深圳車視杰電子科技有限公司真正成立的時間并不是很長,但它的老總余杰先生卻是一位在汽車影音行業(yè)有著十余年從業(yè)經(jīng)驗的資深人士。憑借著對這個行業(yè)的深刻認識和了解,再加上自己的睿智和勤奮,余杰成功地在當前的汽車彩顯市場占有了自己的一席之地。面對混亂的市場,要想成功,做出自己的特色至關重要。余杰說,車視杰能有今天,概括起來就一句話“做自己的觀念,做自己的品質(zhì),做自己的價格,做自己的服務”。
要正確地認識這個市場
中國的車載影音市場很大,但做得并不好。究其原因,余杰是這樣認為的,“首先中國的汽車檔次普遍偏低,不少車主都覺得給自己檔次并不高的愛車配置這些東西是一種浪費。而如果當他買了一輛價值在40萬以上的汽車的時候,他通常又不會去裝國產(chǎn)的這些產(chǎn)品,因為畢竟與國外的這些同類產(chǎn)品相比,在品質(zhì)方面我們還有一定的差距。其次就是一個個人的認識問題,就從買了新產(chǎn)品之后的反映來看,外國人一般都是先看說明書再開始用,國內(nèi)的消費者則是先去摸索著用,等出了問題再回頭去看說明書。當然這只是一個小小細節(jié),但它卻足以說明國內(nèi)目前的消費者在選擇和使用這些產(chǎn)品的時候還顯得相當?shù)牟怀墒,同時這也就決定了國內(nèi)這個市場的發(fā)展程度”。
做好售前工作
在商家們紛紛眾口一詞地強調(diào)“售后服務”是如何重要的時候,余杰卻說,“與其事后亡羊補牢,不如做好售前,在產(chǎn)品尚未出場前就將各種有可能出現(xiàn)的隱患通通排除掉”。在他的這一思想指導下,車視杰公司狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,確保每臺進入市場的產(chǎn)品都有著完美的品質(zhì)。目前車視杰的產(chǎn)品返修率僅為3%,這么低的返修率在業(yè)界已經(jīng)是十分罕見,但余杰卻說,這并不是他們的目標,他們明年要將這一比率再降一個百分點。
汽車上的電壓很不穩(wěn)定,有從9.6伏到16.8伏這樣一個彈性幅度,這就對車載顯示器的電壓穩(wěn)定性提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。為了解決這一難題,車視杰的產(chǎn)品全部采用了電壓自動調(diào)節(jié)技術,電壓越高,電流就越低,電壓越低,電流就越高,功耗和屏幕亮度始終不變。
小巧玲瓏的頭枕式彩顯一直是改裝一族的摯愛,但這種小局部的大動作改裝,除了費用高昂之外,還往往會存在安全隱患。車視杰在生產(chǎn)此類產(chǎn)品的時候就把頭枕一起做好了,這樣不但可以大大縮減成本,最重要的一點就是它非常安全。此外,為了使自己的產(chǎn)品在色調(diào)、質(zhì)地方面與原車本身保持一致,車視杰公司專門生產(chǎn)了專用車型的產(chǎn)品,不但造型美觀,而且安裝方便。
我們不參與價格戰(zhàn)
提起價格戰(zhàn),不少企業(yè)都會談虎色變。車視杰不求暴利,但也絕不做虧本買賣,面對越來越激烈的價格戰(zhàn),余杰總結(jié)出了一套極具特色的產(chǎn)品定價策略:原材料成本加上生產(chǎn)成本再加上管理成本再加上10%的合理利潤就是我們的定價。“別人高我們也不會漲,別人降價的時候,我們?nèi)匀皇潜3?0%的合理利潤,如果低于這個比例,我們就寧愿放棄”。
“做生意是一個互贏的過程,我們首先要保證我的供應商賺到錢,其次我要保證我的銷售商賺到錢,他們都賺到錢了,我們也就自然賺錢了。不要老是想在任何環(huán)節(jié)都去賺錢,該別人掙的錢就讓別人去掙,自己來專心做好一樣東西就足夠了”。
后記
2005年車視杰將開始新的征程,除了繼續(xù)加強產(chǎn)品的研發(fā)之外,公司預計斥資600萬來全力支持產(chǎn)品的推廣,并且還專門成立了一個部門去負責拜訪全國各地的經(jīng)銷商,去了解他們的需求,去做一些他們需要公司做,而公司也能做的事。而這一切用余杰的話來說就是“做我們自己應該做的事”。