近年來(lái),隨著我國(guó)汽車(chē)保有量的不斷增加,汽車(chē)玻璃零配市場(chǎng)不斷擴(kuò)大!捌(chē)玻璃關(guān)乎生命!”據(jù)專(zhuān)業(yè)人士介紹,汽車(chē)玻璃的功能不僅是遮風(fēng)擋雨、透光保溫,也是汽車(chē)安全系統(tǒng)的重要組成部分,關(guān)系到駕駛員和乘員的人身安全。
例如,按照我國(guó)汽車(chē)安全玻璃標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定,當(dāng)車(chē)輛發(fā)生撞擊事故時(shí),風(fēng)擋玻璃必須保留在車(chē)身上,保障司乘人員不被拋出車(chē)外;風(fēng)擋玻璃是司機(jī)右側(cè)乘員位置安全氣囊在展開(kāi)時(shí)的后支撐板;當(dāng)汽車(chē)發(fā)生翻車(chē)事故時(shí),風(fēng)擋玻璃還是車(chē)頂剛性強(qiáng)度至關(guān)重要的支撐系統(tǒng)。
鑒于汽車(chē)玻璃對(duì)于安全的重要性,國(guó)家有關(guān)部門(mén)和行業(yè)先后出臺(tái)了一系列規(guī)定,如汽車(chē)玻璃專(zhuān)業(yè)委員會(huì)制定了《汽車(chē)玻璃安裝標(biāo)準(zhǔn)》《汽車(chē)玻璃安裝操作規(guī)范》和《中國(guó)汽車(chē)玻璃零配指導(dǎo)價(jià)格》,并組織了汽車(chē)玻璃維修工的技能培訓(xùn)。但是在汽車(chē)玻璃維修零配市場(chǎng)上,由于監(jiān)管難度大,企業(yè)良莠不齊,消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)缺乏、自我保護(hù)能力弱等原因,問(wèn)題仍十分嚴(yán)重。
據(jù)汽車(chē)玻璃專(zhuān)業(yè)委員會(huì)調(diào)查,目前我國(guó)汽車(chē)玻璃維修零配市場(chǎng),假冒偽劣汽車(chē)玻璃、不合格粘接劑、不規(guī)范安裝操作還難以杜絕。業(yè)內(nèi)人士分析,我國(guó)汽車(chē)玻璃零配市場(chǎng),由于缺少經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的汽車(chē)玻璃維修工,造成20%以上汽車(chē)玻璃安裝質(zhì)量不合格,給消費(fèi)者生命安全埋下了隱患。據(jù)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),在交通事故中,由于汽車(chē)玻璃原因,大約有10%的乘員受到二次傷害,乘員的死亡幾率增加了2%。來(lái)自中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作委員會(huì)的統(tǒng)計(jì)也表明,因汽車(chē)玻璃沒(méi)有達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)而造成的人身傷亡不在少數(shù)。
如何進(jìn)行有效的政府管理、社會(huì)監(jiān)督及行業(yè)自律,保障消費(fèi)者人身安全?近日,由中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國(guó)膠粘劑工業(yè)協(xié)會(huì)等部門(mén)共同舉辦的“汽車(chē)玻璃安全保障研討會(huì)”,對(duì)汽車(chē)玻璃零配行業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了探討。
有關(guān)人士介紹,為適應(yīng)我國(guó)汽車(chē)玻璃維修市場(chǎng)發(fā)展的需要,中國(guó)人民保險(xiǎn)公司在《家用自用汽車(chē)損失保險(xiǎn)條款》中設(shè)立了“汽車(chē)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)”,把汽車(chē)玻璃的維修從傳統(tǒng)的汽車(chē)維修中分離出來(lái),客戶(hù)可以直接到汽車(chē)玻璃維修店進(jìn)行汽車(chē)玻璃的維修,實(shí)現(xiàn)“報(bào)案、定損、理賠、維修”一條龍服務(wù)。
為了消費(fèi)者的安全和加強(qiáng)行業(yè)自律,中國(guó)建筑玻璃與工業(yè)玻璃協(xié)會(huì)汽車(chē)玻璃專(zhuān)業(yè)委員會(huì)出臺(tái)了一系列規(guī)定。與此同時(shí),業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,汽車(chē)玻璃安全保障問(wèn)題,零配環(huán)節(jié)是關(guān)鍵。建議針對(duì)汽車(chē)零配市場(chǎng)出臺(tái)更為完善的規(guī)定,如經(jīng)營(yíng)資質(zhì)及從業(yè)人員的資格認(rèn)定等,以切實(shí)從源頭上杜絕假冒偽劣汽車(chē)玻璃及不合格安裝等問(wèn)題。