任何一種新模式都是建立在打破傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上,任何一種模式都有可能被新模式所取代。因此,應(yīng)該用戰(zhàn)略的眼光,來(lái)調(diào)整中國(guó)汽車業(yè)的營(yíng)銷策略。
近5年來(lái),我國(guó)汽車制造業(yè)平均每年以24.5%的速度高速增長(zhǎng)。據(jù)汽車行業(yè)協(xié)會(huì)專家委員會(huì)估計(jì),2005年,汽車用品的行業(yè)產(chǎn)值可達(dá)420億元,汽車維修行業(yè)的產(chǎn)值可達(dá)400億元。與汽車用品、汽車維修相關(guān)的汽車美容、汽車裝飾、汽車養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目在未來(lái)幾年內(nèi),更是蘊(yùn)藏著高達(dá)千億元的市場(chǎng)需求。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士測(cè)算,目前我國(guó)汽車服務(wù)業(yè)每年以40%的速度遞增,照此速度,到2010年,將形成1萬(wàn)億元~1.5萬(wàn)億元的超大規(guī)模市場(chǎng)。這一杯汽車產(chǎn)業(yè)鏈上的、蘊(yùn)藏著極大商機(jī)的奶酪以其獨(dú)特的魅力吸引著更多的投資者。
全國(guó)汽車用品行業(yè)聯(lián)合會(huì)副秘書長(zhǎng)、宏達(dá)國(guó)際車業(yè)廣場(chǎng)執(zhí)行顧問(wèn)胡嘉誠(chéng)介紹說(shuō),河南汽車后市場(chǎng)的發(fā)展經(jīng)歷了很長(zhǎng)的時(shí)間,發(fā)展到今天,其目前的發(fā)展方向主要有兩個(gè):一個(gè)方向是連鎖模式。這種模式最突出的特點(diǎn)就是簡(jiǎn)便、快捷。但不足之處就是不能更多更好地滿足客戶需求。另外一個(gè)方向就是汽車百貨,可以集零售和批發(fā)為一體,把休閑和服務(wù)更好地結(jié)合,更好地滿足客戶全方位的需要。但是這種模式在硬件和軟件上要求更高。
目前,河南具有代表性的汽車后市場(chǎng),主要集中在鄭州市花園路至北環(huán)路以北6公里范圍內(nèi),它們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)已經(jīng)形成一定的知名度和影響力。然而,大多是單兵作戰(zhàn)的門店式企業(yè),服務(wù)單一,規(guī)模有限,市場(chǎng)機(jī)制和服務(wù)體系不完善。隨著汽車后市場(chǎng)的快速發(fā)展,這些初級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需要,普遍面臨著二次升級(jí)。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看,汽車百貨將是汽車后市場(chǎng)發(fā)展的歸宿。目前宏達(dá)國(guó)際車業(yè)廣場(chǎng)正朝著這個(gè)方向邁進(jìn)。已經(jīng)提前入駐的商戶王先生以前是做單店式的汽車美容店,他對(duì)入駐宏達(dá)似乎充滿信心:“雖然目前宏達(dá)做得還不夠完善,但這種經(jīng)營(yíng)模式有著巨大的發(fā)展?jié)摿涂臻g!
河南汽車用品服務(wù)業(yè)商會(huì)的一位負(fù)責(zé)人認(rèn)為,目前汽車后市場(chǎng)存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。在政府規(guī)劃方面,由于不在政府規(guī)劃的范圍,市場(chǎng)用地主要以租賃為主,如果遇到城市規(guī)劃,必然面臨搬遷;在建筑設(shè)施方面,無(wú)法滿足商戶的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng);在市場(chǎng)管理方面,簡(jiǎn)單粗放,缺乏人性化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的現(xiàn)代化管理,無(wú)法形成市場(chǎng)合力;在市場(chǎng)服務(wù)方面,商戶與市場(chǎng)只是簡(jiǎn)單的租賃關(guān)系,市場(chǎng)不能夠?yàn)樯虘籼峁⿵V告設(shè)計(jì)、電子安保、會(huì)議培訓(xùn)等全方位的服務(wù);在消費(fèi)環(huán)境方面,環(huán)境單一,不能夠?yàn)橄M(fèi)者提供配套的消費(fèi)設(shè)施。這些問(wèn)題已經(jīng)成為河南汽車后市場(chǎng)發(fā)展的瓶頸,嚴(yán)重地制約著汽車后市場(chǎng)的升級(jí)和全面的發(fā)展,同時(shí)也對(duì)汽車后市場(chǎng)的發(fā)展提出了新的要求:河南汽車后市場(chǎng)需要一個(gè)領(lǐng)跑者,需要一個(gè)更新的元素來(lái)“激活”它!
“得中原者得天下!钡靥幹性行牡泥嵵,區(qū)位優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚,交通南北貫通,輻射四方,這不但吸引更多的省外廠商云集中原,也開創(chuàng)了汽車后市場(chǎng)嶄新的發(fā)展模式——汽車百貨——一種全新的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)和營(yíng)銷管理模式。一位業(yè)內(nèi)人士指出:“這種‘一站式’經(jīng)營(yíng)方式標(biāo)志著河南汽車后市場(chǎng)全新經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的出現(xiàn)。規(guī)范、高效的管理和運(yùn)營(yíng)機(jī)制和模式也正在‘激活’河南汽車用品市場(chǎng),并為拓展中西部汽車后市場(chǎng)發(fā)展提供完善的營(yíng)銷和服務(wù)平臺(tái)!