米其林第200家馳加連鎖店開業(yè)
6月23日,米其林的第200家馳加加盟店在廣東東莞開業(yè)。在過去一年內(nèi),米其林在中國內(nèi)地新開了100家馳加店。這是個令人吃驚的速度,但米其林顯然沒有喘息的機(jī)會———其在全球范圍內(nèi)的兩個競爭對手,固特異和普利司通也正在以同樣的速度,甚至更快的速度在增加其加盟店。全球三大輪胎巨頭正在把精力投向替換胎(面向汽車用戶零售)市場,而對這個市場起到?jīng)Q定作用的就是銷售“渠道”。
馳加一年加盟100家
2003年初,全球最大的輪胎生產(chǎn)商米其林,把馳加店的經(jīng)營理念引進(jìn)中國,并且在上海開設(shè)了第一家馳加輪胎服務(wù)中心。米其林馳加店就是通過認(rèn)證后加盟米其林銷售網(wǎng)絡(luò)的終端銷售店,與之前大多在路邊的輪胎銷售店不同,米其林馳加店通過專業(yè)的管理體系,使輪胎銷售店從服務(wù)、輪胎提供以及店面裝潢都統(tǒng)一規(guī)范,類似汽車銷售的4S店。
在隨后的兩年多時間內(nèi),米其林馳加加盟店的數(shù)量以幾何級數(shù)增長,去年6月份米其林馳加店即達(dá)到了100家。在6月23日開業(yè)的第200家米其林馳加店內(nèi),記者看到除了出售米其林輪胎,針對輪胎進(jìn)行服務(wù)外,該店還提供包括嘉實多潤滑油等部分汽車服務(wù)產(chǎn)品。
“如果顧客有需要,我們可以提供其他品牌的輪胎!泵灼淞质袌鲣N售總監(jiān)龍祺向記者表示。
馳加店是米其林“金字塔”式終端銷售網(wǎng)絡(luò)中最頂端的一級。據(jù)米其林中國董事長祖杰介紹,米其林目前在國內(nèi)有1500家終端零售商,這些零售商遍布國內(nèi)所有省市。而200家的馳加店已經(jīng)在包括拉薩在內(nèi)的所有省會城市布點!拔铱梢宰院赖卣f,馳加已經(jīng)成為目前中國最先進(jìn)的輪胎銷售網(wǎng)絡(luò)。”祖杰說。
三大巨頭中國爭渠道
米其林如此高調(diào)宣布其第200家馳加店的開業(yè),在某種程度上是做給其競爭對手看的。
在全球輪胎市場上,固特異和普利司通是米其林最有力的競爭對手,這三大巨頭占據(jù)了全球60%多的市場份額。幾個月前,固特異輪胎就在米其林的中國總部所在地上海向米其林發(fā)起了進(jìn)攻。3月9日,固特異輪胎與橡膠公司任命曾新生為固特異大中華區(qū)董事長兼總經(jīng)理。曾新生此前曾任伊斯曼柯達(dá)公司全球副總裁兼北亞區(qū)數(shù)碼及民用影像部總經(jīng)理,他曾經(jīng)創(chuàng)造了柯達(dá)連鎖店在中國加盟的奇跡。
任命公布的前幾天,固特異突施殺手,以立即兌現(xiàn)50萬元現(xiàn)金獎勵的利誘,使米其林上海多家馳加店集體“倒戈”固特異,意圖重演柯達(dá)換富士的戲法———當(dāng)初曾新生就曾策反富士經(jīng)銷商,使柯達(dá)一舉拿下國內(nèi)沖印市場老大的位置。
據(jù)悉,固特異目前在國內(nèi)也擁有130家經(jīng)銷商,而類似米其林馳加店的高級品牌加盟店———固特異金鷹店也達(dá)到了50家以上。
就在米其林宣布其第200家馳加店開業(yè)之前兩月,普利司通(中國)投資有限公司宣布,公司將徹底改變目前的銷售體系。這也是繼米其林、固特異之后,第三家宣布新銷售計劃的國際輪胎巨頭。
按照普利司通對外公布的計劃,今年將增加在華輪胎店250家,而2004年其新增店數(shù)僅為10家。普利司通中國董事長小田切宏通說,普利司通也將在今后增加的銷售店中,大力推廣與米其林馳加、固特異金鷹類似的高級加盟店車之翼店。小田切宏通指出,“車之翼”將很快進(jìn)入上海市場,另外公司也計劃自己投資,來建立這樣的形象店。
至此,三家世界輪胎巨頭在國內(nèi)的“渠道”大戰(zhàn)正式打響。
中國輪胎市場引力
“我們預(yù)計,今后10年中國轎車輪胎市場將是現(xiàn)在的3倍!泵灼淞种袊袌鲣N售總監(jiān)龍祺說,中國是世界上市場機(jī)會最多的地區(qū)之一。
據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會公布的數(shù)據(jù),2004年全國汽車產(chǎn)量為507.05萬輛,預(yù)計今年將在560萬輛左右。據(jù)此計算,汽車輪胎配套(車裝胎)市場的增量將在250萬-300萬條。并且這個市場利潤豐厚,普利司通中國的銷售額,占普利司通全球市場的3%到4%左右,但其在華總利潤在全球利潤中的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出這個數(shù)字。
顯然,這些巨頭都看到中國的市場機(jī)會。米其林稱目前在中國的投資已經(jīng)超過了4億美元,承諾要把沈陽工廠的產(chǎn)能擴(kuò)大4倍,并且把上海合資工廠建設(shè)成為全球最大的輪胎生產(chǎn)廠之一。與米其林同樣,今年以來固特異和普利司通也公布了在國內(nèi)龐大的增資計劃。
盡管車裝胎市場巨大,之前幾大巨頭也曾激烈爭奪這個市場,但這樣的市場空間顯然不能滿足這些巨頭的要求。更大的市場空間在轎車的替換市場,作為全球最大的輪胎廠商,米其林每年的銷售中,有2/3以上的輪胎通過替換市場銷售完成。而相對車裝用胎類似于采購的銷售不同,在替換市場銷售中,渠道起著關(guān)鍵作用。
這也是三大巨頭激戰(zhàn)渠道的主要原因。