汽車(chē)業(yè)的火爆帶動(dòng)了汽車(chē)影音市場(chǎng)的風(fēng)生水起,大量資金和廠家的涌入攪動(dòng)了這個(gè)新興行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。然而廠家普遍面臨著產(chǎn)品同質(zhì)化、渠道混亂、服務(wù)雷同、價(jià)格虛高等問(wèn)題,行業(yè)對(duì)價(jià)格相當(dāng)敏感。
2004年年初,華陽(yáng)公司的車(chē)載DVD+全自動(dòng)顯示屏的零售價(jià)從5500元直接降到3999元,打響了汽車(chē)影音市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)的第一槍。很多二、三線品牌的價(jià)格緊跟著大跳水,一線品牌如阿爾派、索尼、先鋒等國(guó)際品牌也加大了促銷(xiāo)力度,通過(guò)擠占渠道資金逼迫渠道商推廣產(chǎn)品,并阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入渠道。業(yè)界斷言,2004年汽車(chē)影音市場(chǎng)必將重新洗牌。
W公司作為家電行業(yè)的國(guó)內(nèi)知名品牌,主要產(chǎn)銷(xiāo)顯示產(chǎn)品,在全國(guó)擁有良好的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。W公司于2003年進(jìn)入汽車(chē)電子行業(yè),擁有精良的生產(chǎn)設(shè)備和雄厚的技術(shù)力量,但由于新進(jìn)入汽車(chē)電子不久,在傳統(tǒng)的汽車(chē)用品市場(chǎng)上腳跟剛剛站穩(wěn),算是業(yè)內(nèi)的二線品牌。
面對(duì)業(yè)內(nèi)的價(jià)格戰(zhàn),如果參與,W公司沒(méi)有辦法和三線品牌比價(jià)格,而且擔(dān)心價(jià)格戰(zhàn)對(duì)品牌會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響;如果不參與,自己開(kāi)拓新市場(chǎng)相當(dāng)困難,而已開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的份額也會(huì)大幅下滑。在這緊要關(guān)頭,W公司把焦點(diǎn)最終落在了4S店這個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售新渠道身上。
一個(gè)大家都不吃的渠道
目前,汽車(chē)影音市場(chǎng)主要分為兩塊:一塊是前裝市場(chǎng)(直接與汽車(chē)生產(chǎn)廠配套),它對(duì)配套商要求很高(包括技術(shù)、資金、品牌等),是國(guó)際一線品牌的安樂(lè)園;另一塊是后裝市場(chǎng)(汽車(chē)影音產(chǎn)品的零售和改裝店),它是雜牌小廠的生存地,普遍停留在大批發(fā)、大流通狀態(tài),產(chǎn)品價(jià)格混亂,質(zhì)量良莠不齊。
后裝市場(chǎng)正是W公司的主要市場(chǎng)。W目前采取的是省級(jí)獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)的渠道模式。但W公司認(rèn)為,作為新進(jìn)入的公司,只把眼睛盯在后裝市場(chǎng)這個(gè)混亂的渠道上,自己顯然會(huì)吃大虧。
W公司盯上了汽車(chē)4S店。目前全國(guó)4S店數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了5000家,而且多數(shù)汽車(chē)廠家對(duì)這一專(zhuān)賣(mài)渠道投入了越來(lái)越多的重視,發(fā)展勢(shì)頭迅猛。
其中,4S店15%~30%的購(gòu)車(chē)者會(huì)提出汽車(chē)影音改裝的要求。面對(duì)這一巨大市場(chǎng),汽車(chē)影音廠家也都非常關(guān)注。但由于個(gè)店占地面積廣而多數(shù)地處偏僻、不易管理、車(chē)裝業(yè)務(wù)還沒(méi)有形成規(guī)模等特點(diǎn),鮮有廠家跨進(jìn)這一新興渠道。
更深層的原因是,國(guó)際一線品牌高舉高打的姿態(tài),根本沒(méi)有重視4S店,而影音代理商在沒(méi)有廠家的技術(shù)支持之下,只能干著急上火;一些三線品牌由于沒(méi)有技術(shù)、質(zhì)量、資金、品牌做保證,則很難被4S商家接受。
對(duì)不斷通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)來(lái)尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的W公司來(lái)說(shuō),4S店是后裝市場(chǎng)中一個(gè)不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重視的空白渠道。這對(duì)W來(lái)說(shuō),可能意味著更多的機(jī)會(huì)。
