車險條款繁瑣價格不透明 4S店代理保費高三成
[2004-11-08 17:38:09] 太平洋汽車網
王劉芳
責任編輯:
wangfen
買車就得上保險,在保險公司頻繁上調保費的情況下,買車人不得不在保費上精打細算。按常理,同一公司的同一險種不管在哪兒投保,費率都應該一樣,實際情況卻并非如此。同一公司的同一險種報價最多相差三成,讓人有點兒摸不著頭腦。昨天,讀者黃女士致電本報稱,她讓保險公司搞糊涂了。據了解,黃女士剛剛在北京現(xiàn)代一家4S店購買了一款排量1.8升的自動豪華型伊蘭特,由于夫婦倆都是今年才考上駕照的新手,想給新車上個全險。4S店工作人員向她推薦了平安保險公司的全險,一年的保費是6839元。多了個心眼兒的黃女士又把電話打到平安公司客服中心,一位姓裘的工作人員計算后報出的全險價格為6186元,比4S店便宜了12%。熱心的裘小姐還給黃女士出了個主意:“假如叫上一位駕齡在3年以上、歲數(shù)在30至50之間的親友作為這輛車的共同駕駛人,就能享受針對老司機的保費優(yōu)惠,這樣一來,全險一年的報價只要5206元!边@一價格比4S店便宜了30%!
記者在隨后的調查中發(fā)現(xiàn),同一公司的同一險種在4S店和保險公司的報價不同是個普遍現(xiàn)象,有時差距還不小。以一輛售價16.68萬元的伊蘭特為例,人保公司的全險報價為5700元,到了4S店報價就變成了5939.46元,相差4.19%;太平保險公司的全險報價為7300元,在4S店報價則變?yōu)?005.56元,相差9.6%;在太平洋保險公司和平安保險公司,保費報價也與4S店相差了200元至600元不等。
平安公司車輛保險部的裘女士表示,4S店保費報價之所以高于公司本部,原因是4S店本身并不提供保險服務,只是代理保險業(yè)務,他們一般都會向投保人收取一定的中間費用。裘女士同時表示,在公司本部投保需將車開到指定的地點定損、維修,在4S店投保則可以在該店定損、維修,這也是4S店保費較高的原因之一。至于4S店車險報價比本部高出3成是否合理,裘女士沒有回答。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),各保險公司的車險條款都非常繁瑣,工作人員在詳細了解車輛及駕駛人情況后,經過幾分鐘的計算才能給出報價。而4S店工作人員很難像保險公司員工那么專業(yè),他們在計算費率時很可能會出現(xiàn)偏差。如果保險公司將保險條款、計價方法及4S的中間費均上網公開,做到明碼標價,車險就不會是筆糊涂賬了。
記者在隨后的調查中發(fā)現(xiàn),同一公司的同一險種在4S店和保險公司的報價不同是個普遍現(xiàn)象,有時差距還不小。以一輛售價16.68萬元的伊蘭特為例,人保公司的全險報價為5700元,到了4S店報價就變成了5939.46元,相差4.19%;太平保險公司的全險報價為7300元,在4S店報價則變?yōu)?005.56元,相差9.6%;在太平洋保險公司和平安保險公司,保費報價也與4S店相差了200元至600元不等。
平安公司車輛保險部的裘女士表示,4S店保費報價之所以高于公司本部,原因是4S店本身并不提供保險服務,只是代理保險業(yè)務,他們一般都會向投保人收取一定的中間費用。裘女士同時表示,在公司本部投保需將車開到指定的地點定損、維修,在4S店投保則可以在該店定損、維修,這也是4S店保費較高的原因之一。至于4S店車險報價比本部高出3成是否合理,裘女士沒有回答。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),各保險公司的車險條款都非常繁瑣,工作人員在詳細了解車輛及駕駛人情況后,經過幾分鐘的計算才能給出報價。而4S店工作人員很難像保險公司員工那么專業(yè),他們在計算費率時很可能會出現(xiàn)偏差。如果保險公司將保險條款、計價方法及4S的中間費均上網公開,做到明碼標價,車險就不會是筆糊涂賬了。
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