愛(ài)車族與汽車的感情有點(diǎn)像戀人之間的關(guān)系。買車前,就如同婚前的戀愛(ài),會(huì)有很多去看車展時(shí)心潮澎湃的感覺(jué),就如一些花前月下的浪漫。這種浪漫和激情因?yàn)楸舜酥g的不了解而增添了更多朦朧的美感。但買車后,對(duì)車子各項(xiàng)指標(biāo)的熟悉開(kāi)始使得感受變得腳踏實(shí)地起來(lái),就如同我們熟悉身邊的他(她)一樣。轉(zhuǎn)入柴米油鹽的世俗化日常生活,日子過(guò)得平淡而理性。
有時(shí)候,戀愛(ài)會(huì)蒙蔽我們聰慧的雙眼,因?yàn)閼賽?ài)的美好感覺(jué)粉飾了平靜的生活,使得我們沒(méi)有足夠的心理準(zhǔn)備去接受對(duì)方身上那些日后可能會(huì)讓彼此產(chǎn)生摩擦的瑕疵。
汽車也一樣。很多愛(ài)車族買車前都沒(méi)有駕照,即使有駕照,也因?yàn)闆](méi)有很多駕駛經(jīng)驗(yàn)而對(duì)汽車本身,以及與之相關(guān)的路況、交通和費(fèi)用沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí),直到有一天你和它親密接觸,你才深刻領(lǐng)會(huì)到它成為你生命中不可分割的一部分的滋味。酸甜苦辣都有。
買前重價(jià)格
有意思的是,我們此次調(diào)查也涉及到消費(fèi)者在汽車購(gòu)買前后的對(duì)比。調(diào)查顯示,在考慮購(gòu)買汽車時(shí),消費(fèi)者最看重的三個(gè)方面分別是品牌占43.9%,價(jià)格41.5%,外觀30.8%。但買車后的關(guān)注點(diǎn)開(kāi)始轉(zhuǎn)移。比如在回答“您對(duì)您車最滿意的地方”一問(wèn)時(shí),23.71%的人選擇了動(dòng)力性,23.28%的人選擇了空間,21.98%的人選擇了價(jià)格。而車主對(duì)其車最不滿意的地方主要是油耗,有28.45%選擇了該項(xiàng),其次是內(nèi)飾19.4%和內(nèi)部空間16.38%。
買后重性能
可以看出,隨著購(gòu)買行為的發(fā)生,消費(fèi)者對(duì)汽車的感覺(jué)不再停留在品牌、外觀這些表面一看就明白的東西上,而更轉(zhuǎn)向能看出汽車“內(nèi)秀”的領(lǐng)域:比如動(dòng)力性、油耗、內(nèi)飾等。因?yàn)檫@些指標(biāo)直接決定了這輛汽車能夠陪伴你走多遠(yuǎn)的人生路。
絕大多數(shù)汽車消費(fèi)者都不是技術(shù)專家,對(duì)汽車的綜合性能、技術(shù)指標(biāo)所知寥寥,所以和很多普通消費(fèi)者一樣,容易被汽車廠家的很多降價(jià)促銷活動(dòng)搞得熱血沸騰,不能自已。沖動(dòng)消費(fèi)的行為也就時(shí)而發(fā)生。
降價(jià)還是對(duì)汽車產(chǎn)商的撒手锏。但理性的消費(fèi)者會(huì)選擇性價(jià)比最高的產(chǎn)品,他會(huì)把更多的目光投向其性能、品牌和售后服務(wù)等上。
有車無(wú)車者對(duì)車的評(píng)價(jià)差異
項(xiàng) 目 已買車 未買車
品 牌 16.38% 43.9%
價(jià) 格 21.98% 41.5%
外 觀 17.67% 30.8%
油 耗 19.83% 26.5%
操控性 18.53% 23.3%
空 間 23.71% 13.2%
內(nèi) 飾 9.9% 13%
動(dòng)力性 21.2% 23.71%
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