W公司經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),4S店對(duì)廠商的服務(wù)意識(shí)、響應(yīng)速度、產(chǎn)品是否與車(chē)相匹配以及改裝技術(shù)都非常重視,但對(duì)價(jià)格并不太敏感。如果W公司進(jìn)入這個(gè)新渠道,正可以發(fā)揮公司技術(shù)、品牌和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
于是W公司提出了“后裝市場(chǎng)為輔,4S店為主”的渠道戰(zhàn)略。
渠道戰(zhàn)略的核心思想是,避開(kāi)被一線品牌占據(jù)的前裝市場(chǎng),將目標(biāo)鎖定后裝市場(chǎng),而4S店則是主要目標(biāo)市場(chǎng)。這樣就在一定程度上避開(kāi)了目前后裝市場(chǎng)上的價(jià)格戰(zhàn)和“臟亂差”現(xiàn)狀,以獲得更高的利潤(rùn),并提高在汽車(chē)4S店中的品牌知名度。
四大步驟邁進(jìn)4S店新渠道
于是W公司開(kāi)始重新整合技術(shù)、售后、生產(chǎn)和經(jīng)銷(xiāo)商資源,調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,主動(dòng)走出去對(duì)4S店服務(wù),以強(qiáng)大的產(chǎn)品力滿足4S店市場(chǎng)。實(shí)踐證明,經(jīng)過(guò)一系列運(yùn)作,W公司的選擇是成功的,被業(yè)界視為樣板。
其操作過(guò)程包括如下幾步:
一、鎖定目標(biāo)車(chē)型和4S店
汽車(chē)市場(chǎng)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,同類(lèi)車(chē)型的4S店幾乎都存在著車(chē)型、價(jià)格甚至服務(wù)上的雷同。如何擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高利潤(rùn)、吸引消費(fèi)者,正是目前4S商家犯愁的難題。而在汽車(chē)銷(xiāo)售中,發(fā)揮裝備和贈(zèng)品的誘惑力,無(wú)疑是商家贏得客源的主要手段之一,很多4S店已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,選擇經(jīng)營(yíng)汽車(chē)用品也可以成為利潤(rùn)點(diǎn)。這個(gè)現(xiàn)象證明:影音產(chǎn)品進(jìn)4S店找準(zhǔn)了市場(chǎng)切入點(diǎn)。
作為中高檔定位的產(chǎn)品,W公司把目標(biāo)車(chē)型定位在相對(duì)集中的15萬(wàn)元~35萬(wàn)元之間的暢銷(xiāo)轎車(chē)(包括奧迪、君威、帕薩特、蒙迪歐、東方之子等),并將銷(xiāo)售區(qū)域鎖定在一、二級(jí)城市的4S店。
二、細(xì)做改裝方案
為了將產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)以更形象的方式展現(xiàn)出來(lái),增強(qiáng)宣傳效果,W公司下一步就是打造樣板工程。W公司選擇了深圳紅彤別克4S店作為推廣的樣板店。
汽車(chē)影音改裝集汽車(chē)電子、汽車(chē)機(jī)械機(jī)構(gòu)、影音系統(tǒng)為一體,最講究產(chǎn)品與車(chē)型的匹配和改裝技術(shù)。為此,W公司專(zhuān)門(mén)為別克君威和凱越設(shè)計(jì)了具有個(gè)性的全套改裝方案,主要包括:
1、安裝方式的確定:市場(chǎng)上普遍采用的是最簡(jiǎn)單的改裝方式,做工粗糙,改裝后無(wú)法達(dá)到原裝車(chē)檔次。因此,W公司要求研發(fā)組、技術(shù)組的人員配合4S店的電子組等工作人員,按照原車(chē)出廠時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改裝。
2、改裝面框的確定:為了提高改裝車(chē)的檔次,W公司沒(méi)有從市場(chǎng)中購(gòu)買(mǎi)改裝面框,而是針對(duì)別克的幾款車(chē)型專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了一套改裝面框。改裝后和原裝車(chē)的面板一模一樣,讓車(chē)主更相信產(chǎn)品和改裝技術(shù)的專(zhuān)業(yè)性。而此時(shí)很多品牌還停留在貼牌生產(chǎn)、代理銷(xiāo)售階段,根本就沒(méi)有技術(shù)和資金完成此項(xiàng)工作。
3、接線方式的確定:剪線方式會(huì)為今后的維修和服務(wù)帶來(lái)很多麻煩,因此4S店和車(chē)主都很不情愿接受這種方式,有些汽車(chē)制造商甚至嚴(yán)令禁止對(duì)汽車(chē)電子方面進(jìn)行改裝。為此W公司配備了專(zhuān)業(yè)的接線頭,以消除客戶和商家的后顧之憂。
以上改裝方案涉及的都是小零部件,所以投資不大。W公司投入了六萬(wàn)元就完成了該項(xiàng)目的零部件開(kāi)發(fā)。
