自劃傷后有兩種情況，具體如下：1。車輛保險(xiǎn)在商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）業(yè)保險(xiǎn)購(gòu)買了車損險(xiǎn)，可以直接通知保險(xiǎn)公司處理機(jī)動(dòng)車。2.車輛未購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)。車輛發(fā)生刮蹭事故后，只能自行維修，不能報(bào)保險(xiǎn)。下面是車主找保險(xiǎn)公司理賠流程的補(bǔ)充介紹：1。車主在48小時(shí)內(nèi)及時(shí)向車險(xiǎn)公司報(bào)案，車險(xiǎn)公司可以派專門定損人員定損。2.超過(guò)48小時(shí)后，建議車主還是帶上身份證原件，到車險(xiǎn)公司報(bào)案。3.如果車險(xiǎn)公司定損人員問(wèn)車主劃痕是不是自己造成的，車主可以如實(shí)回答，不會(huì)影響保險(xiǎn)公司的理賠金額。