個(gè)案一：
車主資料
姓名：周先生
職業(yè)：公司職員
年齡：34
購(gòu)車時(shí)間：2003年5月28日
駕駛里程：5000km
購(gòu)置車價(jià)：17．18萬(wàn)元
關(guān)鍵詞： 選車
買車現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)變卦
周先生選車的指標(biāo)主要是整車質(zhì)量、汽車主要參數(shù)和外觀這3條。預(yù)算當(dāng)時(shí)定在15萬(wàn)左右。通過(guò)比較，最終決定在捷達(dá)GIX、愛(ài)麗舍和寶來(lái)中選其一。在現(xiàn)場(chǎng)看到了賽納的樣車，了解了賽納的法國(guó)血統(tǒng)和主要指標(biāo)，被她的2.0發(fā)動(dòng)機(jī)指標(biāo)和頭批車較高比例的進(jìn)口件所吸引，加之本身對(duì)三大廠之一的神龍公司的信任，決定吃一次螃蟹，當(dāng)場(chǎng)決定買賽納(當(dāng)然也打電話和老婆商量了一下)。
選車主要看“三大廠”
考慮將來(lái)家庭用車維護(hù)的便利、售后服務(wù)的完善和產(chǎn)品的成熟性等因素，所以把選車的范圍定在一汽、二汽和上汽這三大廠的車型范圍內(nèi)，其他汽車廠當(dāng)然不是說(shuō)沒(méi)有好車，但對(duì)周先生這樣的非汽車專業(yè)的人來(lái)說(shuō)，考察成本太高了。
認(rèn)同法車的浪漫氣質(zhì)
周先生說(shuō)賽納秉承法國(guó)車的血統(tǒng)也吸引了我，覺(jué)得它外形設(shè)計(jì)浪漫、幽雅，體現(xiàn)了自己的審美觀。其實(shí)當(dāng)時(shí)一時(shí)沖動(dòng)改變主意，可能還是骨子里有一種東西和賽納一樣的——優(yōu)雅、時(shí)尚。
對(duì)于車身較短和2箱半的結(jié)構(gòu)倒是可以接受，他認(rèn)為本來(lái)也沒(méi)想買公務(wù)車，私家車就是私家車，又不是公務(wù)車講后排乘坐的寬敞和車型氣派。
關(guān)鍵詞： 使用
油耗情況：50km／h以上
勻速時(shí)油耗最省
賽納油耗在前期比較高，在14L／100KM左右。過(guò)了1000km后油耗逐漸下來(lái)了，在2100km的時(shí)候做了首�！，F(xiàn)在開了5000km車速大多數(shù)在70km／h以下，最近3環(huán)修路，行車不暢，油耗平均在10L／100KM左右(經(jīng)常開空調(diào))。賽納在50km／h以上勻速時(shí)油耗是比較低的，瞬時(shí)油耗在5～6L／100KM，市內(nèi)經(jīng)常提速和變速行駛是油耗上升的主要原因。因賽納發(fā)動(dòng)機(jī)的壓縮比是10．8，所以一直加97＃油，試過(guò)半箱93＃油，感覺(jué)噪聲大，油耗也要高2個(gè)左右。
駕駛感受：提速特別快，剎車很靈敏
周先生說(shuō)剛駕駛賽納時(shí)感覺(jué)油離配合掌握不好，離合硬。磨合一段時(shí)間慢慢發(fā)現(xiàn)，在低擋位的時(shí)候丟油有墩車的感覺(jué)，主要是因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)是高壓縮比發(fā)動(dòng)機(jī)。車開長(zhǎng)了感覺(jué)越來(lái)越好，特別是加速和操控的感覺(jué)，提速特別快，過(guò)彎的時(shí)候速度不超過(guò)60km／h，感覺(jué)還是控制得住。剎車靈敏，可以逐步增加剎車力度的。
周先生告訴記者賽納發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音在3500轉(zhuǎn)以上比較大。車對(duì)路面狀況敏感，路面好，輪胎噪聲均勻并且比較��；但路面要是不好，感覺(jué)也很明顯。
關(guān)鍵詞：養(yǎng)車
周先生 養(yǎng)車費(fèi)用一年要1．8萬(wàn)左右
養(yǎng)車花費(fèi)
車型：雪鐵龍賽納2．0i
車價(jià)：17．18萬(wàn)元人民幣
購(gòu)置稅上牌費(fèi)用：1．46萬(wàn)
養(yǎng)路費(fèi)：1320元／年
車船稅：240元／年
保險(xiǎn)：4500～5000元／年
油費(fèi)：500～550元／月
固定停車費(fèi)：4000～5000元／年
總結(jié)發(fā)言
購(gòu)買賽納的理由
我覺(jué)得賽納的主要指標(biāo)突出。法國(guó)車底盤和懸掛系統(tǒng)一直比較優(yōu)秀。另外，賽納又配置了原裝雪鐵龍的2．0發(fā)動(dòng)機(jī)，對(duì)車而言最主要的部分應(yīng)該都是比較優(yōu)秀的，至于其他的像內(nèi)飾、座椅、自動(dòng)化程度什么的，賽納雖說(shuō)不上最好，但也不次，所以比較來(lái)比較去選擇了賽納。
賽納使用過(guò)程中的問(wèn)題
我的車在車速超過(guò)120km／h以后，車身、方向盤、油門都抖動(dòng)。后做了四輪動(dòng)平衡，抖動(dòng)情況有改善。但車速在130km／h左右有輕微共振現(xiàn)象。好像無(wú)法避免。
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