三、說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商,理順渠道
對(duì)于W公司的“后裝市場(chǎng)為輔,4S店為主”渠道戰(zhàn)略,只有一小部分經(jīng)銷(xiāo)商表示接受,很多經(jīng)銷(xiāo)商懷疑甚至干脆否定這種做法。
原因不難理解:W公司以前采取的是省級(jí)獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)的方式,經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)豐厚,但渠道內(nèi)管理粗放,市場(chǎng)掌控能力差,而且多數(shù)是“坐商”,服務(wù)意識(shí)差,操作很不規(guī)范,F(xiàn)在突然要求他們主動(dòng)走出去開(kāi)發(fā)4S店這個(gè)新渠道,并按照規(guī)范的流程提供服務(wù),顯然有些措手不及。
但如果不解決經(jīng)銷(xiāo)商的消極態(tài)度,W公司的新渠道政策就面臨著流產(chǎn)。為了推行新政,W公司于2004年年中提前召開(kāi)了全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)。
在大會(huì)上,W公司分析了汽車(chē)用品市場(chǎng)今后發(fā)展的趨勢(shì),特別強(qiáng)調(diào)汽車(chē)4S店是未來(lái)發(fā)展的方向:
以往,汽車(chē)影音的改裝主要集中在汽車(chē)音響改裝店,但隨著4S店的興起,其充足的零配件供應(yīng)、現(xiàn)代化的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)化的跟蹤服務(wù)體系,對(duì)消費(fèi)者有著致命的吸引力。車(chē)主相信4S店的專(zhuān)業(yè)性、信譽(yù)度以及售后服務(wù)保障,很多改裝開(kāi)始在4S店里進(jìn)行。隨著汽車(chē)電腦的發(fā)展,不少中高檔車(chē)型拒絕汽車(chē)電子方面的私自改裝,所以在4S店完成改裝也是必然的發(fā)展趨勢(shì),前景樂(lè)觀,市場(chǎng)容量也非常大。
而且,小廠沒(méi)有資金和技術(shù)實(shí)力進(jìn)入4S店,國(guó)際品牌還沒(méi)有看到4S店的市場(chǎng)力量,因此你越早進(jìn)入4S店,就越早吃到這塊競(jìng)爭(zhēng)小且相對(duì)穩(wěn)定的蛋糕。
隨著汽車(chē)影音行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加大,影音改裝的利潤(rùn)越來(lái)越薄,改裝量越來(lái)越少(特別是中高檔車(chē)型),很多經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)感覺(jué)到危機(jī),以“4S店為主”,符合了經(jīng)銷(xiāo)商的需求。
經(jīng)過(guò)W公司的引導(dǎo)和說(shuō)服,很大一部分經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)同了廠家的分析。為了靠住廠家,并在高利潤(rùn)的驅(qū)使下(以前每銷(xiāo)售一套5000元的W公司產(chǎn)品有400元利潤(rùn),現(xiàn)在若在4S店每銷(xiāo)售一套則保證有600元的利潤(rùn)),多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商當(dāng)面表了態(tài)。
之后W公司還帶領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商們參觀了深圳的樣板店,一起重新探討了4S店經(jīng)銷(xiāo)模式,并廣泛聽(tīng)取了經(jīng)銷(xiāo)商們的想法和意見(jiàn)。
為了進(jìn)一步增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的信心,降低經(jīng)銷(xiāo)商的風(fēng)險(xiǎn),W公司特意提出了“四個(gè)專(zhuān)用,一個(gè)規(guī)范”的支持政策,具體內(nèi)容如下:
資金專(zhuān)用:撥出專(zhuān)項(xiàng)資金支持經(jīng)銷(xiāo)商。按行政區(qū)域分為東北、華北、華東、華中、華南、西南、西北七個(gè)區(qū)域,每個(gè)區(qū)域設(shè)置一位大區(qū)經(jīng)理,負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)4S店的發(fā)展工作,并為每個(gè)大區(qū)配備一臺(tái)改裝車(chē)用于市場(chǎng)服務(wù)。
人員專(zhuān)用:W公司在每一個(gè)大區(qū)抽調(diào)三名精英組成一支專(zhuān)業(yè)的4S店?duì)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),經(jīng)過(guò)總部的集中培訓(xùn)之后,與經(jīng)銷(xiāo)商一起開(kāi)拓市場(chǎng)。市場(chǎng)一旦成熟,隨即轉(zhuǎn)交給經(jīng)銷(xiāo)商,并啟動(dòng)下一個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),進(jìn)而起到“傳、幫、帶”的效果。
