在前往山西大同齒輪集團（以下簡稱大齒集團）的路上，幾位工作人員都在跟記者講述大齒集團的一件“大新聞”：DC16J200T系列變速器臺架試驗成功了。

　　近日，大齒集團與國外著名設(shè)計公司聯(lián)合研發(fā)的、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的DC16J200T系列變速器順利通過各種性能測試，道路實際試用表明其可靠性、操縱舒適性等指標(biāo)均能滿足國內(nèi)各種路況、工況的使用條件，即將全面投放市場。對大齒集團來說，16擋變速器的開發(fā)是其產(chǎn)品擴展和轉(zhuǎn)型階段的一個重要成果，也是其在多擋變速器市場與競爭對手見高低的“殺手锏”。

　　把握傳統(tǒng)優(yōu)勢開拓新天地

　　山西大齒集團副總經(jīng)理、總工程師葛玉珉對記者闡述了大齒在產(chǎn)品研發(fā)方面的思路，那就是倡導(dǎo)“向上”和“向下”的研發(fā)方向，“以我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品為基礎(chǔ)，向低端和高端同時延伸”。2007年，大齒集團已經(jīng)完成了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，在繼續(xù)保持6擋和7擋系列變速器在中重卡上的優(yōu)勢外，9擋和12擋系列變速器，以其高效節(jié)油、舒適的換擋操縱贏得了市場的高度認可，并成為東風(fēng)出口重卡的惟一配置。

　　同時，一個重要的成果就是16擋變速器（DC16J200T系列變速器）的研發(fā)成功。據(jù)技術(shù)研發(fā)人員向記者介紹，DC16J200T系列變速器是嚴(yán)格按照大陸法系國家道路運行標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的，并且兼顧了非公路運營工程車及特種車輛的運營特點，已經(jīng)達到了歐洲主流產(chǎn)品的設(shè)計要求，是當(dāng)前國內(nèi)技術(shù)水平最高的16擋變速器。

　　16個前進擋，為當(dāng)前國內(nèi)擋位最多的變速器，擁有相當(dāng)強的崎嶇路面通過能力和坡道運行能力，對于公路運營車輛，不僅重載運營性能明顯，而且超速能力優(yōu)秀。該系列變速器采用了世界上先進變速器制造技術(shù)，還設(shè)有超速和過載保護報警、后副箱同步器過載保護、防止掛錯擋保護、控制系統(tǒng)自身保護等智能系統(tǒng)。DC16J200T系列變速器即將全面投放市場，標(biāo)志著國內(nèi)多擋大扭矩產(chǎn)品的生產(chǎn)已經(jīng)具備在牽引車市場上替代進口產(chǎn)品的能力。

　　另外，葛玉珉還提出要在自動變速器的研發(fā)方面下功夫，這是人們對駕駛舒適度的要求。他說，當(dāng)前，很多車使用的自動變速器都是國外的，成本很高，國內(nèi)商用車急需有新的產(chǎn)品來替代進口產(chǎn)品。

　　細分市場尋找用戶中的“意見領(lǐng)袖”

　　“不能用一個產(chǎn)品‘打天下’。這是葛玉珉對變速器市場的感觸。在他看來，在競爭如此激烈的變速器市場上，靠一個拳頭產(chǎn)品“打天下”是不行的，要細分市場，了解產(chǎn)品的用途以及什么樣的用途適合什么樣的變速器，以此為依據(jù)來細化產(chǎn)品，來適應(yīng)不同的市場需求。

　　“現(xiàn)在只是單純地‘讓市場滿意’已經(jīng)不夠了�！备鹩耒胄ρ�，“還要真正做到‘讓用戶滿意’。”真正了解用戶的需求，才能及時地改進產(chǎn)品，準(zhǔn)確定位產(chǎn)品的客戶群。大齒“以用戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”進行量化考核，定期進行內(nèi)外部用戶追蹤調(diào)查評價，把用戶的挑剔和建議作為產(chǎn)品質(zhì)量提升和服務(wù)改進的動力。

　　而對于如何讓產(chǎn)品更有效地在市場上推廣，葛玉珉也有自己的見地：“有很大一部分用戶‘隨大流’，別人買什么自己就買什么。也有一部分用戶非常聰明，他們分析市場發(fā)展趨勢、了解和選擇產(chǎn)品。

　　這部分人在市場上起著非常關(guān)鍵的引領(lǐng)和推廣作用，這就是人們所說的‘意見領(lǐng)袖’。找到了這部分用戶，就找到了核心市場�！�

　　“拿出你的真本事，

　　給你用武之地”

　　企業(yè)興衰，人才是關(guān)鍵。大齒集團不但重視培養(yǎng)人才、引進人才，而且搞活了用人機制。記者在新品車間參觀時，一位40歲左右的工人在一臺高精密設(shè)備的操作臺上熟練地為記者演示新設(shè)備的功能。在大齒，無論年齡大小，只要學(xué)習(xí)能力強，就能充分發(fā)揮自己的技能。大齒集團為員工提供了個人發(fā)展的機會和條件，還為有能力的員工提供了優(yōu)厚的待遇。工作人員告訴記者，這位老師傅是大齒集團的勞動模范，作為企業(yè)的勞模，可以享受每年歐洲八國旅游的待遇。

　　生存理念：如履薄冰，如臨深淵

　　從1958年建廠到20世紀(jì)90年代初生產(chǎn)中重型車用變速器產(chǎn)品，大齒集團取得了不俗的成績。公司通過了ISO9002、ISO/TS16949認證，引進日產(chǎn)柴、康明斯、ZF制造技術(shù)、管理技術(shù)。協(xié)作配套企業(yè)有東風(fēng)、一汽、上柴等。其中，重型汽車變速器全國市場占有率接近50%，康明斯發(fā)動機齒輪達40%。

　　在大齒的管理層看來，企業(yè)要長久生存下去，必須樹立“如履薄冰，如臨深淵”的危機感和緊迫感，在任何時候、任何情況下都不能有絲毫的松懈。因此，在產(chǎn)品開發(fā)和市場開拓上，他們都在不斷努力。在離開大齒前，記者了解到，前不久北愛爾蘭兩名企業(yè)家到大齒集團參觀訪問。他們來訪，不僅僅是為了參觀廠區(qū)，也有與大齒集團商談合作事宜的安排。