教你如何防止被坑 聊商家不為人知的事
【太平洋汽車網(wǎng) 汽車導(dǎo)購頻道】在粵語里有句話叫:唔熟唔食,意思是就坑身邊熟悉的人。但現(xiàn)在生意難做,不管你熟不熟,先坑了再說。就以今天我們要講的主角——汽車銷售店為例,與其相關(guān)的花錢項目都存在陷阱,而且總能有很多途徑、方式讓你陷進(jìn)去,不管你是專家還是汽車專業(yè)人士,稍有不留神就可能出現(xiàn)“老貓燒須(粵語俚語:形容有經(jīng)驗的人,有時也會出錯)”。所以,與汽車銷售店打交道,大家要打醒十二分精神,隨時可能出現(xiàn)這一項目好不容易省下1000元,另一個項目就讓你多花2000元;今天,我們就來說說接觸汽車銷售店售前、售后等環(huán)節(jié)時應(yīng)該注意的問題和避免被坑的方法。
每年的315(國際消費者權(quán)益日),都會曝光不少引起大范圍關(guān)注的投訴案件和行業(yè)黑幕等,但還是有消費者被各種銷售套路給帶進(jìn)去了,可維權(quán)不易,誰又想去體驗?zāi)??那么,下面要展開介紹的相關(guān)內(nèi)容可能對你有很大的幫助。
汽車銷售店是汽車最主要的銷售渠道,由于地位的特殊性,使其成為許多非正常手段斂財?shù)臏卮?。我們?jīng)常聽到關(guān)于汽車銷售店欺騙消費者的報道,有的是通過貸款購車、加裝配置提車,有的是故意隱瞞庫存車。究竟真實情況如何?正值315時期,我們以售前投訴的比較多的問題為導(dǎo)向,采取實地明察暗訪的方式,為你揭秘汽車銷售店的那些事!車市變幻,每當(dāng)出現(xiàn)大幅度優(yōu)惠的時候,都會吸引一大批人關(guān)注和購買,大家是否有想過,世界上并沒有免費的午餐,到底為什么會出現(xiàn)大幅度優(yōu)惠呢?面對大幅度的現(xiàn)金優(yōu)惠的時候,更需要需要當(dāng)心,更需看清銷售給出的優(yōu)惠里隱藏了些什么陷阱。
汽車銷售店的銷售確實不是省油的燈,能夠想出層出不窮的促銷方式確實讓人佩服。先來總結(jié)一下需要當(dāng)心的促銷方式:庫存車大優(yōu)惠、加裝車型提價再降價、大幅度綜合優(yōu)惠、條件性優(yōu)惠等。
●當(dāng)心庫存車的大優(yōu)惠
一般出現(xiàn)形式:限量、大幅低于平均優(yōu)惠價、閉門銷售、團(tuán)購等
案例:2016年10月1日市民白先生從臨淄某汽車銷售店購買了一輛轎車,一共花費了21.5萬元,可從提車那天起,這輛車就沒讓他省過心。白先生發(fā)現(xiàn)發(fā)動機有漏機油的情況、5升的機油漏得干干凈凈、調(diào)左邊后視鏡右邊后視鏡跟著一起動、左前門玻璃的升降機需要更換、左邊喇叭不響了、行車記錄儀死機、后視鏡防眩目不能用。當(dāng)車輛接二連三的出現(xiàn)問題時,白先生突然發(fā)現(xiàn)自己購買的很可能是一輛庫存車,而且白先生咨詢該品牌的全國客服,而對于白先生提出的庫存車問題,汽車銷售店工作人員表示車輛生產(chǎn)和到店都需要時間,從到店時間上看,是3月份生產(chǎn)的車,6月份到店,10月份賣給的白先生,所以白先生的車輛不算庫存車。
何為庫存車?這個并沒有一個明確的解釋。一般國產(chǎn)車出廠超過三個月就算庫存,而進(jìn)口車由于從出廠到運輸、報關(guān)、入關(guān),耗費時間較長,所以在時間限制上更寬裕,存放半年以上才叫庫存車。而較長時間的庫存車一般出現(xiàn)在冷門車、冷門配置、冷門顏色的車型上?,F(xiàn)在國內(nèi)大部分汽車銷售店都積壓了不少庫存,廠家壓貨,經(jīng)銷商也很頭痛。為了完成銷量目標(biāo),回收資金和減少庫存,就只能薄利多銷了,有些甚至聲稱是虧本銷售。在賣車過程,汽車銷售店一般不會告訴客戶是庫存車。
那么庫存車有什么問題?又是否值得購買呢?總結(jié)起來,庫存車的最大問題就是老化。庫存車的電瓶如果未能定期充電,很容易就會老化。如果車輛在室外環(huán)境暴曬的話,其車漆、雨刮、傳動皮帶、輪胎,甚至中控臺塑料都會出現(xiàn)不同程度的老化。如果受潮的話,一些電氣元件就會用以發(fā)生問題。而汽車銷售店只要在交車之前對車輛進(jìn)行清洗,這些本來就很難發(fā)現(xiàn)的老化就更加難以看清了。
