4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。5S包括：整車銷售、零配件銷售及推廣、系統(tǒng)信息反饋、維修保養(yǎng)(service)、二手車交易。

4s店包含了整車銷售，零配件，售后服務(wù)，信息反饋。5s店在4s店的基礎(chǔ)之上增加了一個(gè)s，那便是second-hand，也就是二手車置換。,4s和5s的詳細(xì)內(nèi)容介紹：,1、4S是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式，包括整車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋等。,2、5S包括：整車銷售、零配件銷售及推廣、系統(tǒng)信息反饋、維修保養(yǎng)、二手車交易，5S店是將五項(xiàng)主體內(nèi)容結(jié)合在一起的經(jīng)營(yíng)模式。