo)航儀的銷售人員說平均每天能賣出4臺,按此計算,每天廠家的一個柜臺就可獲利2000元。
據(jù)了解,正規(guī)的電子地圖每年至少更新升級一次,及時將道路的變化情況納入新版電子地圖。導(dǎo)航儀生產(chǎn)商有責(zé)任為用戶提供這類升級服務(wù)。而使用盜版地圖的導(dǎo)航儀,售后服務(wù)難以保證。
出路:導(dǎo)航儀市場也要打擊盜版
如同書籍與電子音像產(chǎn)品一樣,導(dǎo)航儀行業(yè)如今也打出了“打擊盜版”的旗幟。
據(jù)悉,盜版電子地圖導(dǎo)航儀因為價格便宜,大量充斥市場,已經(jīng)開始威脅到正規(guī)廠家的利益。對此,一些正規(guī)廠商開始著手打擊盜版。記者了解到,從事導(dǎo)航儀經(jīng)銷的杭州雙曉科技有限公司現(xiàn)在正聯(lián)手電子地圖廠商和導(dǎo)航儀生產(chǎn)廠家,共同倡導(dǎo)正版,讓導(dǎo)航儀這個朝陽產(chǎn)業(yè)規(guī)范成長。
浙江省消保委投訴部的負責(zé)人告訴記者,從嚴格意義上說,不管導(dǎo)航儀內(nèi)置的電子地圖是盜版還是正版,導(dǎo)航正確才算是合格的產(chǎn)品。如果盜版地圖有瑕疵,隱藏誤導(dǎo)機率,那就不應(yīng)該出現(xiàn)在柜臺里賣給消費者。
對于一些消費者明知道導(dǎo)航儀內(nèi)置的是盜版地圖,還采取購買行為,這位負責(zé)人稱,導(dǎo)航儀和其他產(chǎn)品不一樣,地圖一旦有瑕疵,就會出現(xiàn)誤導(dǎo),輕則繞路耗時,重則車毀人亡。
省消保委提醒說,消費者勿貪圖便宜,一定要使用正版地圖導(dǎo)航儀,如果出現(xiàn)導(dǎo)航錯誤所導(dǎo)致的相關(guān)事故,可以找廠商投訴。
省消保委通過本報呼吁市民支持正版電子地圖導(dǎo)航儀!叭绻蠹叶假I正版,價格也會降下來,市場才會良性發(fā)展。”
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