首先確定你的車在保險(xiǎn)期限內(nèi)，然后需要交警的證明：1。道路交通事故必須有交警的證明，保險(xiǎn)公司根據(jù)交警的證明來劃分責(zé)任。像樓主這種情況有點(diǎn)麻煩。建議你先給保險(xiǎn)公司打電話報(bào)案。保險(xiǎn)公司給你做了記錄立案后，你可以去當(dāng)?shù)嘏沙鏊{(diào)解。2.達(dá)成協(xié)議寫調(diào)解書(關(guān)鍵是這個(gè)環(huán)節(jié)。派出所不出派出所，也不一定給調(diào)解。樓主可以到派出所說明造成了民事糾紛，操作應(yīng)該沒問題)。派出所出具的調(diào)解書也是保險(xiǎn)公司認(rèn)可的；3.不過因?yàn)槟銢]有及時(shí)通知我，所以要看保險(xiǎn)公司的決定。如果可能的話，保險(xiǎn)公司會(huì)為你降低保險(xiǎn)賠付，也就是根據(jù)情況提高免賠額。但如果有交通部門的證明，保險(xiǎn)公司一般會(huì)賠付。