我的車變速箱換擋時候有頓挫感,后來聽其他車友說這款車變速箱是可以升級的,到4S店咨詢升級問題4S店告知我這款車不能升級,并表示沒有接到過和我一樣要求升級的客戶。后來我在車質網投訴變速箱問題后4S店打來電話要我把投訴取消,并告知我升級要等店里通知。請問到底能不能升級?車質網的投訴是否應該撤銷?
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