用戶分析
中高檔車(chē)用戶群體新變化
A類(lèi)用戶：傳統(tǒng)的中高檔轎車(chē)用戶。傳統(tǒng)的中高檔轎車(chē)用戶年齡偏大，在35歲以上，他們的思維方式和審美習(xí)慣一般比較傳統(tǒng)，不喜歡太過(guò)新銳和潮流的事物，不喜張揚(yáng)。對(duì)于車(chē)子的選擇，他們并不喜歡那么太個(gè)性時(shí)尚的車(chē)型，反而一些外形內(nèi)斂的車(chē)型更合他們的青睞。此外，這一群體消費(fèi)者的從眾心理十分明顯，經(jīng)常是一個(gè)朋友圈或者親戚圈都開(kāi)的是同一車(chē)型。
購(gòu)車(chē)訴求：一些多年的老品牌和老車(chē)型經(jīng)過(guò)了多年市場(chǎng)考驗(yàn)，已經(jīng)成為了一種經(jīng)典，也特別受此類(lèi)用戶群體的歡迎。經(jīng)典永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)，有之前無(wú)數(shù)用戶的口碑，選擇起來(lái)自然也底氣更足一些。
B類(lèi)用戶：新生代中高檔轎車(chē)用戶。隨著近年車(chē)價(jià)的不斷下降，以及更多高收入職業(yè)的出現(xiàn)，中高檔轎車(chē)也成為越來(lái)越多年輕人的選擇。我們稱之為新生代中高檔轎車(chē)用戶，不僅因?yàn)樗麄兊哪挲g更輕，而且對(duì)于車(chē)型的選擇也完全不同于傳統(tǒng)購(gòu)車(chē)者，他們永遠(yuǎn)喜歡個(gè)性、與眾不同，成為周?chē)搜壑械慕裹c(diǎn)，尤其是自己的座駕。
購(gòu)車(chē)訴求：在這一用戶群體中，別人不注意你的車(chē)，不是它不夠貴不夠豪華，而是它不夠新款不夠出位，因此此類(lèi)用戶群體是新款車(chē)型的最強(qiáng)烈支持者。此外，由于年輕人的熱情好動(dòng)，運(yùn)動(dòng)車(chē)型和新一代轎跑車(chē)非常受他們的歡迎。
C類(lèi)用戶：中小企業(yè)用車(chē)和公務(wù)用車(chē)。中高檔轎車(chē)由于外形氣派，而且價(jià)格又并不是高不可攀，因此成為眾多中小企業(yè)和政府部門(mén)的首選商務(wù)公務(wù)用車(chē)。作為公務(wù)商務(wù)用車(chē)，要求車(chē)子的外形氣派沉穩(wěn)又不太過(guò)張揚(yáng)，此外車(chē)內(nèi)空間要十分寬敞，乘坐舒適。
購(gòu)車(chē)訴求：無(wú)論是商務(wù)公務(wù)車(chē)用車(chē)要求往往都更為嚴(yán)格，在外形上，一方面是夠氣派夠檔次，另一方面又不能太張揚(yáng)有失穩(wěn)重；在乘坐上，一方面是保證乘客的舒適和盡可能寬敞的空間，另一方面最好又能多裝一些人，以應(yīng)付各種突發(fā)情況。一些新一代的高檔MPV由于兼顧了各方面的訴求已經(jīng)成為越來(lái)越多商務(wù)和公務(wù)用車(chē)的首選。
購(gòu)車(chē)提示
五項(xiàng)注意要點(diǎn)
一、雖然在今天中高檔轎車(chē)已不能成為身份的象征，然而人們?nèi)匀涣?xí)慣從車(chē)子判斷主人的性格以及審美傾向，因此選擇一款中高檔轎車(chē)首先要考慮自己的職業(yè)特色、個(gè)性和風(fēng)格，第一眼看中的車(chē)型也許不是最佳選擇，然而更能體現(xiàn)自己最潛意識(shí)的喜好，因此即使不選擇它也最好能選擇風(fēng)格接近的車(chē)。
二、20萬(wàn)元以上價(jià)格已經(jīng)足夠你對(duì)一臺(tái)車(chē)從外形、內(nèi)飾、動(dòng)力乃至配置和安全性提出各種質(zhì)疑。不妨根據(jù)外形尺寸、空間內(nèi)飾、動(dòng)力性、乘坐舒適感、配置、安全性、經(jīng)濟(jì)性等劃分幾大類(lèi)，一項(xiàng)項(xiàng)考量或?qū)⒆约弘y以選擇的幾款一項(xiàng)項(xiàng)仔細(xì)對(duì)比。
三、對(duì)于中高檔車(chē)的選擇不要過(guò)分在意于價(jià)格的細(xì)微差別。事實(shí)上，中高檔轎車(chē)的眾多車(chē)內(nèi)配置中稍微對(duì)其中一兩項(xiàng)打個(gè)打扣，就有數(shù)千乃至上萬(wàn)元的差價(jià)。因此要更多考量車(chē)子的性價(jià)比。中高檔轎車(chē)降價(jià)比較頻繁，因此車(chē)主也要有自己的預(yù)測(cè)，選擇在最合適的時(shí)候購(gòu)入。
四、事先仔細(xì)了解各個(gè)車(chē)型的售后服務(wù)總是大有益處。中高檔轎車(chē)要特別注意維修成本和零配件價(jià)格，一次保養(yǎng)不同車(chē)型費(fèi)用差別很大，更換零件價(jià)格也會(huì)有天壤之別。中高檔轎車(chē)排量都比較大，因此油耗也是主要考慮因素。
五、如果家里還有另一臺(tái)車(chē)，可考慮兩臺(tái)車(chē)用途和風(fēng)格互補(bǔ)；如果只有一臺(tái)車(chē)，應(yīng)考慮夫妻兩人駕駛都比較適合的車(chē)型。
