為加深員工對(duì)體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)的了解,也為迎接8月份對(duì)好幫手的外審認(rèn)證,6月24日,在健力寶山莊宴會(huì)廳舉行了一場(chǎng)質(zhì)量管理體系知識(shí)的培訓(xùn)。副總經(jīng)理何成江參加了活動(dòng),并指出,提高員工對(duì)質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí)是對(duì)于保障質(zhì)量管理的迫切需要,并要求全體員工應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量管理體系的維護(hù)。
培訓(xùn)活動(dòng)上,大家就TS16949管理體系方面的知識(shí)進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。TS16949管理體系要求以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),了解顧客潛在的需求,識(shí)別顧客的特殊特性。只有以市場(chǎng)、產(chǎn)品為導(dǎo)向,關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,才能滿足顧客要求。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的作用,適當(dāng)利用PDCA模式指揮、控制、協(xié)調(diào)全體員工參與改善企業(yè)管理,讓其更有效地運(yùn)行,促進(jìn)客戶對(duì)企業(yè)的信心,提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
本次培訓(xùn)活動(dòng),使員工認(rèn)識(shí)公司管理體系的優(yōu)點(diǎn)和現(xiàn)存的缺點(diǎn),以促進(jìn)TS16949管理體系的維護(hù),提高客戶的滿意度。