韓紅的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)是最差的。首先，韓紅麗的維修人員不會(huì)拿你的輪胎做壓力測(cè)試(這是最低要求)。其次，承諾的免費(fèi)吹氣式濾網(wǎng)清洗不會(huì)做。有一次，我提車的時(shí)候，居然在輪胎上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)釘子(還沒有離開韓紅店)，說明他們根本沒有對(duì)車身做最起碼的檢查。我怎么知道內(nèi)幕？因?yàn)橛幸淮挝疫M(jìn)去看他們采取了什么維護(hù)措施，就發(fā)現(xiàn)了。后來每次修理都進(jìn)后場(chǎng)。韓紅最清楚的是，在更換機(jī)油和機(jī)油濾清器后，他欺騙客戶使用他家的其他產(chǎn)品。華星文華的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化沒什么可說的。每次去他們那里保養(yǎng)，保養(yǎng)前都會(huì)對(duì)全車進(jìn)行常規(guī)檢查。雖然維護(hù)費(fèi)用差不多，但是客戶感受到的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)程度完全不一樣。如果你不相信三家店都能去做一次保養(yǎng)，你會(huì)恍然大悟，雖然都是加盟店，但是人員素質(zhì)和服務(wù)管理體系完全不同。