近日,滬上著名的汽車用品服務企業(yè)美車飾·汽車百貨迎來了六周年慶典。如果把上海開始實施私牌拍賣的2002年1月作為本地車市全面繁榮的開端,那么,美車飾·汽車百貨就是車居服務領域六年發(fā)展的最佳見證。
2001年秋,第一家美車飾·汽車百貨落戶浦東,1700平米的營業(yè)面積在今天看來也許毫不起眼,在當時卻是全市唯一一家有能力提供汽車貼膜、裝潢、美容、輪胎、音響、快保等全部項目的車輛服務店。2003年十月,總面積9600平米的美車飾·吳中店開業(yè),近萬款車居商品配合著一聲聲“歡迎光臨”,500余個施工項目由中、新、馬、港四地技師聯(lián)合執(zhí)掌,開業(yè)伊始,聞訊而來的車主便趨之若騖,最遠的甚至從寧波、溫州趕來,車居時尚魅力無限。當時的業(yè)內(nèi)同行稱其為亞洲第一汽車百貨并不為過。六年后的今天,美車飾·汽車百貨已經(jīng)成為一家全國性的連鎖企業(yè),僅上海一地就建有11家汽車百貨,其一貫堅持的為客便捷、規(guī)范標準和服務品質(zhì)卻從不含糊,并且逐年提升。
黃、綠相間,異常醒目的店招標志,門前一臺全自動電腦洗車機,絡繹不絕的車流和忙碌的工程技師……幾乎每一個美車飾·汽車百貨都是同樣的。業(yè)內(nèi)人士卻告訴我們“電腦洗車唯一的優(yōu)越性就是不損漆面。而全自動洗車設備再加循環(huán)水處理裝置沒有50萬根本拿不下來,維護成本也是居高不下,用這種設備洗車就是天天賠錢!”顯而易見,為了減少洗車過程中的漆面磨損,美車飾做了一筆不賺錢的買賣,同時也贏得了車主的信賴。
除了電腦洗車,每一家正式開業(yè)的美車飾·汽車百貨都必須具備無塵貼膜車間、全部快保設備以及獲得專業(yè)培訓或認證的施工技師,良好的作業(yè)環(huán)境結合了專業(yè)的技術。每年,在美車飾·汽車百貨接受服務的車輛超過50萬次,提供給全社會私家車主的免費安全檢測超過8萬次,各項提升安全行駛的公益活動價值過百萬,擁有忠實會員車主近10萬……精益的服務品質(zhì)更獲得了廠商的一致認可,美車飾是龍膜在亞洲的旗艦貼膜港,固特異、殼牌、龍膜、健伍、阿爾派、勝牌、JVC、沃而特、PPS等國際一線品牌齊集,共同營造了車居產(chǎn)業(yè)的盛大繁榮。
2007年秋,美車飾·汽車百貨六周年慶典期間,在推出多項商業(yè)活動的同時專為服務車主而設立的11項免費安全檢測將在所有門店同時啟動,在美車飾看來“讓所有的車輛都具備良好的行駛狀態(tài)就是對城市交通安全最好的貢獻”。