愛(ài)得樂(lè)電子科技有限公司隸屬于廣東愛(ài)得樂(lè)集團(tuán)。愛(ài)得樂(lè)集團(tuán)是一家集研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的多元化大型企業(yè)集團(tuán)，業(yè)務(wù)范圍涉及摩托車(chē)配套產(chǎn)品、家用電器、服裝、塑料、五金、廠房租憑、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等等，其中愛(ài)得樂(lè)工業(yè)城和員工村總投資額近十億元人民幣。
愛(ài)得樂(lè)電子科技有限公司適應(yīng)緊隨市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)，積極及國(guó)際管理水平接軌，98年榮獲ISO9002質(zhì)量體系國(guó)際、國(guó)內(nèi)雙重認(rèn)證。99年“愛(ài)得樂(lè)ADLO”商標(biāo)被評(píng)為廣東省著名商標(biāo)，公司也被評(píng)為廣東省高新技術(shù)企業(yè)。
2001年愛(ài)得樂(lè)電子科技有限公司全面進(jìn)軍DVD、復(fù)讀機(jī)及MP3行業(yè)，2002年4月公司與國(guó)際巨星、影視三棲明星趙薇簽定愛(ài)得樂(lè)電子產(chǎn)品形象代言人合同，借助央視黃金時(shí)段強(qiáng)勢(shì)宣傳，很快敲開(kāi)市場(chǎng)大門(mén)并成為同行業(yè)中的知名品牌。
在愛(ài)得樂(lè)音響產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)蒸蒸日上，銷售網(wǎng)絡(luò)全國(guó)開(kāi)花的同時(shí)突然聽(tīng)說(shuō)愛(ài)得樂(lè)要改變傳統(tǒng)的銷售模式，準(zhǔn)備取消掉一部分銷售業(yè)績(jī)差的城市的代理的代理權(quán)，由公司面對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行直銷。懷著一種好奇的心理，我們本影音網(wǎng)記者一行走進(jìn)了愛(ài)得樂(lè)花園式的工業(yè)城與愛(ài)得樂(lè)音響事業(yè)部總經(jīng)理沙興增先生在輕松、愉快的氛圍中展開(kāi)了如下的對(duì)話：
記者：為什么在愛(ài)得樂(lè)全國(guó)銷售網(wǎng)點(diǎn)十分健全的情況之下，您要選擇在部分城市進(jìn)行直銷（公司直接開(kāi)專賣(mài)店進(jìn)行統(tǒng)一零售）？
沙總：有以下幾點(diǎn)原因促使我決定部分地區(qū)采用專賣(mài)店形式
1、減少中間環(huán)節(jié)，讓利給消費(fèi)者，提升價(jià)格竟?fàn)幜Α?BR> 大家都知道，音響行業(yè)是一個(gè)微利的行業(yè)，但是這種微利的行業(yè)，但是這咱微利是相對(duì)于廠家來(lái)說(shuō)是十分微利的，相對(duì)于代理商來(lái)說(shuō)是微利的，但是相對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)是用微利來(lái)說(shuō)是用微利來(lái)評(píng)價(jià)都是不客觀實(shí)在的，比如一臺(tái)出廠價(jià)在300多元的DVD，最終的零售價(jià)可能達(dá)到的，700~1000元不等，而一對(duì)出廠價(jià)為700多元的音箱可能會(huì)賣(mài)到3000多元，由此可見(jiàn)中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用何其高昂，而其中有80%是由零售商加的，所以我們決定將中間環(huán)節(jié)增加的費(fèi)用讓利給消費(fèi)者，讓他們明明白白的消費(fèi)，達(dá)到真正意義上的廠價(jià)直銷。
2、提高售后服務(wù)的效率
以前的產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題將要通過(guò)層層的環(huán)節(jié)返回到公司之后，再同公司返回給代理商，如此一來(lái)二去，將要耗費(fèi)一個(gè)月左右的周期，而如果采用專賣(mài)店的方式則可以當(dāng)天就將這一問(wèn)題解決（以舊換新）
3、促使信息溝通的最便攜化
新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是要服務(wù)于市場(chǎng)需求的，而市場(chǎng)的需求則最終是消費(fèi)者的需求，通過(guò)專賣(mài)店這一橋梁可以形成廠家與消費(fèi)者的直接對(duì)話，從而最真實(shí)地得到市場(chǎng)需求信息，避免閉門(mén)造車(chē)。
