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我要提問(wèn)

購(gòu)買的新車帝豪保險(xiǎn)杠掉漆該如何維權(quán)?

申深5566 2019-10-25 19:41:32

2019年四月二十三號(hào)剛買的新車!到五月十七號(hào),二十天出現(xiàn)后保險(xiǎn)桿拐角掉漆現(xiàn)象,我是一個(gè)不懂車的人,剛開(kāi)始我的要求就是給我補(bǔ)兩次保養(yǎng)!把贈(zèng)送我的車貼保護(hù)膜還收我的加工費(fèi)給退了,把這脫漆這里給我重新噴下漆就可以了!我做為一個(gè)消費(fèi)者,剛提出要求就三個(gè)字回答我‘不可能,我給廠家客服也打過(guò)電話了!這個(gè)賣我車的就說(shuō)我投訴人家了!然后今天我又去4S店,這個(gè)銷售員我看到了,喊了名字,人家對(duì)我直接無(wú)視!說(shuō)‘我已經(jīng)打過(guò)廠家電話了,讓他們給你處理,跟人家沒(méi)關(guān)系了,剛我看了百度貼吧的人家都是換后邊保險(xiǎn)杠廠家原裝的那種跟車型匹配的。我的車子原廠家的原裝給我安裝上就可以了!我剛買20天,我希望我也可以!吉利客服我打了好多次電話了!現(xiàn)在他的售后什么的跟我做不了主,我現(xiàn)在急切需要可以處理這個(gè)掉漆質(zhì)量問(wèn)題!我去了好多次了,好無(wú)奈。唉!給我個(gè)維權(quán)的好辦法。

1個(gè)回答
  • m90m90 2019-10-25 19:58:42
    通過(guò)您的描述如果該問(wèn)題通過(guò)售后未能解決的話,您可以嘗試通過(guò)反饋您的問(wèn)題,并表明好自己的訴求,會(huì)將您的問(wèn)題反饋到廠家,等待廠家回復(fù)處理。
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