廠家會(huì)通過(guò)授權(quán)經(jīng)銷商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)車(chē)主，車(chē)主也可以主動(dòng)向廠家了解具體情況。以下是汽車(chē)召回的介紹：1。保養(yǎng)：如果汽車(chē)在召回范圍內(nèi)，請(qǐng)與當(dāng)?shù)?S授權(quán)店協(xié)商免費(fèi)保養(yǎng)的具體安排。2.費(fèi)用：采取召回措施的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者因召回商品而產(chǎn)生的必要費(fèi)用。車(chē)主有權(quán)向4s索賠因召回造成的合理?yè)p失。至于具體的賠償金額，從立法角度沒(méi)有明確的賠償細(xì)節(jié)，比如現(xiàn)在的《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規(guī)定》，只能強(qiáng)制汽車(chē)廠商做出召回決定，沒(méi)有明確的賠償細(xì)節(jié)。