汽車發(fā)動機電腦板屬工控主板,可以適應(yīng)寬溫環(huán)境和惡劣環(huán)境,可以長時間高負荷工作等。它不是易損件。這輛車行駛總里程(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)11565公里,平時放樓下車庫,從未涉過水。行駛1萬1千公里就出故障,這顯然是產(chǎn)品設(shè)計缺陷和質(zhì)量問題,廠家理應(yīng)主動承擔責任。網(wǎng)上搜索,發(fā)動機電腦板故障是奔馳B200 2009款獨有的,這說明奔馳B200存在產(chǎn)品設(shè)計缺陷和質(zhì)量問題。這種情況應(yīng)該怎么處理?