可以先聯(lián)系溝通。建議先收集相關(guān)證據(jù)。必要的話可以采取法律手段。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于貫徹實(shí)施〈
中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見》第六十八條規(guī)定,一方故意告知對方虛假信息,或者故意隱瞞真實(shí)信息,誘導(dǎo)對方作出虛假表示的,可以認(rèn)定為欺詐。03010第五十四條第二款規(guī)定:一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實(shí)意思的情況下訂立合同的,受害方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或者解除合同。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者提供
商(
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優(yōu)惠政策)品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,賠償金額為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的兩倍。