【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 用車(chē)頻道】各位車(chē)主大家好，歡迎大家來(lái)到由太平洋汽車(chē)網(wǎng)和馳加聯(lián)合舉辦的“三城探店”活動(dòng)第二期，今天我們和美女當(dāng)家主播園靜，一起來(lái)到位于深圳市南山區(qū)南頭街道南山大道3112號(hào)的馳加門(mén)店，看看她是如何給自己的愛(ài)車(chē)選擇保養(yǎng)的吧！

　　各位網(wǎng)友大家好呀，我是園靜。是不是很久沒(méi)看到我的探店節(jié)目了，今天呢我們不是去4S店，而是帶著大家和奔馳GLK來(lái)到深圳南山的馳加店，一起體驗(yàn)一下它的換油招牌服務(wù)。

　　說(shuō)起換機(jī)油，雖然是個(gè)小保養(yǎng)，但是實(shí)際上機(jī)油更換是否徹底，使用的油品如何，操作過(guò)程是否專(zhuān)業(yè)，都會(huì)直接對(duì)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生影響，所以我今天也是謹(jǐn)慎選擇，在聽(tīng)了我們編輯部老司機(jī)的建議后，來(lái)到馳加門(mén)店，一起感受一下。

　　馳加，可能大家都有聽(tīng)過(guò)，但不是很了解，其實(shí)它是米其林集團(tuán)2002年在全球推出的汽車(chē)售后服務(wù)品牌，中國(guó)的門(mén)店總數(shù)超過(guò)1500家，服務(wù)項(xiàng)目包括輪胎、保養(yǎng)快修與汽車(chē)美容等。今天呢，我們要體驗(yàn)馳加換油招牌服務(wù)，在開(kāi)始之前，我們會(huì)先和門(mén)店的工作人員聊一聊，了解下。

園靜：為什么客戶會(huì)選擇來(lái)馳加門(mén)店保養(yǎng)？

馳加工作人員：第一我們是屬于馳加全國(guó)連鎖分店，在業(yè)內(nèi)具有一定的知名度；第二我們有一套完整的施工檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)流程，保證給到客戶專(zhuān)業(yè)且高效的養(yǎng)護(hù)服務(wù)；第三我們得到過(guò)很多專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，技術(shù)及維修能力受到多方的肯定。所以整體來(lái)說(shuō)，客戶對(duì)我們的滿意度還是相當(dāng)不錯(cuò)的。您這次來(lái)是想做哪些保養(yǎng)，我來(lái)幫您安排，感受下馳加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

園靜：我主要是來(lái)做一些小保養(yǎng)，需要換一下機(jī)油，因?yàn)檐?chē)子已經(jīng)開(kāi)了蠻長(zhǎng)一段時(shí)間了。

馳加工作人員：好的，稍后我會(huì)給您安排一位師傅全程負(fù)責(zé)您愛(ài)車(chē)的保養(yǎng)，包括31項(xiàng)免費(fèi)的全車(chē)檢測(cè)、機(jī)濾、空濾的檢查，并且會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行更換或清潔，這是我們的價(jià)格清單明細(xì)，您可以看一下。沒(méi)什么問(wèn)題的話接下來(lái)會(huì)帶您選購(gòu)下機(jī)油。

園靜：好的，我的車(chē)平時(shí)大部分是城市里用于上下班通勤，沒(méi)有對(duì)某個(gè)品牌有特殊偏好，看看店里有什么推薦。

馳加工作人員：好的，我們剛剛對(duì)車(chē)子進(jìn)行了原廠的品牌檢查，檢查結(jié)果推薦使用0w-40粘度的機(jī)油，再結(jié)合您的用車(chē)習(xí)慣，給您推薦嘉實(shí)多的全合成機(jī)油。

園靜：好的這個(gè)可以，對(duì)了，我看到這里有買(mǎi)一送四的優(yōu)惠服務(wù)，是買(mǎi)一瓶送4瓶的意思嗎？

馳加工作人員：不是的哈，這里的送4是指送工時(shí)、送機(jī)濾、送換油招牌服務(wù)以及299元的繽紛代金券。

園靜：那我就用您推薦的機(jī)油和這個(gè)套餐唄。

馳加工作人員：好的，接下來(lái)會(huì)安排我們的師傅來(lái)幫您做保養(yǎng)，這邊請(qǐng)。

園靜：hello師傅您好，這些擺放在這里的工具，都是我們這一次保養(yǎng)會(huì)用到的是嗎？

馳加師傅：是的，我來(lái)跟您介紹一下。

　　這一個(gè)主要是用于檢測(cè)火花塞會(huì)用到的工具，專(zhuān)業(yè)的工具保證施工的時(shí)候保護(hù)好零部件；

　　另外，我們開(kāi)機(jī)油盒是用到專(zhuān)用的帽式扳手，保證受力均勻，不會(huì)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)造成損害；

