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35%成都消費(fèi)者擬節(jié)前買(mǎi)車 油耗成第二大影響

2004-12-20 09:59:21 來(lái)源: 作者:鐘昆

  記者手記:

  在汽車市場(chǎng)整體低迷的今年,的確也不是所有的品牌都慘不忍睹,雖然很多品牌銷量高臺(tái)跳水,但也有部分品牌呈現(xiàn)逆市飛揚(yáng)的態(tài)勢(shì)。事實(shí)上,大勢(shì)不好之時(shí),往往就是市場(chǎng)格局發(fā)生震蕩,廠商座次重新排定的關(guān)鍵時(shí)期。只要企業(yè)擁有牢固的基礎(chǔ),再加上靈活得當(dāng)?shù)牟呗,亂世之時(shí)也可能正是自己脫穎而出的最佳時(shí)機(jī)。買(mǎi)車的人群始終存在,應(yīng)該用怎樣的產(chǎn)品和服務(wù)去抓住他們才是值得探討的問(wèn)題。

  政策的變動(dòng)始終牽動(dòng)著市場(chǎng)的命脈,而政策的變動(dòng)對(duì)于行業(yè)內(nèi)的每一個(gè)商家都是平等的,要在市場(chǎng)上一直處于有利地位,就要在政策變動(dòng)的大環(huán)境下發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,價(jià)格和服務(wù)是兩個(gè)很重要的方面,只要給自己正確定位,并且盡可能地提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),物有所值的時(shí)候,相信汽車消費(fèi)者也不會(huì)死守著手里的錢(qián)不放的。

  進(jìn)入9月以來(lái),車市降價(jià)的消息層出不窮,然而降價(jià)對(duì)于汽車銷量的拉動(dòng)已經(jīng)遠(yuǎn)不如過(guò)去明顯。降價(jià)在消費(fèi)者心目中有著怎樣的影響?消費(fèi)者又是如何看待明年的車市行情?本報(bào)在上周推出了“什么影響消費(fèi)者購(gòu)車計(jì)劃”調(diào)查活動(dòng)。在參與調(diào)查的621名讀者中,有87%的人認(rèn)為春節(jié)前汽車還會(huì)降價(jià),同時(shí)他們也認(rèn)為春節(jié)前是購(gòu)車的最佳時(shí)機(jī),而35%的人明確表示將在春節(jié)前購(gòu)車。

  -您認(rèn)為春節(jié)前車價(jià)會(huì)怎么變化

  八成以上消費(fèi)者認(rèn)為春節(jié)前是近期購(gòu)車的最佳時(shí)機(jī)

  結(jié)果:不變,57人,占9%;漲,26人,占4%;跌,538人,占87%

  調(diào)查顯示,87%的被調(diào)查者認(rèn)為春節(jié)前會(huì)有汽車降價(jià),從此項(xiàng)調(diào)查顯示,絕大多數(shù)消費(fèi)者希望春節(jié)前汽車降價(jià),同時(shí)也說(shuō)明絕大多數(shù)消費(fèi)者希望在此時(shí)段購(gòu)車。

  另外9%的被調(diào)查者認(rèn)為車價(jià)不會(huì)變,只有4%認(rèn)為會(huì)漲?梢哉f(shuō)被調(diào)查者有這樣的認(rèn)識(shí),是汽車價(jià)格每年在這個(gè)時(shí)候波動(dòng)和今年價(jià)格下降趨勢(shì)導(dǎo)致的結(jié)果。從元旦到春節(jié)被認(rèn)為是汽車銷售的一個(gè)旺季,應(yīng)該是廠家和商家做促銷的時(shí)間。一方面,今年汽車沒(méi)有停止降價(jià),形成了消費(fèi)者對(duì)降價(jià)的期待心理,調(diào)查顯示,車價(jià)在近期如果能穩(wěn)定下來(lái),消費(fèi)者下手購(gòu)車的機(jī)會(huì)將大大增加。

  -您會(huì)在春節(jié)前買(mǎi)車嗎

  春節(jié)前購(gòu)車人數(shù)將小幅增長(zhǎng)

