針對(duì)人保投放市場(chǎng)的新車損險(xiǎn)有關(guān)條款引起的一些爭(zhēng)議，中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)監(jiān)管部制度處處長(zhǎng)董波接受采訪時(shí)明確表示，人保新車損險(xiǎn)產(chǎn)品是經(jīng)過(guò)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的，并不涉嫌違規(guī)。

　　董波說(shuō)，就財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)而言，目前，車險(xiǎn)、非壽險(xiǎn)新型產(chǎn)品、法定保險(xiǎn)等條款費(fèi)率嚴(yán)格由保監(jiān)會(huì)財(cái)險(xiǎn)監(jiān)管部審批或備案。“絕對(duì)免賠額條款在國(guó)外很常見(jiàn)，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也不是今天才有的東西。從審批情況看，現(xiàn)在平安產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)等公司都已引進(jìn)了免賠額制度。從某種意義上說(shuō)，恰恰是人保在‘跟進(jìn)’其他公司好的做法�！�

　　經(jīng)查閱保監(jiān)會(huì)官方網(wǎng)站的公開(kāi)信息，記者了解到，目前其他公司大多執(zhí)行的是“可選免賠額特約條款”，投保人可以自由選擇0元、200元、500元、1000元等免賠額，不同免賠額跟著的是不同檔次的基準(zhǔn)費(fèi)率，你選的免賠額越低，交的保費(fèi)就越高。而人保有所變通，這次推出的是“500元絕對(duì)免賠額附加《不計(jì)免賠額特約條款》”，也就是對(duì)不足500元的小額賠案將不予受理，超過(guò)500元的只賠超出部分，但投保人如果希望得到500元以下的賠付，則可以選擇購(gòu)買《不計(jì)免賠額特約條款》這一附加險(xiǎn)。

　　“一些消費(fèi)者甚至媒體現(xiàn)在只看到了‘500元絕對(duì)免賠’，沒(méi)有看到個(gè)性化的附加條款就說(shuō)這是‘霸王條款’，等于犯了斷章取義的錯(cuò)誤！”董波頗有些無(wú)奈地說(shuō)。

　　新車險(xiǎn)是一個(gè)新產(chǎn)品

　　人保的這種變通做法是否屬于“變相漲價(jià)”呢？對(duì)此董波表示，這不具有“可比性”。從橫向來(lái)說(shuō)，人保與其他公司執(zhí)行的是不同的產(chǎn)品定價(jià)體系。同一費(fèi)率水平下，各家公司提供的保險(xiǎn)服務(wù)的品質(zhì)、目標(biāo)客戶群也是不一樣的；從縱向來(lái)看，這次車損險(xiǎn)改造后，人保實(shí)際開(kāi)發(fā)出一個(gè)全新的車險(xiǎn)產(chǎn)品體系，沒(méi)法對(duì)新舊費(fèi)率水平作出簡(jiǎn)單比較。比如，人保首次對(duì)不同省份執(zhí)行不同費(fèi)率，在費(fèi)率結(jié)構(gòu)中引入更多“從人從車從用”因素，使客戶保費(fèi)負(fù)擔(dān)與風(fēng)險(xiǎn)水平更加匹配，費(fèi)率的差異化、公平性增強(qiáng)了，低風(fēng)險(xiǎn)客戶將成為最終受益者，這是十分值得肯定的。