如今私車主越來越多,很多新手由于行車疏忽,不可避免要發(fā)生磕碰,有些車主出險報案后聽到保險公司不予理賠時,叫苦不迭。那么車主在車輛出險前,有哪些注意事項,之后應(yīng)如何索賠?筆者近日分別采訪了相關(guān)業(yè)內(nèi)人士。
車主容易發(fā)生的七種疏忽
第一,對沒有通過年檢的車輛。因為保險只對合格車輛生效,未年檢的車輛只能視為不合格車輛,保險公司有理由拒賠。
第二,對沒有上牌照的車輛。即車輛必須有公安交通管理部門核發(fā)的行駛證或牌號才能得到賠償。
第三,不要忽視駕駛證的年審。筆者的一個朋友,有過索賠經(jīng)驗,在一次出險照相時被告之,拒賠,原因是駕駛證年審剛好過期,如果駕駛證無效,保險公司是不會負責(zé)賠償?shù)摹?/P>
第四,車輛在收費停車場被盜。收費停車場或營業(yè)性修理廠對車輛有保管的責(zé)任,因此在這種停車場被盜,車主應(yīng)持有關(guān)收據(jù)或發(fā)票向停車場或修理廠索賠。
第五,駕駛?cè)藛T肇事后逃逸。像這種情況的雙方事故,一定要有交警的責(zé)任認定書。所以遇到這種情況車主最好報警,獲取責(zé)任認定書。
第六,車內(nèi)物品碰傷車輛責(zé)任自負。因為“受車內(nèi)物品的撞擊所受損失”,保險公司不予賠償。
第七,債務(wù)人開走你的車。因為條款明確規(guī)定:“被保險人因與他人的民事、經(jīng)濟糾紛而致車輛被搶、被盜為責(zé)任免除!
索賠注意事項
保險卡一定要隨車攜帶。一旦車輛出險,在向交警部門報案的同時,向保險公司報案,一來可以得到保險公司的及時救援,二來可以得到正確的指導(dǎo)。
索賠直接找保險公司,不要找代理人,因為代理人沒有理賠權(quán)。
如果車輛發(fā)生損壞,索賠前不要先行修復(fù),一定要等保險公司核定損失后再修。
如果保險公司指定修理廠,保戶可以不接受。但有一種情況例外,那就是保險公司委托某修理廠對保戶的車輛實施了救援,這種情況保戶應(yīng)予理解。
車輛修理完畢后,保戶在提車時一定要驗車。
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