“我本來買的是05款,可提回家的卻是04款。我要告這家經(jīng)銷商!”上周末,消費(fèi)者陳女士非常氣憤地向記者大倒苦水。然而十分可惜的是,這位陳女士咨詢了多位法律人士,均一致認(rèn)為“勝訴的可能性很小!
眾所周知,近幾年隨著競爭愈來愈激烈,汽車廠家推出新車速度快得驚人。據(jù)粗略估計(jì),2005年僅改裝更新的國產(chǎn)新車不下70款,差不多平均每5天一輛,而今年更新升級的車型將更多。同時,原來的老車型依舊在生產(chǎn),結(jié)果造成了04款、05款、06款,甚至少數(shù)廠家還有03款,多代車型“同堂”銷售的局面。由于汽車產(chǎn)品專業(yè)知識較強(qiáng),車商和消費(fèi)者所掌握的信息嚴(yán)重不對稱,車商明顯居于強(qiáng)勢地位。所以,消費(fèi)者購買的車型很容易被極少數(shù)不法車商進(jìn)行“掉包”。
其實(shí),為了防止類似情況發(fā)生,業(yè)內(nèi)人士指出,只要您在購車過程中多留點(diǎn)心眼,通常情況下需嚴(yán)查幾個關(guān)鍵的資料和部件。
嚴(yán)審合格證書和說明書。關(guān)于車型的生產(chǎn)時間、第幾代、零幾款、配置等詳細(xì)情況在合格證書和說明書上全都有。天龍汽車汽配城副總李曼麗認(rèn)為,這是最為關(guān)鍵的一步,不需具備汽車專業(yè)知識,普通消費(fèi)者很容易操作。
細(xì)看配置單。消費(fèi)者可將由經(jīng)銷商提供的具體配置單與購買的車型一一比較,看是否有不吻合之處。另外,購車協(xié)議、發(fā)票上填寫的也必須與提供的配置單要一致。
轎車查儀表盤,其他車型看炭罐。天龍的福田經(jīng)銷商建議,轎車通過查看儀表盤上的OBD檢測系統(tǒng),因?yàn)檐囆偷牧銕卓罨驑?biāo)識記載在上面。而其他車型標(biāo)識在排氣管上面的炭罐上,比如福田的05款是D,06款是A。不過,具體的03款、04款、05款或06款能直接看出來的車型并不太多,消費(fèi)者需要事先弄清楚欲購買車型的零幾款具體標(biāo)識。
銘牌不能漏檢。北京汽修公司蔣金波工程師認(rèn)為,一般情況下,中網(wǎng)上的銘牌有車型的具體生產(chǎn)時間(特別需要提醒的是,零幾款或第幾代車型是根據(jù)具體配置來劃分,而非生產(chǎn)時間決定,比如05年產(chǎn)的可能是04款或03款)。消費(fèi)者可將具體生產(chǎn)時間與廠家公布的該車型是否停產(chǎn)或已于何時停產(chǎn)相比較。如果發(fā)現(xiàn)年產(chǎn)時間是停產(chǎn)以后的,很明顯可能中了“掉包”計(jì)。