任何一種新模式都是建立在打破傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上,任何一種模式都有可能被新模式所取代。因此,應(yīng)該用戰(zhàn)略的眼光,來調(diào)整中國汽車業(yè)的營銷策略。沒有固定的模式,只有變化的市場。
您有沒有想過,有一天您的愛車在維護(hù)和保養(yǎng)時,您也可以一邊享受音樂和咖啡的愜意,一邊翻閱著報紙雜志。對于身處河南的您來說,肯定覺得這一切沒有可能,但這卻馬上要成為現(xiàn)實。
2005年6月30日,集汽車維護(hù)、保養(yǎng)、零配件、車上用品銷售以及相關(guān)服務(wù)和娛樂休閑于一體的宏達(dá)國際車業(yè)廣場正式舉行開業(yè)典禮?此破届o的河南汽車后市場將被一種新生業(yè)態(tài)打破。
后市場潛力十足
近5年來,我國汽車制造業(yè)平均每年以24.5%的速度高速增長。據(jù)汽車行業(yè)協(xié)會專家委員會估計,2005年,汽車用品的行業(yè)產(chǎn)值可達(dá)420億元,汽車維修行業(yè)的產(chǎn)值可達(dá)400億元。與汽車用品、汽車維修相關(guān)的汽車美容、汽車裝飾、汽車養(yǎng)護(hù)項目在未來幾年內(nèi),更是蘊藏著高達(dá)千億元的市場需求。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士測算,目前我國汽車服務(wù)業(yè)每年以40%的速度遞增,照此速度,到2010年,將形成1萬億元~1.5萬億元的超大規(guī)模市場。這一杯汽車產(chǎn)業(yè)鏈上的、蘊藏著極大商機的奶酪以其獨特的魅力吸引著更多的投資者。
市場正待突圍
全國汽車用品行業(yè)聯(lián)合會副秘書長、宏達(dá)國際車業(yè)廣場執(zhí)行顧問胡嘉誠介紹說,河南汽車后市場的發(fā)展經(jīng)歷了很長的時間,發(fā)展到今天,其目前的發(fā)展方向主要有兩個:一個方向是連鎖模式。這種模式最突出的特點就是簡便、快捷。但不足之處就是不能更多更好地滿足客戶需求。另外一個方向就是汽車百貨,可以集零售和批發(fā)為一體,把休閑和服務(wù)更好地結(jié)合,更好地滿足客戶全方位的需要。但是這種模式在硬件和軟件上要求更高。
目前,河南具有代表性的汽車后市場,主要集中在鄭州市花園路至北環(huán)路以北6公里范圍內(nèi),它們在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成一定的知名度和影響力。然而,大多是單兵作戰(zhàn)的門店式企業(yè),服務(wù)單一,規(guī)模有限,市場機制和服務(wù)體系不完善。隨著汽車后市場的快速發(fā)展,這些初級市場已經(jīng)不能滿足消費者的需要,普遍面臨著二次升級。
從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,汽車百貨將是汽車后市場發(fā)展的歸宿。目前宏達(dá)國際車業(yè)廣場正朝著這個方向邁進(jìn)。已經(jīng)提前入駐的商戶王先生以前是做單店式的汽車美容店,他對入駐宏達(dá)似乎充滿信心:“雖然目前宏達(dá)做得還不夠完善,但這種經(jīng)營模式有著巨大的發(fā)展?jié)摿涂臻g!
市場新的突破
河南汽車用品服務(wù)業(yè)商會的一位負(fù)責(zé)人認(rèn)為,目前汽車后市場存在以下幾個方面的問題。在政府規(guī)劃方面,由于不在政府規(guī)劃的范圍,市場用地主要以租賃為主,如果遇到城市規(guī)劃,必然面臨搬遷;在建筑設(shè)施方面,無法滿足商戶的長期經(jīng)營;在市場管理方面,簡單粗放,缺乏人性化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的現(xiàn)代化管理,無法形成市場合力;在市場服務(wù)方面,商戶與市場只是簡單的租賃關(guān)系,市場不能夠為商戶提供廣告設(shè)計、電子安保、會議培訓(xùn)等全方位的服務(wù);在消費環(huán)境方面,環(huán)境單一,不能夠為消費者提供配套的消費設(shè)施。這些問題已經(jīng)成為河南汽車后市場發(fā)展的瓶頸,嚴(yán)重地制約著汽車后市場的升級和全面的發(fā)展,同時也對汽車后市場的發(fā)展提出了新的要求:河南汽車后市場需要一個領(lǐng)跑者,需要一個更新的元素來“激活”它!
“得中原者得天下!钡靥幹性行牡泥嵵,區(qū)位優(yōu)勢得天獨厚,交通南北貫通,輻射四方,這不但吸引更多的省外廠商云集中原,也開創(chuàng)了汽車后市場嶄新的發(fā)展模式——汽車百貨——一種全新的經(jīng)營業(yè)態(tài)和營銷管理模式。一位業(yè)內(nèi)人士指出:“這種‘一站式’經(jīng)營方式標(biāo)志著河南汽車后市場全新經(jīng)營業(yè)態(tài)的出現(xiàn)。規(guī)范、高效的管理和運營機制和模式也正在‘激活’河南汽車用品市場,并為拓展中西部汽車后市場發(fā)展提供完善的營銷和服務(wù)平臺。”
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