“我去年底簽了購車合同、交了2萬元訂金，可經(jīng)銷商承諾的交車日期卻一推再推，退車又不退訂金，都怪我簽合同時太大意。”如今，馬先生談起那份購車合同，仍追悔莫及，痛心不已。其實，類似馬先生草草簽訂購車合同導(dǎo)致權(quán)益受損的情況早已屢見不鮮。根據(jù)中國消費者協(xié)會統(tǒng)計，近幾年，中消協(xié)受理的汽車消費投訴量占當(dāng)年投訴總量的比例正逐年大幅增加。

　　購車合同是保證經(jīng)銷商與消費者雙方權(quán)益的一個依據(jù)。然而記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，我國由于仍沒有統(tǒng)一、規(guī)范的格式合同，目前的購車合同絕大多數(shù)是由經(jīng)銷商單方面制定的，保護的只是經(jīng)銷商自己的權(quán)益。購車合同“千人千面”，很不規(guī)范，不同品牌經(jīng)銷商所提供的購車合同各不相同，即使同一品牌不同經(jīng)銷商的合同文本也有所差異，有些合同除了客戶信息外，關(guān)于車型、交車時間等只是三言兩語，既不說清責(zé)任，也沒有違約責(zé)任條款。

　　為了防止類似馬先生事件再次發(fā)生，更好保護消費者權(quán)益，業(yè)內(nèi)人士和有關(guān)律師提醒消費者在簽訂購車合同時，需注意幾點。

　　車輛信息務(wù)必寫詳細(xì)。明確約定汽車的品牌、汽車標(biāo)識號碼、發(fā)動機號碼、汽車代碼(車架號)等汽車本身應(yīng)有的要素，尤其是汽車代碼與汽車標(biāo)識號碼同時寫明，防止汽車經(jīng)銷商掉包；車輛主要配置、顏色(具體到座椅顏色)、手排還是自排以及隨車交付的文件等；價款，應(yīng)列明車輛交易的總價款(裸車價或是包牌價)，付款方式和期限。

　　重視被經(jīng)銷商“忽略”的細(xì)節(jié)。消費者簽約時要特別注意體現(xiàn)經(jīng)銷商合同責(zé)任的細(xì)節(jié)，如交車方式、地點、時間；保養(yǎng)、維修等售后服務(wù)(經(jīng)銷商應(yīng)承擔(dān)何種義務(wù))；免費保養(yǎng)以時間計，還是以里程計；交車時間違約后，雙方責(zé)任是否對等。

　　違約責(zé)任要明確。購車合同中要特別注意明確違約責(zé)任，要約定解決的方式，合同的管轄地。如明確經(jīng)銷商延期交付車輛，應(yīng)該賠付多少違約金還是退車等。

　　名稱必須保持一致。確認(rèn)銷售方的蓋章名稱與購車合同、發(fā)票上的名稱三者必須保持一致。如果出現(xiàn)不一致，即使訴訟由于訴訟主體不明，對消費者而言非常不利。如買進口車，由于存在多級代理的形式，在沒有弄清合同主體的情況下，購車人的權(quán)益很難保護。

　　退車條款與“三包”條款銜接。許多汽車經(jīng)銷商在汽車出現(xiàn)質(zhì)量問題時，即使在不能維修好的條件下，也拒絕退車。在簽訂購車合同時，應(yīng)當(dāng)寫明如果該車是缺陷汽車產(chǎn)品，汽車制造商(包括進口商)有修理、更換、收回等義務(wù)。

　　選擇實力、信譽好的經(jīng)銷商。因為經(jīng)銷商的誠信直接影響合同的履行。在買車時不要忘記詢問或查看經(jīng)銷商的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、注冊資本，并注意經(jīng)營場地與登記場地是否一致，防止遭遇商業(yè)欺詐，以保護自己的合法權(quán)益。

　　此外，如果經(jīng)銷商提供的合同不太規(guī)范，消費者也可以就未盡事宜與經(jīng)銷商簽訂補充協(xié)議。同時，消費者要注意“訂金”與“定金”之間的差別。