  結(jié)果:會(huì),217人,占35%;不會(huì),404人,占65%

  按市場(chǎng)慣例,每年的元旦后春節(jié)前將會(huì)出現(xiàn)購(gòu)車高峰,但從本次調(diào)查的結(jié)果看,今年春節(jié)前出現(xiàn)購(gòu)車高峰不會(huì)是“爆炸式”的。只有35%的被調(diào)查者表示春節(jié)前會(huì)買(mǎi)車,65%表示不會(huì)。目前對(duì)汽車市場(chǎng)價(jià)格的判斷,總的趨勢(shì)是降價(jià),但很多買(mǎi)車人關(guān)心的是什么時(shí)候降到底。而從現(xiàn)在到春節(jié)前的時(shí)間內(nèi),汽車價(jià)格缺少上升的理由。明年是進(jìn)口車取消配額的第一年,進(jìn)口車面臨降價(jià)的可能。國(guó)產(chǎn)車價(jià)格主要掌控在廠家手里,明年各廠家的產(chǎn)量計(jì)劃還沒(méi)有公布,但到目前為止,還沒(méi)有一家宣布明年減少產(chǎn)量。此外,受今年市場(chǎng)的影響,各家積攢的庫(kù)存車將會(huì)集中在明年一季度消化,這些因素顯然構(gòu)成了汽車降價(jià)的原動(dòng)力,所以春節(jié)前后車價(jià)應(yīng)該是低位調(diào)整。

  -降價(jià)是否影響了您的購(gòu)車計(jì)劃

  降價(jià)影響了部分人的購(gòu)車計(jì)劃

  結(jié)果:是,528人,占85%;否,93人,占15%

  85%的被調(diào)查者認(rèn)為降價(jià)影響了自己的買(mǎi)車計(jì)劃。在對(duì)消費(fèi)者的一些了解中我們可以看出,降價(jià)的影響表現(xiàn)主要在于對(duì)購(gòu)車計(jì)劃的“推遲”上。一位消費(fèi)者專門(mén)給本報(bào)發(fā)來(lái)電子郵件表示:近半年來(lái)汽車的大幅度降價(jià)是導(dǎo)致持幣待購(gòu)的絕對(duì)因素。本次調(diào)查的另一項(xiàng)目的結(jié)果也證明了降價(jià)對(duì)購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃的推延作用。

  -您認(rèn)為今年汽車降價(jià)頻繁嗎

  今年降價(jià)過(guò)于頻繁

  結(jié)果:頻繁,434人,占70%,不頻繁,48人,占8%;正常,139人,占22%。

  對(duì)于汽車降價(jià)的看法,認(rèn)為今年降價(jià)頻繁和正常的占被調(diào)查者的92%?梢钥闯觯嚱祪r(jià)在被調(diào)查者心目中已經(jīng)形成定勢(shì),成為人們對(duì)汽車價(jià)格的普遍認(rèn)識(shí),即:汽車一直在降價(jià);谶@樣的認(rèn)識(shí),推延購(gòu)車行為也就順理成章。這樣的結(jié)果與降價(jià)影響購(gòu)車計(jì)劃的調(diào)查結(jié)果正好吻合。

  -除了車價(jià)影響您買(mǎi)車以外還有哪些因素

  油耗成為第二大購(gòu)車決定因素

  結(jié)果:油耗,338人;售后服務(wù),125人;品牌,75人;其他,83人

  價(jià)格、油耗、售后服務(wù)、品牌應(yīng)該是決定購(gòu)買(mǎi)的四大因素。除價(jià)格外,油耗和售后服務(wù)成為影響購(gòu)車的兩大決定因素,二者分別占被調(diào)查者的54%和20%。市場(chǎng)實(shí)際表現(xiàn)也和調(diào)查結(jié)果一致。受油價(jià)上漲影響,曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的低價(jià)SUV今年市場(chǎng)全面下降。來(lái)自經(jīng)銷商的統(tǒng)計(jì)顯示,現(xiàn)在市場(chǎng)“賣(mài)得多不如修得多”,企業(yè)的利潤(rùn)已經(jīng)從銷售轉(zhuǎn)向售后服務(wù),沒(méi)有修理廠做支持的銷售店就是“單腿走路”。我們的調(diào)查結(jié)果顯示:在降價(jià)成為“家常便飯”的今天,油耗背后所代表的汽車技術(shù)與售后服務(wù)隱含的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正在成為汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

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