汽車4s店標(biāo)注售本省和售全國(guó)是什么意思?
“售本省”指汽車廠商規(guī)定汽車4s銷售范圍為4s店所在省份。
2.“售全國(guó)”指汽車廠商規(guī)定汽車4s銷售范圍為全國(guó)。
此類的說(shuō)法源于汽車廠商的區(qū)域保護(hù)政策,這是廠商為了防止各地4s店之間惡性競(jìng)爭(zhēng)所,采取的銷售政策。由于汽車廠商對(duì)各地的優(yōu)惠扶持不同,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同,品牌效應(yīng)不同,采取區(qū)域保護(hù)政策,廠商可以有效調(diào)整,管控銷售市場(chǎng)。對(duì)廠商是有利的,但會(huì)造成一些地區(qū)的區(qū)別對(duì)待,以及部分4s店的壟斷銷售,對(duì)于消費(fèi)者是不公平的,因此區(qū)域保護(hù)政策備受爭(zhēng)議。
4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象,統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),只經(jīng)營(yíng)單一的品牌的特點(diǎn)。它是一種個(gè)性突出的有形市場(chǎng),具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢(shì)是好的!
4S店有一系列的客戶投訴、意見(jiàn)、索賠的管理系統(tǒng),給車主留下良好的印象,而普通改裝店由于人員素質(zhì)、管理等問(wèn)題,經(jīng)常是出了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)的,相互推諉,互相埋怨,給車主留下非常惡劣的形象。以前4S店沒(méi)有經(jīng)營(yíng)汽車用品,車主是沒(méi)有選擇的,只有去零售改裝店,4S店有經(jīng)營(yíng)這方面業(yè)務(wù),肯定不會(huì)舍近求遠(yuǎn)的,4S店將是他們的第一選擇。