促銷(xiāo)專(zhuān)用:為了鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商的積極性,他們每開(kāi)拓一個(gè)4S店,則獲得一臺(tái)樣品的獎(jiǎng)勵(lì),年終銷(xiāo)售最好的15家經(jīng)銷(xiāo)商則可獲得旅游和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
為了保證產(chǎn)品在4S店中受到歡迎,W公司還為終端銷(xiāo)售人員集中定做了小禮品和促銷(xiāo)贈(zèng)品。
價(jià)格專(zhuān)用:統(tǒng)一制定了規(guī)范的4S店價(jià)格體系,防止亂價(jià)行為,保證經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)。同時(shí),針對(duì)4S店渠道實(shí)行特殊促銷(xiāo)政策——在渠道開(kāi)發(fā)的前3個(gè)月,經(jīng)銷(xiāo)商在4S店的回款達(dá)到10萬(wàn)元,則獲得2萬(wàn)元的產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)。
規(guī)范操作:經(jīng)銷(xiāo)商普遍面臨著操作和管理不規(guī)范的問(wèn)題,為此W公司統(tǒng)一編制了《4S店規(guī)范操作流程》,對(duì)如何進(jìn)行前期接觸、中期合作、后期管理、宣傳品擺放以及樣品展示等均做了詳細(xì)規(guī)定,方便經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)范操作。
經(jīng)過(guò)3個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作,W公司對(duì)4S店渠道共投入了40萬(wàn)元的運(yùn)作資金。新渠道的銷(xiāo)售量成倍增長(zhǎng),經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)也隨之增長(zhǎng),成功地理順了銷(xiāo)售通路。
隨之,W公司對(duì)渠道進(jìn)行了二次肅整。
1、一小部分經(jīng)銷(xiāo)商在零售批發(fā)渠道比較有優(yōu)勢(shì),而對(duì)4S店渠道卻“不反對(duì)、不支持、不積極”。對(duì)這些經(jīng)銷(xiāo)商W公司的做法是,將其負(fù)責(zé)的市場(chǎng)拆分成批發(fā)市場(chǎng)和4S店改裝兩部分,原經(jīng)銷(xiāo)商仍然負(fù)責(zé)零售批發(fā)渠道,但4S店渠道則由重新選擇的經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)。部分市場(chǎng)如果沒(méi)有找到合適的經(jīng)銷(xiāo)商,則由W公司的辦事處負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)。
同時(shí),W公司為兩種渠道的經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)定了各自的經(jīng)銷(xiāo)范圍,并統(tǒng)一價(jià)格,而且還要收取1萬(wàn)元保證金,防止他們相互竄貨、殺價(jià)。
2、對(duì)少部分基礎(chǔ)太差而又不支持新渠道戰(zhàn)略的經(jīng)銷(xiāo)商,W公司取消其經(jīng)銷(xiāo)資格。在找到替代者之前,雙方很理性地分析了各自的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),并推薦一些適合他們的產(chǎn)品之后友好分手。
四、整合資源實(shí)現(xiàn)終端攔截
在一、二級(jí)市場(chǎng),4S店普遍面臨著點(diǎn)多面廣、地處偏僻、銷(xiāo)售量很不集中的問(wèn)題,有的4S店還設(shè)有專(zhuān)門(mén)的汽車(chē)用品區(qū),這更不利于汽車(chē)影音產(chǎn)品的推廣。而從投入產(chǎn)出比來(lái)說(shuō),在汽車(chē)4S店設(shè)專(zhuān)職促銷(xiāo)還很不現(xiàn)實(shí)。
在這個(gè)特殊終端市場(chǎng),該怎樣進(jìn)行銷(xiāo)售和促銷(xiāo)呢?W公司提出“捆綁銷(xiāo)售、終端攔截”8字主要方針:
1、捆綁銷(xiāo)售,品牌專(zhuān)營(yíng)
