車險(xiǎn)理賠基礎(chǔ)知識(shí)：(1)報(bào)案方式：電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、向保險(xiǎn)公司報(bào)案、理算員報(bào)案。(2)保險(xiǎn)事故發(fā)生后，24小時(shí)內(nèi)通知派出所或刑警隊(duì)，48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。(3)索賠期為：被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修理完畢或事故理賠之日起3個(gè)月內(nèi)未向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償，或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)金之日起1年內(nèi)未領(lǐng)取到期賠償金的，視為自動(dòng)放棄權(quán)益。車輛與墻壁、臺(tái)階、水泥噴射、樹(shù)木等碰撞的事故。不涉及對(duì)他人賠償?shù)?，不?yīng)向交警等部門報(bào)案，而應(yīng)及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案。在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等待保險(xiǎn)公司的調(diào)查，或者開(kāi)車去保險(xiǎn)公司報(bào)案驗(yàn)車。