中華工商時(shí)報(bào)訊:寶馬的部分授權(quán)經(jīng)銷商于11月22日開始,與當(dāng)?shù)嘏f機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)及二手車商密切合作,為購(gòu)買國(guó)產(chǎn)寶馬的客戶提供二手車準(zhǔn)置換服務(wù)。寶馬經(jīng)銷商在其原有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上推出所有品牌二手車置換寶馬新車的服務(wù)項(xiàng)目,再一次拓展了服務(wù)領(lǐng)域。
二手車置換是國(guó)際上很流行的做法,它是指顧客將自己的在用車出讓給經(jīng)銷商,作為其購(gòu)買新車的部分車款。根據(jù)現(xiàn)有中國(guó)市場(chǎng)的情況,寶馬授權(quán)經(jīng)銷商為中國(guó)的消費(fèi)者量身定做了一套準(zhǔn)置換服務(wù)。目前寶馬授權(quán)經(jīng)銷商推出的準(zhǔn)置換服務(wù)是:對(duì)于購(gòu)買寶馬新車的顧客,幫助其將舊車出售給二手車商或個(gè)人。寶馬經(jīng)銷商將與當(dāng)?shù)嘏f機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)及二手車商密切合作。凡購(gòu)買寶馬新車的消費(fèi)者,可與寶馬授權(quán)經(jīng)銷店及二手車商一起一次性完成出售舊車和購(gòu)買寶馬新車的兩個(gè)過(guò)程。為了在最大程度上幫助顧客,寶馬的二手車準(zhǔn)置換服務(wù)可以包括所有品牌的舊車。而二手車準(zhǔn)置換服務(wù)中顧客可選擇的新車囊括了目前華晨寶馬汽車有限公司生產(chǎn)的所有寶馬3系和5系車型,包括BMW318 i、BMW325i、BMW520 i、BMW525 i和BMW530i。
眾所周知,寶馬集團(tuán)是全球著名的制造高檔汽車的公司,其產(chǎn)品以卓越的工程設(shè)計(jì)、高品質(zhì)的工藝水平、先進(jìn)的創(chuàng)新科技和純粹的駕駛樂(lè)趣享譽(yù)全球。在向顧客提供高檔豪華轎車的同時(shí),向客戶提供世界一流的服務(wù),是寶馬成功的基石之一。
遵照寶馬集團(tuán)在全球統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),華晨寶馬汽車有限公司以追求最高顧客滿意度為宗旨。此次全國(guó)寶馬授權(quán)的經(jīng)銷商與當(dāng)?shù)嘏f機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)及二手車商密切合作,為顧客搭建信息橋梁,提供一站式換車服務(wù),此舉無(wú)疑會(huì)在極大程度上方便廣大消費(fèi)者,定會(huì)將寶馬經(jīng)銷商的服務(wù)水平推上一個(gè)新的臺(tái)階,贏得更大的顧客滿意度。
華晨寶馬汽車有限公司自2003年5月注冊(cè)成立以來(lái),邊建設(shè)邊生產(chǎn)。從2003年10月份開始,華晨寶馬汽車有限公司先后推出了5款車型。從推出第一款車型到今年9月底一年的時(shí)間里,華晨寶馬汽車公司已經(jīng)向顧客交付了超過(guò)1萬(wàn)輛符合寶馬全球統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的寶馬汽車。
在過(guò)去的13個(gè)月中,經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和建設(shè),是華晨寶馬汽車有限公司今年工作的重點(diǎn)之一。目前,寶馬在全國(guó)的授權(quán)經(jīng)銷商為24家,銷售及售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)33家。
寶馬授權(quán)經(jīng)銷商此次新增的二手車準(zhǔn)置換服務(wù),使那些渴望早日體會(huì)駕駛寶馬樂(lè)趣的愛(ài)好者的夢(mèng)想提前實(shí)現(xiàn)了。(王靜)