如遇汽車質(zhì)量問題，可與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）解決；向汽車制造商投訴，尋求解決方案；可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)和有關(guān)行政部門投訴。以下是關(guān)于投訴的相關(guān)介紹：1。向消費(fèi)者協(xié)會(huì)和有關(guān)行政部門投訴：當(dāng)4S店和汽車廠家都無法有效解決問題時(shí)，或者當(dāng)汽車已過保修期，在修理廠無法解決時(shí)，建議車主向消費(fèi)者協(xié)會(huì)和有關(guān)行政部門投訴。當(dāng)車主向消協(xié)或相關(guān)行政部門投訴時(shí)，對(duì)于消費(fèi)者反映的問題，消協(xié)和相關(guān)行政部門會(huì)以調(diào)解的形式進(jìn)行處理。2.申請(qǐng)仲裁或訴訟：在消費(fèi)者協(xié)會(huì)和相關(guān)行政部門都無法幫助解決的情況下，建議車主申請(qǐng)仲裁或訴訟。仲裁是基于雙方簽訂的仲裁協(xié)議發(fā)生的糾紛，消費(fèi)者向約定的仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)；訴訟是指消費(fèi)者直接向有管轄權(quán)的法院起訴車輛的制造商、銷售商或服務(wù)商。