2018年繳納林肯MKC(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)購車訂金5000元(查成交價|參配|優(yōu)惠政策),時隔一年了,銷售人員一直說可以退,但是說銷售總監(jiān)不簽字,給我看了后臺系統(tǒng)提交退款申請的數(shù)據(jù),怎么處理
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