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我要提問

北汽的銷售人員態(tài)度就不能熱情一點(diǎn)嗎?

就是不好 2019-05-09 21:34:00

今天到上海辦事,順便想看看plus。到了店門口,銷售三三兩兩的在抽煙,完全沒有顧及我這個(gè)往里走的潛在客戶,等我轉(zhuǎn)了一圈問起plus展車呢?他們才過來跟我說被提走了,就說了這么一句,也沒有說啥時(shí)候再來車,也沒有問我的意像是啥。臨走時(shí)我順便問了一下差速鎖怎么加,他們說了有空氣的和機(jī)械的6k、8k等,雨林版是上完牌再交給第三方改。我覺得我不能再待下去了,銷售人員一點(diǎn)服務(wù)意識也沒有,沒有坐,也不熱情,更沒有資料介紹,完全是我問一句他們答一句,一邊抽煙一邊玩手機(jī)。難道我是Jeep的車主,我就不能買北汽?上海的這個(gè)4s我是不會再去了,完全讓我體會到了上次我去奔馳4s店想要試駕G500,結(jié)果銷售愛答不理的感覺。

3個(gè)回答
  • cocoandmini 2019-05-09 22:05:09
    北汽的車子銷量慘淡,其根本原因就在這里,因?yàn)楸逼菄?,高高在上,也沒有和4S店處理好相關(guān)的銷售關(guān)系,現(xiàn)在好多店都不想賣北汽的車子,嘉興就是這樣,以前我去過嘉興紳寶,人家小伙不錯(cuò),但他說內(nèi)心話,在嘉興根本沒有人看車,他們最后干脆不賣越野車了,所以,4S店的銷售也是不想花太多心思,反正能賣就賣一臺,不能賣就拉倒,有一次我去看豐田陸巡和酷路澤,還有漢蘭達(dá)查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策),我一進(jìn)去,人家店里一男一女將我包圍,一個(gè)介紹,一個(gè)倒水,告訴我這是第幾代產(chǎn)品,都有一些什么配置,什么功能,發(fā)動(dòng)幾如何,包括售后的問題,全部給講,我根本一句話也沒有說,我奇了怪了,后來,我喝了水有點(diǎn)不好意思,我說我是路過,順便進(jìn)來看一下,那二個(gè)銷售員說;沒關(guān)系,不管老板你買不買,了解一下總是好的,而且馬上掏出一張名片,要我***,說以后如果有需要,可以在微信里向他聯(lián)系,當(dāng)時(shí),我真有點(diǎn)不好意思,離開后的第二天,他真給我發(fā)了一個(gè)微信,他在微信里說,如果老板有興趣,可以隨時(shí)與他聯(lián)系,無論是試駕還是有關(guān)豐田車的所有問題,他都可以向我提供。我當(dāng)時(shí)就嘆了一口氣,為什么我們中國人有那么多人喜歡日本車,是有原因的,因?yàn)樾∪毡咀龅恼娴轿唬梢韵蚰氵殿^,為的就是你要買他的產(chǎn)品,然后賺你的錢,但好多人認(rèn)為值呀!他小日本除了產(chǎn)品做得好,還把你當(dāng)上帝呀!
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  • zxyA516 2019-05-09 21:55:18
    銷售的服務(wù)態(tài)度就是在演戲啊,好的演員上班時(shí)間很入戲,下班了休息時(shí)間就卸了妝了。真正的好銷售24小時(shí)入戲,時(shí)時(shí)刻刻把顧客當(dāng)做自己衣食父母
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  • 支持國產(chǎn)111 2019-05-09 21:53:25
    上海就吉紳跟吉璞兩家4兒子店(同一個(gè)老板),樓主去的哪一家?我18號去了吉紳那家店,有兩輛現(xiàn)車沒有試駕車。服務(wù)態(tài)度還不錯(cuò)啊,銷售小弟跟前跟后的挺熱情,最后還讓我試駕了老款40,試駕感覺不錯(cuò),剎車確實(shí)很軟行程有點(diǎn)長要多踩兩腳才行(新款不知道會不會好點(diǎn)),動(dòng)力還是比較滿意的,起步的時(shí)候由于車重原因有點(diǎn)肉速度起來就好了,換檔還是比較平順的,有機(jī)會一定要從新去試駕新款的40P。
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