12123記錄上找不到駕駛證信息，多發(fā)生在駕駛證異地?fù)Q發(fā)、發(fā)證地點(diǎn)變更或系統(tǒng)不同步的情況下。以下是解決方法：1。換駕照：換了駕照后，檔案號(hào)也可能發(fā)生變化。這時(shí)候你要去車管所確定檔案號(hào)是否有變化，如果有變化，可以用新的檔案號(hào)進(jìn)行備案。2.注冊(cè)地和駕駛證核發(fā)地不一致：如果沒(méi)有變化，很可能是賬號(hào)12123注冊(cè)地和駕駛證核發(fā)地不一致造成的。這時(shí)候你需要注銷賬號(hào)12123，重新注冊(cè)。選擇注冊(cè)地時(shí)，選擇與駕駛證核發(fā)地一致的城市或地區(qū)。注冊(cè)成功后，可以重新注冊(cè)。3.系統(tǒng)不同步：如果以上兩種方法都不行，多半是系統(tǒng)不同步造成的，因?yàn)?2123上的數(shù)據(jù)區(qū)要和各省市逐步同步還需要一段時(shí)間。一般1-2個(gè)月左右，可以在交管12123上刷新個(gè)人信息備案或者打電話到車管所。只要車管所能查出來(lái)，駕照就沒(méi)問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候耐心等待就好。