4、把握市場(chǎng)脈搏，控制終端渠道
市場(chǎng)是什么？簡(jiǎn)言之，市場(chǎng)就是消費(fèi)的場(chǎng)所，那么誰(shuí)來(lái)消費(fèi)呢？當(dāng)然是由人來(lái)消費(fèi)了，就是說(shuō)市場(chǎng)實(shí)際上是以人為本的，（人就是消費(fèi)者）當(dāng)公司的產(chǎn)品最大化滿足了消費(fèi)者的需求，在為消費(fèi)者提供了最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)又使其在經(jīng)濟(jì)上獲得了最優(yōu)惠的回報(bào)，我們還會(huì)有什么理由不控制渠道的終端呢？
記者：對(duì)于這一行業(yè)的惡性竟?fàn)�，您怕過(guò)嗎？
沙總：怕，不怕是假的，但那已經(jīng)是過(guò)去式了，當(dāng)你是惡性竟?fàn)幍囊环葑訒r(shí)，你會(huì)感到很迷茫，同時(shí)也是很不踏實(shí)的，這就好比你在一個(gè)沒(méi)有法律秩序的國(guó)家，你是不可能會(huì)有人身安全的，但是當(dāng)你已經(jīng)不一分子時(shí)你就不會(huì)有這種感覺(jué)了。
記者：你認(rèn)為你已經(jīng)脫離了惡習(xí)竟?fàn)幍沫h(huán)境了嗎？
沙總：其實(shí)還沒(méi)有完全脫離，但最起碼已經(jīng)不會(huì)像之前那樣迷茫了，因?yàn)槲覀円呀?jīng)找到了突圍的方法及方向。
記者：可以透露一下您突圍的方法及方向嗎？
沙總：好的，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該向兩個(gè)方向下功夫做文章：
1、練好內(nèi)功，提升品牌的竟?fàn)幜Γ@看起來(lái)好像是一件簡(jiǎn)單的事情，如同國(guó)內(nèi)的眾多廠家一窩瘋地請(qǐng)形象代言人，而他們又為何能成為世界知名品牌？一句話，內(nèi)功深厚，不玩花拳繡腿，所以我們要從抓好優(yōu)良品質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作上著手，而品牌的建設(shè)不是一朝一夕就能完成的，所以我們更要有持久的心態(tài)，不能急功近利，雖然短期之內(nèi)不會(huì)有太好的回報(bào)，但我們看得是長(zhǎng)久的未來(lái)。
2、走差異化路線
1）、產(chǎn)品方面：人無(wú)我有，人有我優(yōu)、人優(yōu)我精；
2）、服務(wù)方面：把自己當(dāng)消費(fèi)者，把消費(fèi)者當(dāng)自己；
3）、渠道方面：多元化，代理制、經(jīng)銷制與專賣(mài)店（直銷）等多種銷售方式并存，但同一區(qū)只能有一種方式存在。
記者：貴公司的專賣(mài)店銷售方式進(jìn)展如何？
沙總：現(xiàn)在我們已經(jīng)請(qǐng)了直銷界的一些精英如胡斌先生及楊康先生等為我們操盤(pán)湖南的樣板市場(chǎng)，現(xiàn)在的進(jìn)展特別順利，當(dāng)?shù)睾芏嘞M(fèi)者踴躍報(bào)名加入了我們愛(ài)得樂(lè)電器消費(fèi)聯(lián)盟。
記者：您對(duì)愛(ài)得樂(lè)的直銷的未來(lái)是怎么一種看法？
沙總：在此我想借用一句話來(lái)表達(dá)我們的心聲，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹，沒(méi)有人能隨隨便便成功，我們這種直銷的方式也是初次嘗試，所以難免也要經(jīng)歷風(fēng)雨，但我們同時(shí)更加堅(jiān)信，風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì)是彩虹！
后記：
與沙總的訪談氣氛非常輕松愉悅，有著許多營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的他，平凡的話語(yǔ)中透露著他風(fēng)趣的風(fēng)格，及其無(wú)比的自信，令人獲益良多，在交談中沙總告訴我們愛(ài)得樂(lè)公司無(wú)論是對(duì)待員工、公司、客戶以及消費(fèi)者都是秉持著“愛(ài)之心、得之樂(lè)”的經(jīng)營(yíng)理念來(lái)運(yùn)作的。我們想憑籍著這樣的一種理念再加上公司高端的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力及雄厚的資金實(shí)力，愛(ài)得樂(lè)電器一定會(huì)成為電器界的一朵奇芭，我們祝福著，同時(shí)我們也期待著這一天的早日到來(lái)。
