車禍發(fā)生后，車主應該馬上打電話給自己的保險公司。對于涉及人身傷害的事故，需要在現(xiàn)場通知交警部門劃分責任，否則保險公司不予賠付。公司的保險人員到達現(xiàn)場后，會給車主出具他的保險單據(jù)，駕駛證，行駛證，身份證。工作人員核對信息后，會要求車主填寫一份報告單，需要客觀詳細的描述事故發(fā)生的具體過程。還有舉報人的詳細電話和身份信息。工作人員根據(jù)車主描述現(xiàn)場核實情況，并拍照保存證據(jù)。工人去修理店或4S商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）店查看固定損壞備件的修理價格。核實后告知車主是否同意核實的金額，如無異議，啟動索賠。保險公司會一步一步的把資料交上去，等待最后的理賠通過。賠償通過后，車主可以領取賠償金。至于接收的方式，每個公司都不一樣。