新聞關(guān)鍵:近日,我市一著名車友論壇中,一名為“方竹”的網(wǎng)友發(fā)貼挑戰(zhàn)汽車裝飾美容行業(yè)的交易模式,即公開(kāi)商品的最低售價(jià),不再討價(jià)還價(jià)。該帖一出現(xiàn),即有網(wǎng)友表示自己購(gòu)買的汽車香水價(jià)格比該名單上的“一口價(jià)”要貴一倍。 新聞解讀:隨后記者聯(lián)系上網(wǎng)友“方竹”,他說(shuō)此前曾有兩位老客戶在自己店里買同樣的商品,無(wú)意中發(fā)現(xiàn)成交價(jià)格卻差了100元,讓自己感覺(jué)很尷尬。而后來(lái)在“山城馬幫”論壇的調(diào)查顯示重慶車主對(duì)汽車后市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格不透明,以及隨時(shí)可能買到貴而不惠的商品感到非常頭痛,于是“方竹”萌發(fā)了“一口價(jià)”銷售的想法。
“方竹”給記者算了一筆帳,他指著店內(nèi)一套標(biāo)價(jià)260元坐墊說(shuō),這款產(chǎn)品之前的標(biāo)價(jià)是350元,而成交均價(jià)是300元左右,現(xiàn)在一口價(jià)260元,平均利潤(rùn)降低了40元,“價(jià)格變動(dòng)后賣得很好,成交量一旦超過(guò)臨界點(diǎn),總利潤(rùn)反而增長(zhǎng)了。”
通過(guò)詢問(wèn)身邊的有車族朋友,記者了解到,目前討價(jià)還價(jià)是汽車裝飾美容行業(yè)的“潛規(guī)則”,絕大多數(shù)商家都抱著“反正要打折,不如把喊價(jià)提高”的心態(tài)在交易,而車主普遍認(rèn)為“不講價(jià)就是沒(méi)撈到實(shí)惠”,這說(shuō)明了該行業(yè)商家和顧客之間的信息不對(duì)稱現(xiàn)象相當(dāng)突出,消費(fèi)者在作出購(gòu)買決策時(shí)往往顯得無(wú)所適從。
現(xiàn)在,“方竹”走出了“一口價(jià)”銷售的第一步,把每個(gè)顧客都當(dāng)成砍價(jià)的高手,在保證利潤(rùn)的前提下給出了最低成交價(jià)。他坦言,走出這一步對(duì)商家來(lái)說(shuō)是一個(gè)相當(dāng)困難的選擇,雖然這樣做從長(zhǎng)遠(yuǎn)看能夠提高信譽(yù),但是就短期而言,損失的是直接經(jīng)濟(jì)利益!胺街瘛毙ΨQ自己是用短期利潤(rùn)換顧客的長(zhǎng)期惠顧。
新聞點(diǎn)評(píng):“一口價(jià)”模式能否生存下去、消費(fèi)者是否買帳、其他商家會(huì)否跟風(fēng),都需要時(shí)間的考驗(yàn),但價(jià)格誠(chéng)信說(shuō)明商家注重維護(hù)消費(fèi)者利益,是絕對(duì)值得提倡的。