●加裝車型的大優(yōu)惠
一般出現(xiàn)形式:限量大優(yōu)惠的加裝車,非官方指導(dǎo)價
案例:李先生看中了一款12.98萬的車型,能夠優(yōu)惠1萬,后來剛好看到汽車銷售店里有一臺改裝車型,加裝了氙氣大燈、LED燈、中控觸摸屏還帶導(dǎo)航和倒車影像等,車價14.48萬,可大幅度優(yōu)惠2萬,只貴了5千就能夠多這些配置,李先生覺得值得,毫不猶豫地買了。
在翻倍的優(yōu)惠誘惑下,我想很多人都會作出如李先生這樣的決策。但汽車銷售店會這么笨嗎?加裝那么多東西只貴5千那不是要倒貼錢?只要細(xì)心想想,其中的玄機便呼之欲出。首先,加裝車型有可能是上面說到的庫存車,也有可能本來就是展車。其次,加裝的那些東西真的靠譜嗎?我們可能連中控屏的品牌都不知道,別說是否值那個價了,就算值,耐不耐用也是一個問題,如果不耐用,保修又成了一個問題。
●綜合優(yōu)惠不等于現(xiàn)金優(yōu)惠
一般出現(xiàn)形式:綜合優(yōu)惠XX、最高優(yōu)惠XX、贈送價值XX萬禮包
我們經(jīng)常會在網(wǎng)上看到一些如“綜合優(yōu)惠5萬”之類的促銷信息,綜合優(yōu)惠5萬安在一臺十來二十萬左右級別的車型的話,那是絕對吸引眼球的。不過,編輯在這里要提醒各位,綜合優(yōu)惠就是現(xiàn)金+禮包優(yōu)惠/其它補貼等,這其中的現(xiàn)金優(yōu)惠一般只占少數(shù)。其實汽車銷售店很喜歡這樣報價,為什么,因為在這個綜合優(yōu)惠里面,他們有很大的價格調(diào)控空間,現(xiàn)金1萬、2萬、3萬,都是他們說了算,現(xiàn)金優(yōu)惠少的時候多給你貼幾個精品,就能把禮包價格拉上去了。
所以大家別沖著這綜合的大優(yōu)惠就輕易出手,談價的時候多爭取點現(xiàn)金優(yōu)惠準(zhǔn)沒錯。其實這里有一個講價的技巧,如果不想要汽車銷售店送的禮包,可以和銷售砍砍價砍砍能不能讓它轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金優(yōu)惠,哪怕是2:1也好,因為汽車銷售所送的禮包一般都是報高價的。
●有些優(yōu)惠是有條件的
1、貸款優(yōu)惠可能被算作現(xiàn)金優(yōu)惠
一般出現(xiàn)形式:超低XX萬起(限貸款購車)
貸款購車逐漸流行起來,一些汽車銷售店會和銀行合作推出貸款優(yōu)惠,其中最具吸引力的就是免息免手續(xù)費的雙免優(yōu)惠,而有些商家也會把這些粉飾為購車優(yōu)惠。例如,某個車型現(xiàn)金優(yōu)惠1萬,貸款免息免手續(xù)費的價值是1萬,那商家可能就會打出2萬優(yōu)惠來吸引顧客,又或者直接捆綁在一起,要拿到2萬優(yōu)惠,必須貸款購車,因為他們可以利用消費者對貸款手續(xù)的不熟悉,虛報貸款利息和手續(xù)費等來提高貸款優(yōu)惠的價值。
2、置換優(yōu)惠/置換補貼
一般出現(xiàn)形式:置換額外補貼XX萬/原價置換
“置換額外補貼X萬”,我們偶爾也會看到某些汽車銷售店打出這樣的優(yōu)惠,顧名思義,置換優(yōu)惠就是需要把手上的一臺車賣給汽車銷售店,然后從汽車銷售店買一臺車才能獲得。這里就需要注意了,我們賣給汽車銷售店的車可能會因極其嚴(yán)格的要求而導(dǎo)致價格很低,如果是這樣,恐怕?lián)Q回來的優(yōu)惠是難以彌補這個差價的。
另外也會有“原價置換”的優(yōu)惠方式,一般會出現(xiàn)在豪華車上。道理很簡單,只是將車型原有的巨額優(yōu)惠分一點出來補貼在置換上了。
從總體來看,隨著競爭的加大和造車成本下降,車價是會繼續(xù)下行。但所謂消費者在明,汽車銷售店在暗,有時候真的不知道汽車銷售店會耍什么花招,作為消費者,也別把汽車銷售店看得太過神圣,他們需要生存,也需要追求利潤最大化。汽車銷售喜歡障眼法,那我們就應(yīng)該擦亮眼睛,看清各種促銷策略,做到明智消費。
>>點擊查看今日優(yōu)惠<<