　　而我現(xiàn)在手里這個(gè)，主要是用于檢查蓄電池的容量，避免在外面遇到電池?fù)p壞無(wú)法啟動(dòng)等突發(fā)情況；

　　還有這個(gè)是利用導(dǎo)電原理檢查剎車(chē)油的含水量。

　　最后一步，我們會(huì)用到專(zhuān)業(yè)清潔氣槍清潔發(fā)動(dòng)機(jī)艙表面。

園靜：那用這些工具，可以把機(jī)油換干凈嗎？

馳加師傅：可以的，我們主要有兩種，一種是重力換油，另外一種是用機(jī)器抽油，針對(duì)這輛車(chē)的情況，我們是推薦使用機(jī)器抽油。

園靜：好的，那我就用機(jī)器抽油。換油的過(guò)程我可以在旁邊看嗎

馳加師傅：可以的，您可以在旁邊看，也可以在休息區(qū)休息

園靜：好的明白，那我們現(xiàn)在開(kāi)始換油吧~

　　因?yàn)樵蹅兘裉熘饕莵?lái)探店，所以在師傅換油的過(guò)程中，我會(huì)在旁邊看，感受下剛剛工作人員提到的標(biāo)準(zhǔn)操作流程是怎樣的。

　　首先我們可以看到，在開(kāi)始用機(jī)器抽油前，馳加師傅會(huì)先用標(biāo)尺檢查舊油狀態(tài)，確定沒(méi)問(wèn)題后才開(kāi)始換油，這一步也是做得細(xì)致；

　　在舊油徹底抽盡之后，師傅取出舊機(jī)濾，安裝新機(jī)油濾清器，在安裝的過(guò)程中，師傅會(huì)給濾清器密封圈上涂一層油膜，這層油膜可以避免濾芯的密封圈與發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油格底座摩擦過(guò)大，將密封圈擠出；

　　安裝好機(jī)油濾清器后開(kāi)始加新油，在這個(gè)過(guò)程中，有兩個(gè)地方非常值得和大家分享：

　　一個(gè)是師傅在加油的過(guò)程中使用了專(zhuān)業(yè)的漏斗，并且漏斗非常干凈，避免加油的過(guò)程中油會(huì)滴落在發(fā)動(dòng)機(jī)艙表面，造成不必要的污染。

　　第二個(gè)是在加油接近尾聲的時(shí)候，師傅會(huì)用標(biāo)尺控制加油進(jìn)度，根據(jù)油面的刻度調(diào)節(jié)加油節(jié)奏，最終確認(rèn)潤(rùn)滑油液面在機(jī)油尺高低刻度之間。

　　在保證所需油液不多不少剛剛好后，就是本次的馳加換油招牌服務(wù)，師傅用專(zhuān)業(yè)的氣槍和清潔液清潔發(fā)動(dòng)機(jī)艙表面令其散熱更加，延緩老化。同時(shí)用專(zhuān)業(yè)的儀器開(kāi)始車(chē)輛的其他安全檢測(cè)。

　　整個(gè)換油服務(wù)感受下來(lái)，我個(gè)人很滿意。包括店內(nèi)工具的擺放都是非常整齊干凈，并且在換的過(guò)程中，會(huì)先鋪設(shè)車(chē)外三件套以及方向盤(pán)和座椅都有包裹，確保車(chē)子在保養(yǎng)過(guò)程中的干凈安全。

　　車(chē)主們可以放心地將車(chē)輛交給師傅，在整潔寬敞的休息區(qū)這里喝喝茶，吃下水果，等到師傅操作完畢后會(huì)有工作人員來(lái)到休息區(qū)告知你，非常省心。

　　現(xiàn)在我的車(chē)已經(jīng)全部保養(yǎng)完畢了，馳加工作人員會(huì)幫我把車(chē)子挪到一邊，我直接開(kāi)走就可以了。今天整個(gè)保養(yǎng)總計(jì)用了半小時(shí)，如果大家也想來(lái)體驗(yàn)的話，還可以提前打電話到店里預(yù)約，這樣可以減少等待的時(shí)間；

　　最后說(shuō)下大家最關(guān)心的費(fèi)用問(wèn)題，由于我的車(chē)子發(fā)動(dòng)機(jī)原因，需要用到2桶高端的全合成機(jī)油，所以是購(gòu)買(mǎi)了兩個(gè)389的套餐，總計(jì)花費(fèi)778元，比以往的機(jī)油保養(yǎng)便宜了大概百來(lái)塊錢(qián)，并且剩下的機(jī)油，師傅也是非常貼心地幫我打包放在后備箱，方便以后使用。

　　其他的像換油招牌服務(wù)——清潔發(fā)動(dòng)機(jī)艙表面，全車(chē)31項(xiàng)檢查等都是免費(fèi)的，整個(gè)下來(lái)，費(fèi)用還是非常明確清晰。所以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)加上公道的價(jià)格，以后保養(yǎng)我也依舊會(huì)選擇來(lái)馳加店。

　　如果大家看完也有興趣，可以就近選擇馳加門(mén)店進(jìn)行體驗(yàn)，太平洋網(wǎng)友在5月份到馳加門(mén)店消費(fèi)，更可享現(xiàn)金返現(xiàn)，詳情請(qǐng)點(diǎn)擊https://bbs.pcauto.com.cn/topic-21034016.html

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē)網(wǎng) 暴龍哥）