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美國(guó)二手車(chē)有“三包” 退換方便質(zhì)量有保證

[2004-10-26 11:21:20]  太平洋汽車(chē)網(wǎng)  來(lái)源:佚名責(zé)任編輯:mahaiyan

  最近,中國(guó)商務(wù)部在網(wǎng)上公布了《二手車(chē)流通管理辦法》,開(kāi)始向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn),引起了人們對(duì)國(guó)內(nèi)二手車(chē)市場(chǎng)的關(guān)注。其實(shí),在很多發(fā)達(dá)國(guó)家,二手車(chē)已經(jīng)成為車(chē)市主體。這些國(guó)家,尤其是美國(guó)發(fā)展二手車(chē)市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。

  美國(guó)舊車(chē)銷(xiāo)量大于新車(chē)

  在美國(guó),人們對(duì)二手車(chē)有著異乎尋常的熱情。統(tǒng)計(jì)資料顯示,美國(guó)每年約有4500萬(wàn)輛車(chē)易手,銷(xiāo)售額高達(dá)上千億美元。2003年美國(guó)新車(chē)的總銷(xiāo)量為1670萬(wàn)輛,而二手車(chē)總銷(xiāo)量高達(dá)4300萬(wàn)輛,是新車(chē)的2倍多。記者也了解到,在美國(guó)的馬路上跑的汽車(chē)很多都是二手貨。

  一般來(lái)講,美國(guó)中產(chǎn)階級(jí)及以上階層的消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)主要以新車(chē)為主,他們并不特別看重價(jià)格,而是比較留意汽車(chē)的性能和時(shí)尚度。一般最多用上四五年,當(dāng)汽車(chē)的可靠性開(kāi)始下降、意外故障逐漸增多時(shí),他們就要換車(chē)了。而多數(shù)中產(chǎn)階級(jí)以下的消費(fèi)者則以買(mǎi)二手車(chē)為主,主要原因是二手車(chē)性價(jià)比非常合理。

  在美國(guó),二手車(chē)的價(jià)格很低,一般只有新車(chē)的一半左右,但這類(lèi)車(chē)的質(zhì)量并不差,再使用2到4年性能仍然可靠,使用后的價(jià)值損失遠(yuǎn)比購(gòu)新車(chē)小得多。這樣的二手車(chē)用過(guò)后可再次賣(mài)掉,這時(shí)車(chē)價(jià)只有新車(chē)的20%—30%,主要流向低收入者或者沒(méi)有收入的學(xué)生手中。另外還有一些較舊的車(chē)價(jià)格更低,僅有新車(chē)價(jià)的5%—10%,購(gòu)買(mǎi)這種二手車(chē),雖然要花費(fèi)一定維修費(fèi)用,但總體上使用成本最低,很劃算。

  記者目前開(kāi)的就是一輛日本豐田的二手車(chē)。車(chē)子雖然是1995年生產(chǎn)的,至今已經(jīng)近10年,但是汽車(chē)的外觀和性能都還保持得不錯(cuò),當(dāng)時(shí)買(mǎi)這輛車(chē)也就花了幾千美元。

  認(rèn)證制度解除消費(fèi)者顧慮

  美國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展也經(jīng)歷了一個(gè)過(guò)程。起初,美國(guó)人跟中國(guó)人一樣,不太愿意購(gòu)買(mǎi)二手車(chē),對(duì)二手車(chē)的質(zhì)量持懷疑態(tài)度。后來(lái)美國(guó)政府和汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商逐步意識(shí)到,二手車(chē)對(duì)汽車(chē)的保值以及刺激新車(chē)的購(gòu)買(mǎi)影響深遠(yuǎn),二手車(chē)市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展對(duì)車(chē)市整體的健康發(fā)展至關(guān)重要。于是它們開(kāi)始想出各種招數(shù),制定各種規(guī)章,終于逐步建立起了一套比較完善的舊車(chē)認(rèn)證、置換、拍賣(mài)、收購(gòu)和銷(xiāo)售體制。

  消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)時(shí)最擔(dān)心的恐怕就是質(zhì)量了。針對(duì)這種擔(dān)心,美國(guó)建立起了二手車(chē)質(zhì)量的“認(rèn)證”制度。所謂“認(rèn)證”,就是由汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)或者大型經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)二手車(chē)進(jìn)行全方位的質(zhì)量檢測(cè),以確保汽車(chē)的品質(zhì)達(dá)到一定的出售標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者只要購(gòu)買(mǎi)的是經(jīng)過(guò)認(rèn)證的二手車(chē),對(duì)汽車(chē)質(zhì)量也就心里有數(shù),而不再是“霧里看花”。

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