在一、二級(jí)城市,同類(lèi)車(chē)型的4S店很多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。為了幫助4S店突出自己特點(diǎn),吸引消費(fèi)者,W公司在同類(lèi)車(chē)型中選擇車(chē)銷(xiāo)量最大的一家4S店試銷(xiāo)。當(dāng)4S店保證W產(chǎn)品達(dá)到一定數(shù)量,并將產(chǎn)品作為車(chē)型的標(biāo)準(zhǔn)配置直接安裝在新車(chē)上時(shí),允許其專(zhuān)營(yíng)W品牌產(chǎn)品(不允許經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品),并可以拿到低于其他4S店的供貨價(jià)。
這種做法的售價(jià)比原車(chē)同級(jí)配置的價(jià)格少1萬(wàn)元左右,從而占據(jù)了價(jià)格優(yōu)勢(shì),提高了該4S店在同類(lèi)車(chē)型中的競(jìng)爭(zhēng)力。而每銷(xiāo)售一臺(tái)汽車(chē)就能賣(mài)掉一套影音產(chǎn)品,W公司的品牌和產(chǎn)品銷(xiāo)量都有很大提升,實(shí)現(xiàn)了廠商雙贏。該策略受到了規(guī)模較大的4S店的熱烈歡迎。
2、明促暗促,展開(kāi)終端攔截
在終端促銷(xiāo)方面,W公司整合了經(jīng)銷(xiāo)商和4S店的有效資源,通過(guò)終端宣傳和4S店銷(xiāo)售人員的配合,在多數(shù)終端實(shí)現(xiàn)了攔截策略。比如:
由廠家、經(jīng)銷(xiāo)商共同組建一支流動(dòng)促銷(xiāo)隊(duì)伍(三人為一組),一方面加強(qiáng)對(duì)4S店銷(xiāo)售人員的有效培訓(xùn)和管理,另一方面則增強(qiáng)產(chǎn)品在終端的傳播效果。
加入4S店自己舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng)。比如,作為抽獎(jiǎng)活動(dòng)的第一名的贈(zèng)品,或“賣(mài)XX車(chē),加3000元送W公司價(jià)值8000元的汽車(chē)影音一套”等活動(dòng),提高W公司的品牌知名度和美譽(yù)度。
提高終端銷(xiāo)售人員的積極性。比如,暗中給每個(gè)售貨員40元/臺(tái)的提成,讓她們成為消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)員和品牌的傳播者。該措施的效果相當(dāng)明顯,部分4S店的平均銷(xiāo)量由開(kāi)始時(shí)的每月4臺(tái)上升到了每月7臺(tái)左右。
3、終端貼近顧客
在知名度高、生意好的4S店內(nèi)設(shè)置試音柜,增大與目標(biāo)消費(fèi)群的接觸率。在顯眼的位置懸掛統(tǒng)一的安裝效果圖,并配備裝有W公司產(chǎn)品的樣車(chē)進(jìn)行試聽(tīng)展示,以突出產(chǎn)品的實(shí)際效果。
對(duì)已經(jīng)鋪貨的終端及時(shí)做好跟蹤回訪工作,了解終端銷(xiāo)售的詳細(xì)情況,并建立客戶檔案,及時(shí)提供跟進(jìn)服務(wù)。
4、終端管理帶動(dòng)推廣
為了加強(qiáng)終端管理,W公司建立了終端客戶資料庫(kù),對(duì)客戶的基本資料進(jìn)行登記,如法人代表、銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人、客流量、車(chē)銷(xiāo)售量、資金狀況、電話、地址、客戶意見(jiàn)和需求等,并根據(jù)終端銷(xiāo)售量進(jìn)行分類(lèi)管理,實(shí)現(xiàn)“大客戶細(xì)管,小客戶粗管”的管理方案。比如W公司強(qiáng)性要求對(duì)重點(diǎn)客戶必須做到每周兩次回訪。
W公司對(duì)POP、安裝效果圖、試音柜、贈(zèng)品、樣車(chē)安裝等終端展示和銷(xiāo)售量也進(jìn)行直接監(jiān)控。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的成功運(yùn)作之后,邀請(qǐng)一些二級(jí)市場(chǎng)的商家來(lái)參觀學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立起二級(jí)市場(chǎng)商家的信心,形成一級(jí)市場(chǎng)帶動(dòng)二級(jí)市場(chǎng)的幫教效應(yīng)。
后記
經(jīng)過(guò)半年的市場(chǎng)運(yùn)作,W公司在沒(méi)有采取直接降價(jià)的方式下,提高了市場(chǎng)占有率,挖掘了新渠道,打開(kāi)了4S店專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),使產(chǎn)品銷(xiāo)量大幅度增長(zhǎng),占領(lǐng)了汽車(chē)4S店渠道的大部分市場(chǎng)份額,也提高了W公司品牌的知名度和美譽(yù)度。
在當(dāng)年財(cái)務(wù)核算中,除去前期人員、技術(shù)、市場(chǎng)等方面的投入,公司實(shí)現(xiàn)了盈利。
看到W公司的成功操作之后,很多競(jìng)爭(zhēng)品牌也試圖進(jìn)入4S店渠道,但由于技術(shù)、質(zhì)量、品牌以及失去了先機(jī)優(yōu)勢(shì)等原因,無(wú)法與W公司抗衡,最后無(wú)功而返。